Маркетинговые исследования на предприятии ООО «Альфа-Канал», их цели, методы проведения, краткая характеристика предприятия
Курсовая работа, 25 Февраля 2015, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Рынок является совокупностью экономических отношений производства и обмена товав при помощи денег. Иначе говоря, рынок является обменом товаров и услуг, организованным по законам товарного производства и обращения.
Актуальность выбранной темы, прежде всего, обусловлена тем, что товар – это первостепенный компонент рынка, а исследование его имеет первостепенное значение для эффективности деятельности того или иного предприятия.
Содержание
Введение 3
1 Основные понятия 5
Задачи маркетинговых исследований 6
Маркетинговая информационная система 7
2 Основные методы получения информации 10
2.1 Наблюдение 11
2.2 Эксперимент 12
2.3 Опрос 13
2.4 Фокусирование 19
2.5 Метод Дельфи 20
3 Организация маркетинговых исследований 22
4 Маркетинговые исследования на предприятии ООО «Альфа-Канал», их цели, методы проведения, краткая характеристика предприятия 25
4.1 Экономические показатели предприятия 30
4.1 Анализ маркетинговой деятельности ООО «Альфа-Канал» 33
5 Результаты маркетингового исследования 35
Заключение
Вложенные файлы: 1 файл
курсовая работа.docx
— 83.50 Кб (Скачать файл)Отдельным видом предложений для рекламного присутствия на канале является спонсорские предложения. В принципе, спонсорское предложение можно подготовить под любого клиента, учитывая его целевую аудиторию и личные пристрастия. Но на "Альфа-канале" давно разработаны и хорошо продаваемы определенные спонсорские позиции - спонсор программы, заставки, открывающие и закрывающие рекламные блоки, одежда для ведущих и Product placement (присутствие продукта, например, вода "Амурская" в студии).
Также телекомпания оказывает услуги по отслеживанию рекламы клиентов: прожигают на диски видеоматериал с датой и временем. При создании рекламы проводятся исследования рынка путем сопоставления ситуации с прошлыми заказами и извлечения информации из них.
Для создания положительного имиджа "Альфа-канала", используются все ресурсы медиа-холдинга. Обладая собственной производственной базой, возможностью размещения в телеэфире, газете "Телепорт", в эфире "Авторадио" и "Лав радио", на "Первом кабельном", телеканале "Культура" и щитах наружной рекламы своих промо- и другой рекламной информации, "Альфа-канал" находится в более выгодных условиях, чем остальные участники рынка. Исходя из этого можно предположить, что затраты на рекламу у телекомпании минимальные. Данные не разглашаются.
Оборот на "Альфа - канале" за последние два года представлен в таблице 1.
Таблица 1 -Оборот за три года
Года |
Темп роста, % |
Измене- ние, % |
||||
Месяцы |
2011 |
2012 |
2013 |
2011 к 2012 |
2012 к 2013 |
|
Январь |
798024,8 |
777484,0 |
694007,0 |
-2 |
-10 |
-14 |
Февраль |
733998,7 |
1183444,6 |
875088,1 |
61 |
-27 |
19 |
Март |
845260,6 |
1051563,7 |
907762,7 |
24 |
-14 |
7 |
Апрель |
875176,7 |
1017038,2 |
1007965,0 |
16 |
-1 |
15 |
Май |
979116,5 |
1165874,0 |
814900,1 |
19 |
-31 |
-17 |
Июнь |
862275,3 |
1106037,5 |
1057514,1 |
28 |
-5 |
22 |
Июль |
739293,5 |
990856,2 |
962120,4 |
34 |
-3 |
30 |
Август |
836313,7 |
978353,1 |
885760,2 |
16 |
-10 |
6 |
Сентябрь |
799566,6 |
1025131,0 |
1009584 |
28 |
-2 |
26 |
Октябрь |
1006917,4 |
1254518,1 |
1033794 |
24 |
-12 |
2 |
Ноябрь |
1225904,9 |
1073850,3 |
1058003 |
-12 |
-2 |
-12 |
Декабрь |
1415237,8 |
1508043,3 |
1082213 |
6 |
-29 |
-24 |
Всего за год |
11117086,4 |
13132194,0 |
11388711,6 |
18 |
-13 |
4 |
По сравнению с прошлым годом |
18 % |
-13 % |
4 % |
Просмотрев таблицу можно сделать вывод, о том что товарооборот за 2012 год по сравнению с 2011 годов увеличился на 18 %, а товарооборот за 8 месяцев 2013 год по сравнению с аналогичным периодом 2012 года уменьшился на 13 %. Прослеживается положительная тенденция на телекомпании. Оборот по группам на "Альфа-канале" за 2011-2012 года отображен в таблице 2.
Таблица 2 -Оборот по группам
год Группа |
2011 г. |
2012 г. |
Увеличение поступлений, % |
Размещение роликов: |
5782015,5 |
6973606,2 |
21 |
Спонсорство программ: |
2811811,4 |
2877049,7 |
2 |
Бегущая строка |
685281,0 |
945852,5 |
38 |
Производство: |
670054,0 |
750386,5 |
12 |
Место вакантно: |
97436,3 |
564611,1 |
479 |
Бизнес Новости: |
481273,7 |
527959,9 |
10 |
Разное: |
589214,5 |
492728,0 |
- 16 |
ИТОГО |
11117086,4 |
13132194,0 |
В раздел Разное входят программы и услуги:
- "7 пятниц";
- "Инструкция по применению";
- разные услуги: прожиг на диски, мониторинг роликов заказчика и т.д.
Как видно из рисунка 4, по сравнению с 2011 годом в 2012 году прослеживается положительный прирост. Кроме раздела "Разное", где прирост составил -16 %. В среднем общий товарооборот в 2012 году по сравнению с 2011 годом увеличился на 93,6 %. Исходя из этого можно смело сказать, что телекомпания находится в медленном, но уверенном развитии.
4.1 ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ ПРЕДПРИЯТИЯ
Оценка платежеспособности предприятия. Для начала необходимо составить баланс активов и пассивов предприятия. Его можно выразить в виде таблицы.
Таблица 3 - Баланс активов и пассивов за 2013 год
Степень ликвидности |
Базисный год |
Отклонение |
Отчетный год |
Отклонение |
||
актив,т.р. |
пассив,т. р. |
актив,т. р. |
пассив,т. р. |
|||
1 |
10365,8 |
7435,3 |
2930,5 |
12784,6 |
9468,2 |
3316,4 |
2 |
16755,5 |
13993,9 |
2761,6 |
16798,8 |
14556,1 |
2242,7 |
3 |
9936,2 |
21554,3 |
-11618,1 |
12249,9 |
24368,6 |
-12118,7 |
4 |
32349,8 |
21845,6 |
10504,2 |
34972,5 |
21252,1 |
13720,4 |
ИТОГО |
69407,3 |
64828,5 |
4578,8 |
76804,9 |
69645,0 |
7159,9 |
Основные показатели рентабельности:
- имущество предприятия;
- собственные средства;
- производственные фонды;
- норма балансовой прибыли;
- чистая норма прибыли.
Расчет рентабельности имущества предприятия:
Чистую прибыль можно рассчитать, перемножив товарооборот за период на торговую наценку (32 %).
РИП1 = 14674554 / 17351800*100 = 84,570;
РИП2 = 14674554 / 19201450*100 = 76,425.
Расчет рентабельности собственных средств:
РСС1 = 14674554 / 24325800*100 = 60,325;
РСС2 = 14674554 / 26758380*100 = 54,840.
Расчет общей рентабельности производственных фондов:
ОРПФ1 = 14674554 / 32349800*100 = 45,362;
ОРПФ2 = 14674554 / 34972500*100 = 41,960.
Расчет нормы балансовой прибыли:
НБП1 = 14674554 / 11117086400*100 = 0,132;
НБП2 = 14674554 / 11388711600*100 = 0,128.
Расчет чистой нормы прибыли:
ЧНП1 = 12958150 / 11117086400*100 = 0,116;
ЧНП2 = 12958150 / 11388711600*100 = 0,113.
Таблица 4 - Динамика показателей рентабельности
Показатели |
Периоды |
Изменение, % |
|
базисный |
отчетный |
||
РИП |
84,570 |
76,425 |
-10 |
РСС |
60,325 |
54,840 |
-10 |
ОРПФ |
45,362 |
41,960 |
-8 |
НБП |
0,132 |
0,128 |
-4 |
ЧНП |
0,116 |
0,113 |
-3 |
Расчет показателей финансовой устойчивости.
Коэффициент собственности:
К1 = 9936200 / 69407300 = 0,143;
К2 = 12249900 / 76804900 = 0,159.
Коэффициент доли заемных средств:
К1 = 64828500 / 69407300 = 0,934;
К2 = 69645000 / 76804900 = 0,906.
Коэффициент соотношения заемных и собственных средств:
К1 = 64828500 / 10365800 = 6,254;
К2 = 69645000 / 12784600 = 5,447.
Таблица 5 - Динамика показателей финансовой устойчивости
Показатели |
Периоды |
Изменение, % |
|
базисный |
отчетный |
||
К. собств. |
0,143 |
0,159 |
11 |
К. доли заемных ср-в. |
0,934 |
0,906 |
-3 |
К. отн. заемн. и собств. ср-в. |
6,254 |
5,447 |
-13 |