Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2013 в 23:15, курсовая работа
Метою курсової роботи є дослідження  та вдосконалення маркетингової діяльності на підприємстві.                                                                                
Досягнення поставленої мети ми виконаємо у вигляді рішення  наступних завдань:                                                                                                                                         
- дати визначення служба маркетингу;                                      
- проаналізувати фінансово-господарську  діяльність підприємства;                                              
- дослідити систему управління  маркетингом для підприємства;                                        
- розробити SWOT-аналіз підприємства;                                                               
- надати рекомендації для поліпшення системи управління маркетингом для підприємства.
1.3. Маркетингова служба
Першим, і постійним завданням 
маркетингової служби є відстеження 
підприємницького клімату у поступовій 
динаміці його розвитку, тобто сприяти 
на тенденції і характер розвитку ведення 
бізнесу.                                              
Аналіз підприємницького клімату 
ведеться від урахуванням основних 
взаємозалежних чинників:                     
- соціальних - структура населення, 
морально-естетичні цінності 
- економічних - ВНП, наявний продукт, 
дискреційний дохід;                        
- науково-технічних – рівень 
науково-технічного прогресу і 
чутливість щодо нього ринку;  
- нормативно-правових – 
Якщо підприємницький клімат дозволяє підприємству успішно діяти у обраної області бізнесу, то діяльність маркетингової служби мала б зосереджуватися на товарному ринку, де буде або вже працює підприємство.
Визначаючи основні напрямки політики 
щодо виходу підприємства на ринок, зі 
своєю продукцією, необхідно знати такі 
варіанти:                     
- прирощення частки над ринком; 
- збереження частки, встановленої 
раніше;                       
- зменшення частки.             
Вибір того чи іншого напряму залежить 
від рішення багатьох питань, від внутрішніх 
можливостей підприємства з випуску конкурентоспроможної 
продукції, можливість перейти до з'ясовування 
своїх фізичних можливостей, господарюючий 
суб'єкт повинен знати, як складатиметься 
попит, яка буде його еластичність у зв'язку 
зі зміною ціни, і як еластичність сприятиме 
на виручку підприємства, і навіть, якою 
буде пропозиція.                   
По-перше, маркетинг створює новий 
образ мислення під управлінням 
підприємством (фірмою). Він формується, 
як система мислення, тобто комплекс розумових 
установок, вкладених у оптимальне пристосування 
конкретних цілей до реальних можливостей 
її досягнення, активний пошук системного 
розв'язання проблем. Це спроба оптимально 
використовувати готівкові ресурси, і 
весь потенціал підприємства з огляду 
на вимоги ринку.                        
По-друге, маркетинг створюється на прикладі нового образу, зовнішньої дії підприємства над ринком. Формується цілісна методологія ринкової діяльності підприємства (фірми), розкриваються її принципи, методи, кошти, функції й організації.
Складається й розвивається також 
система просування товарів, у якій 
використовується багатий набір різних 
прийомів: вдосконалення функцій товару, 
вплив на споживача, гнучка цінова політика, 
реклама, ефективність каналів товароруху 
тощо.                         
РОЗДІЛ 2
       ОРГАНІЗАЦІЯ 
ТА ЕФЕКТИВНІСТЬ СЛУЖБИ 
                              
2.1. Досьє об’єкту дослідження
Компанія заснована в 2000 році, розташована в м. Дніпропетровськ , основні виробничі потужності знаходяться в Дніпропетровській області.
ТОВ «Снек 
Експорт » - один з найбільших українських 
холдингів, на даний момент включає 
в себе три основні бізнес – 
напрямки.                     
Перше, 
що є на сьогодні основним - це снековий 
напрямок.                     
По 
даному напрямку «Снек Експорт » 
вже займає лідируючі позиції 
і беззастережно є № 1 на ринку снеків:                       
- ТМ 
«Козацька розвага» - абсолютний 
лідер ринку солоних горішків; 
- ТМ 
«Флінт» - займає перше місце 
в сегменті сухариків;         
- ТМ 
«Мачо» - лідер ринку фісташок 
і преміум - горіхів;                      
- ТМ 
« Морські » - лідери ринку 
сушених морепродуктів;        
Динамічно 
розвиваються молоді торгові марки:                
- ТМ 
«Адміральські»;               
-ТМ 
«FanNut»;                     
-ТМ 
«Смайлик»;                    
- ТМ 
«Kartofan»;                   
- TM «Semki».                      
Другим напрямком розвитку компанії 
є целюлозно-паперовий напрям: 
- ТМ «Napkins»                  
- ТМ «Хуторок»                  
Кілька торгових марок даного напрямку 
об'єднані корпоративним брендом 
«Beaut».                      
Компанія «Снек Експорт» є одним 
із перших національних виробників вологих 
серветок.                     
Низький і середній цінові сегменти 
ТМ «Beauty» представлені такими торговими 
марками:                      
- ТМ «Bon appetit!» - Столові серветки 
(низький ціновий сегмент);                     
- ТМ «Fantasy» - вологі серветки 
(низький ціновий сегмент);                                  
- ТМ 
«Glamour» - вологі серветки (ціновий 
сегмент середній).            
Бренд 
«Beauty » гарантує високу якість продукції 
і в майбутньому, розширюючи свій асортиментний 
ряд, стане врівень зі світовими лідерами 
даної галузі.                       
Третім 
напрямком розвитку компанії є напрямок 
ТНП (товари народного споживання):                  
- ТМ 
«Хуторок» - єдина національна 
торговельна марка круп;       
- ТМ 
«Хуторок Панський » - включає 
в себе преміальні сорти рису 
(Жасмін, Басматі, Камоліно, дикий 
рис тощо);                    
- ТМ «Золотий урожай» - для широкого кола споживачів.
2.2. ТМ «Козацька розвага»
Дані — це атрибут інформації, що визначає факти поняття, інструкції, представлені у зручній для обробки формі. Дані розглядаються як об’єкт обробки і основа для отримання інформації.
З усіх торгових марок компанії Снек Експорт, окремо розглянемо ТМ «Козацька розвага».
Виробник: ТОВ 
«Снек Експорт».                     
Для українського 
горіхового бренду № 1, ТМ « Козацька Розвага 
», 2011 рік ознаменував безумовне лідерство 
в сегменті солоного арахісу. Можна сказати, 
що компанія «Снек Експорт» і ТМ « Козацька 
розвага » від етапу активного завоювання 
ринку і затвердження на ньому в якості 
лідера перейшла до етапу утримання і 
зміцнення своїх позицій.                      
У зв'язку 
з цим компанія «Снек Експорт » планує 
наступні кроки щодо поліпшення якості 
для забезпечення стійкого положення 
ТМ « Козацька Розвага» на ринку горіхів:                      
1. Створюється 
єдиний в Україні новітній виробничий 
комплекс,                     
2. Для 
виробництва « Козацька розвага » закуповують 
добірні сорти високоякісного аргентинського 
арахісу.                      
3. Кожна 
партія горіхів проходить ретельний лабораторний 
тест - контроль на відповідність затвердженим 
стандартам , і зберігається на складі 
з дотриманням необхідних показників 
температури і вологості.                    
4. Спеції 
та смакові добавки надаються 
провідними постачальниками, 
5. Унікальна 
рецептура смаків 
6. Впроваджуються актуальні новинки, 
які за підсумками попередніх тестувань 
по всіх найбільших містах України стануть 
популярними смаками вже в 2013 році.                         
Довідка:                      
Торгова марка «Козацька Розвага» існує 6 років , зберігає лідерство в сегменті горіхових снеків, по представленості займає 94 %, у кількісному вираженні - 80%, за рівнем знання - 90 %.