Маркетингові дослідження

 

Враховуючи вище  викладене, до показників фактору «Ціна» можна  віднести:

 

- витрати на 1 гривню  реалізованої продукції;

 

- ціна продажу;

 

- умови надання знижок  з ціни (за обсяг купленого  товару, знижки пільгові, експортні, спеціальні, дилерські, фінальні, клубні тощо).

 

Якщо є можливість, необхідно також оцінити цінову стратегію власного підприємства

 у порівнянні з основними конкурентами.

 

Фактор «Розповсюдження» характеризується показниками, які відображають стан збутової політики підприємства.   

 

До цієї групи можна віднести такі показники:

 

- обсяги збуту продукції у вартісному і натуральному виразі;

 

- рентабельність продажів, що відображає дохід них компанії на кожну зароблену гривню і е важливим показником для порівняння ефективності організації бізнесу в компаніях, що працюють в одній галузі;

 

- кількість рівнів каналів розподілу продукції (нульовий, перший, другий, третій);

 

- структура каналів розподілу (тобто кількість продукції, яка була реалізована за допомогою кожного рівня каналу розподілу);                                                                

 

- кількість посередників, які допомагають підприємству  у розподілі продукції;

 

- наявність фірмової торгівлі;

 

- наявність власних точок збуту (крім фірмових магазинів);

 

- участь у виставках.

 

При аналізі компаній по виготовленню снеків, виявилося  що основним конкурентом компанії Снек Експорт є – компанія «Захід».

Компанія «Захід» має майже  той самий асортимент, і нижчу  ціну, що робить його відмінним від  Снек Експорт, і сприяє підвищення попиту.

По загальним показникам ТОВ  «Козацька розвага» має високий  рівень конкурентоспроможності:                                                                                                     

- Доступна ціна для різних  верств населення;                                                                                    

- Наявність вибору серед асортименту  продукції.

2.5. SWOT- аналіз ТМ «Козацька розвага» компанії Снек Експорт.

Матриця SWOТ - аналізу:

Сильні сторони	Слабкі сторони
- Високий рівень організації управлінського обліку;                                                        - Великий досвід в організації управлінського обліку;                                              - Налагоджена система постачань сировини.	-     - Відсутність стратегічної системи планування;                                                                                - Сумнівна якість продукції;                            - Невиправдана висока ціна;                                    - Продукція не відповідає заявленими споживчими властивостями.

 

Складена матриця SWOT-аналізу дозволяє сформулювати перелік першочергових заходів, що повинна провести компанія для удосконалювання системи управління маркетингом. У ТМ «Козацькі розваги» відсутня єдина служба маркетингу, а витрати на рекламу і стимулювання збуту носять разовий і безсистемний характер.

 

 

                                                

                                                      РОЗДІЛ 3

                    ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ СЛУЖБИ 

                                    МАРКЕТИНГУ НА ПІДПРИЄМСТВІ

Різні компанії організують функції  введення служби маркетингу на підприємство по різному. Деякі мають спеціальний відділ маркетингової служби, інші - тільки одного фахівця, відповідального за ефективність служби маркетингу на підприємстві.

По продукту ТМ «Козацька розвага  було проведено опит (Додаток А), в результаті якого виявилося, що 62% опитуваних незадоволені якістю даної продукції, 33% задоволені продуктом а 5% стверджують що постраждали через сумнівну якість продукції, і не задоволені споживчими властивостями.

З метою забезпечення ефективної роботи безпосередньо самої служби маркетингу Снек Експорт ТМ «Козацька розвага», даний підрозділ повинен дотримуватися певних правил.                                                   

Загостримо увагу на деяких з  них:

- вирішення питань, пов'язаних з перерозподілом функціональних обов'язків і структурних взаємин усередині компанії;

- вести роз'яснювальну роботу  серед співробітників про роль і місце маркетингу в сучасній ринковій економіці;

 формування єдиної служби  маркетингу, що складається із  фахівців маркетологів досить  високої кваліфікації;

- підвищити витрати на рекламу і стимулювання збуту, (у компанії вони носять разовий і безсистемний характер);

- збільшити асортимент продукції,  кількість смаків смаженого арахісу; 

- «розкидати» основні сили по  всій країні;

- збільшити обсяг виробництва;

- підвищити кваліфікації робітників;

- підвищити якість продукції;

- застосування проектної (програмної) організаційної структури;

- застосовувати дивізіонну організаційну  структуру;

- умови прийняття концепції маркетингу за основу формування будь-якого управлінського рішення;

- необхідно ув’язати всі структурні  підрозділи підприємства разом  із маркетинговим відділом  у єдину систему прийняття управлінських рішень, всі елементи якої взаємопов’язані, взаємозалежні і злагоджені у виконанні своїх функцій;

- при формуванні організаційної  структури маркетингу на промисловому  підприємстві зі сформованою загальною організаційною структурою слід враховувати загальні принципи побудови управлінської структури та форми її реалізації.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                       ВИСНОВКИ

Результати аналізу свідчать про  те, що ситуація, що склалася у ТМ «Козацька розвага» досить типова для українських підприємств на даному етапі ринкової економіки. Серед загальних недоліків в організації маркетингової діяльності можна назвати наступні:

• відсутність єдиного методологічного  підходу до маркетингової концепції компанії;

• орієнтацію керівництва компанії на застарілі маркетингові концепції  «інтенсифікації комерційних зусиль» і «удосконалення виробництва»;

• відсутність ясних стратегічних цілей, планів компанії і лінійних підрозділів;

• недостатня діяльність компанії в області реклами;

• відсутність налагодженої системи  «зворотного» зв'язку з покупцями  товарів і послуг компанії;

• відсутність єдиної політики в  області розвитку й удосконалення  товарів і послуг компанії, а також  представляють їх торгових марок.

З методологічної точки зору, причиною усіх вище наведених недоліків і  недоглядів є непорозуміння й ігнорування керівництвом компанії ролі і місця маркетингу і маркетингу-менеджменту в управлінні підприємством.

При підборі фахівців у знов сформовану службу маркетингу, варто звернути досить велику увагу на професійну підготовку й універсальність навичок нових співробітників. Створеній службі маркетингу крім чисто маркетингових проблем прийдеться вирішувати питання, пов'язані з перерозподілом функціональних обов'язків і структурних взаємин усередині компанії, вести роз'яснювальну роботу серед співробітників про роль і місце маркетингу в сучасній ринковій економіці.

                               СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Економічний журнал, 2005 р. /Банківська справа/ С.В. Герасимова /Послуга як об’єкт маркетингової діяльності підприємства;                                                                                                                     

2. Міжнародний науково-практичний журнал, 2011 р./Економіка і держава/. І.О. Пшеншинюк /Контроль в управлінні підприємством, маркетинговий аспект;                                                                                                                                                                                                                                                                                            

3. Навчальний посібник, Львів 2012 р./Маркетинг/Г.Л. Башев, В.М. Тарасевич;                                                                                                                                                

4. Науково-економічний журнал. Київ, 2012р. / Інвестиції: практика та досвід / О.Ю. Могилевська, /Методологічні основи маркетингового управління підприємства;                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          

5. Т.Г. Білова, А.О. Крижко, 2012р. Формування ринкових відносин в Україні;

6. Т.Н. Рижикова, 2012р.Маркетинг: методи, форми, дослідження;                                       

7. Щомісячний інформаційно-аналітичний журнал, 2013 р. /Економіка. Фінанси. Право. Проблемні питання, коментарі та поради/. З.О. Толчанова /Формування оціночних критеріїв конкурентоспроможності підприємства в системі маркетингу;                                                                                                                                 

8. http://www.bestportal.com.ua/profiles/Kozatska-rozvaga#complaints;                             

9. http://www.marketing-ua.com/marketingnews.php?id=5116;                                                

10. snek-eksport.business-guide.com.ua/                                                                                     

11. http://vk.com/id147192994                                                                                                                 

12. http://www.sigroup.ua/snackexport_kachestvo.html

13. http://iptv.com.ua/ashow_2048.html;                                                                                                                                                                                                                           

 

                                

                                                  ДОДАТОК А