Анализ эффективности принимаемых управленческих решений

Предметом исследования данной курсовой работы стал процесс принятия управленческих решений, а также роль управленческого решения в деятельности менеджера.
Целью написания данной работы является овладение практическими навыками разработки управленческого решения для конкретной ситуации. Объектом исследования стало ТК «Петрович», которое занимается оптовой и розничной торговлей молочной продукцией и нуждается в расширении сферы своей деятельности в целях привлечения дополнительной клиентуры. Анализируемый период охватывает два года деятельности исследуемого предприятия: 2012-2013год.

Введение……………………………………………………………………………………3
1.Роль управленческих решений в деятельности менеджера…………………..............5
1.1. Виды и типы управленческих решений………………………...…………………...5
1.2. Процесс принятия управленческого решения……………………...……………….9
1.3. Оптимизация управленческих решений………………………………...………….15
2.Анализ эффективности принимаемых управленческих решений…………………..21
2.1 Характеристика предприятия………………………………………………………..21
2.2. Виды управленческих решений, принимаемых на предприятии………………...28
2.3.Анализ эффективности подготовки принятия и организации выполнения управленческих решений на предприятии……………………………………………..31
Заключение………………………………………………………………………………..35
Список используемой литературы……………………………………………………....37