Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Июня 2012 в 16:37, курсовая работа
В последние годы в связи с развитием в нашей стране рыночных отношений, значительно возрос интерес к маркетингу как к концепции рыночного управления. После осознания руководством предприятия того, что в условиях рынка управлять предприятием на основе прежних принципов невозможно, начинается переориентация деятельности предприятия на использование концепции маркетинга как философии и совокупности практических приемов управления предприятием в условиях рыночных отношений. Огромными темпами развивается конкуренция и состязательность рыночного процесса. Это создает условия для активного использования маркетингового подхода к решению управленческих и производственно – сбытовых задач с целью укрепления конкурентоспособности фирмы.
Любая компания действует в условиях сложной, изменчивой маркетинговой среды. Если она хочет выжить, ей нужно производить и предлагать нечто имеющее ценную значимость для той или иной группы потребителей. Посредством обмена компания возобновляет свои доходы и ресурсы, необходимые для продолжения существования.
Введение
1. Маркетинговая среда фирмы: сущность и теоретические аспекты
1.1. Маркетинговая среда организации: понятие и основные черты
1.2. Сущность микро- и макро- среды организации
1.3. Методы маркетингового исследования и анализа внутренней и внешней среды организации
2. Анализ маркетинговой среды и разработка рекомендация по ее оценке, на примере ООО «Мега+»
2.1. Общая характеристика организации и основные показатели ее деятельности
2.2. Анализ внешней среды и конкурентной позиции организации
2.3. Анализ внутренней среды
2.4. Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой среды организации
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Приложение 6
Приложение 2
Таблица 3 - Анализ ликвидности баланса ООО «Мега+»
Актив | На начало года, руб. | На конец года, руб. | Пассив | На начало года, руб. | На конец года, руб. | Платежный излишек (+) недостаток - | % покрытия обязательств | ||
|
|
|
|
|
| начало года, руб. [2-5] | конец года, руб. [3-6] | начало года, руб. 2:5x100 | конец года, руб. 3:6x100 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
Наиболее ликвидные активы А 1 (стр.250+260) | 77576 | 101113 | Наиболее срочные пассивы П 1 (620+670) | 333185 | 285341 | -255609 | -184228 | 23,3 | 35,4 |
Быстро реализуемые активы А 2 (стр.240+ 270 | 20503 | 253 | Кратко- Срочные Пассивы П2 (стр610+ 640+ 650 660) | __ | 27789 | 20503 | - 27506
| __ | 0,01 |
Медленно Реал-е Активы А3 (210+ 220+230+ 140)
| 302227 | 357680 | Долго-срочные пассивы П 3 (510+520) | __ | __ | + 302277 | + 357680 | __ | __ |
Трудно-реализуемые активы А 4 (110+120 +140) | 121221 | 1211459 | Постоянные пассивы П 4 (490) | 1279892 | 1357375 | - 67171 | - 145916 | 94,75 | 89,25 |
Баланс | 1613077 | 1670505 | Баланс | 1613077 | 1670505 | __ | __ | __ | __ |
Приложение 3
Таблица 5 - Влияние экономической среды на деятельность компании
Факторы среды | Важность для отрасли | Влияние на магазин | Направление влияния | Степень важности для компании |
|---|---|---|---|---|
Общий уровень экономического развития | 3 | 3 | -1 | -9 |
Система налогообложения и качество экономического законодательства | 3 | 3 | -1 | -9 |
Уровень развития конкурентных отношений | 2 | 3 | -1 | -6 |
Масштабы правительственной поддержки отрасли | 2 | 2 | +1 | 4 |
Общая конъюнктура национального рынка | 2 | 2 | -1 | -4 |
Размеры и темпы изменения размеров рынка | 3 | 3 | +1 | 9 |
Размеры и темпы роста сегментов рынка в соответствии с интересами компании | 2 | 3 | +1 | 6 |
Состояние фондового рынка | 1 | 1 | -1 | -1 |
Инвестиционные процессы | 3 | 3 | +1 | 9 |
Ставка банковского процента | 3 | 1 | -1 | -3 |
Система ценообразования и уровень централизованного регулирования цен | 1 | 1 | +1 | 1 |
Стоимость земли | 2 | 2 | -1 | -4 |
Приложение 4
Таблица 7 - Влияние научно-технической среды на деятельность компании
Факторы среды | Важность для отрасли | Влияние на компанию | Направление влияния | Степень важности для компании |
|---|---|---|---|---|
Появление «технологических прорывов» | 3 | 3 | +1 | 9 |
Сокращение или продление жизненного цикла технологий | 2 | 2 | +1 | 4 |
Удельный вес наукоемких технологий в производстве | 2 | 2 | +1 | 4 |
Требования к научно-технологическому уровню производства, обеспечивающие конкурентоспособность | 2 | 3 | +1 | 6 |
Требования к квалификации кадров | 3 | 3 | +1 | 9 |
Требования к научно-техническому уровню конкурентоспособной продукции | 2 | 2 | +1 | 4 |
Приложение 5
Таблица 14 - Влияние поведения поставщиков на деятельность компании
Факторы среды | Важность для отрасли | Влияние на компанию | Направление влияния | Степень важности для компании |
|---|---|---|---|---|
Оценка важности отдельных ресурсов для отрасли | 3 | 3 | +1 | 9 |
Ценовая эластичность ресурсов | 2 | 2 | +1 | 4 |
Количество и концентрация поставщиков | 3 | 3 | +1 | 9 |
Возможности использования ресурсов–заменителей | 1 | 2 | +1 | 2 |
Наличие компаний – поставщиков заменителей | 2 | 2 | +1 | 4 |
Наличие отраслей, использующих аналогичные ресурсы | 1 | 1 | -1 | -1 |
Оценка затрат конверсии (замены поставщика) | 2 | 1 | -1 | -2 |
Уровень специализации поставщиков | 2 | 2 | +1 | 4 |
Размер затрат поставщика при смене покупателя | 3 | 2 | +1 | 6 |
Степень специализации покупателя в приобретении сырья | 3 | 2 | +1 | 6 |
Приложение 6
Таблица 15 - Влияние конкурентной среды на деятельность компании
Факторы среды | Важность для отрасли | Влияние на компанию | Направление влияния | Степень важности для компании |
|---|---|---|---|---|
Обслуживаемая доля рынка | 3 | 2 | -1 | -6 |
Имидж, опыт | 3 | 3 | +1 | 9 |
Финансовое состояние | 3 | 2 | +1 | 6 |
Наличие патентов и лицензий | 1 | 2 | 1 | 2 |
Наличие передовой стратегии | 3 | 3 | -1 | -3 |
Наличие и уровень развития информационно-аналитических подразделений | 3 | 3 | +1 | 9 |
Способность к маневру, гибкость в приспособлении к изменениям | 3 | 2 | -1 | -6 |
Наличие высококвалифицированных кадров | 3 | 3 | +1 | 9 |
Уровень сервисного обслуживания | 3 | 2 | -1 | -6 |
Виды и количество рекламы | 3 | 3 | -1 | -9 |
Уровень планирования | 3 | 3 | -1 | -9 |
Связи с общественными организациями | 2 | 2 | +1 | 4 |
Финансовые цели | 3 | 2 | +1 | 6 |
Отношение к риску | 2 | 2 | -1 | -4 |
Существующие ценности и нормы в организации | 3 | 3 | +1 | 9 |
Структура организации | 3 | 2 | -1 | -6 |
Системы контроля и стимулирования | 2 | 3 | +1 | 6 |
Система бухгалтерского и управленческого учета | 3 | 3 | +1 | 9 |
Типы руководителей и стиль руководства | 3 | 2 | -1 | -6 |
Сформированные представления про будущие направления развития | 3 | 3 | -1 | -9 |
Состав совета директоров | 2 | 2 | +1 | 4 |
Контрактные обязательства, ограничивающие свободу поведения на рынке | 2 | 2 | +1 | 4 |
Регуляторные ограничения со стороны государства | 1 | 2 | +1 | 2 |
Информация о работе Маркетинговая среда (на примере ООО "Мега Плюс")