Корпоративный имидж Альфа-канала

Молодежь

Зрелый возраст

Пожилой возраст

Выделено 3 универсалии.1.Прилагательное, описывающее понятие:

веселый-11, красочный-7 раз, красивый-5 раз, непрофессиональный-5 раз, непопулярный-6 раз.2.Люди,котрые имеют прямое отношение к объекту эксперимента: ведущий-4 раза, В. Логвинов-16 раз. 3.Существительные,которые отражают действительность понятия: телевидение-10 раз, развлечение-8 раз, смех-8 раз.

Выделено 2 универсалии.1.Люди, которые имеют прямое отношение к каналу: Марина Тян – 6 раз, В. Логвинов – 5 раз, ведущий – 5 раз, журналист – 4 раза, репортер – 6 раз.

Выделено 4 универсалии.1.Прилагательное, описывающее понятие: красочный – 5 раз, цветной – 6 раз, яркий – 6 раз, интересный – 5 раз. 2.Наречие: интересно – 5 раз, ярко – 5 раз, важно – 5 раз. 3. Люди, имеющие прямое отношение к деятельности канала: ведущий – 7 раз, журналист -6 раз, редактор – 5 раз, репортер – 4 раза.

Молодежь

Зрелый возраст

Пожилой возраст

У молодежи сложилось недоверчивое отношение к профессионализму ведущих, качеству подачи информации. Можно сделать вывод о том, что реципиенты  не имеют большого желания смотреть канал регулярно и интересоваться деятельностью канала.

Мнение  данной возрастной группы разделилось  поровну. У половины наблюдается схожее мнение с группой молодежи относительно качества информации и профессионализма ведущих, остальные имеют нейтральное отношение к Альфа-каналу.

Данная  возрастная группа расценивает деятельность Альфа-канала, как источник новостей. Данная возрастная группа расценивает деятельность Альфа-канала, как кладезь криминальных новостей и глупых сериалов. Но для небольшого количества испытуемых в данной группе деятельность канала является источником полезной актуальной информации.

Молодежь

Зрелый возраст

Пожилой возраст

легкий (-1.4), пассивный (1.4), сложный (1.8), дешевый (1.36).

радостный (-1.36), сильный (1.28), большой (-0.68), активный (-1.4), гладкий (-1.48), напряженный (1.28), влажный (-0.32), медленный (1.44).

тяжелый (1.68), светлый (1.28), пассивный (1.32), сухой (1.44), добрый (1.16), унылый (1.24), любимый ( -1.04), пряный (1.4).

Вопрос

Молодежь

Зрелый  возраст

Пожилой возраст

1 вопрос. Чем отличается деятельность по информированию населения телеканала от подобной деятельности, оказываемой другими каналами.

50 % реципиентов предположили, что программы телеканала отвечают актуальности вопросов и общественной значимости, 20 % склонились к тому, что телеканал менее качественно информирует население, остальные предположили, что у телеканала наблюдается большое разнообразие программ.

70% утверждают, что программы телеканала отвечают актуальности вопросов и общественной полезности. Остальные 30% предположили низкий уровень обслуживания населения и качество производимой информации для населения.

60% заявили  о том, что телеканал более качественно информирует население, и у телеканала наблюдается большое разнообразие программ. Остальные 40% предположили, что телеканал менее качественно информирует население, посредством некачественной съемки.

2 вопрос. На каких людей на  Ваш взгляд ориентирована деятельность Альфа-канала.(на какой возраст, уровень образования, профессию, семейное положение).

Почти все реципиенты указали  на то, что телеканал, в первую очередь, предполагается для местного населения, для людей, актуальность вопросов и программ которых стоит на первом месте в деятельности Альфа-канала. Половина опрошенных предположила, что возрастом главной аудитории будет являться молодежь в возрасте от 18 до 28 лет. Остальные утверждают, что возраст аудитории не оказывает влияние на популярность канала. 20% утверждают, что уровень образования аудитории должен быть не ниже высшего, остальные предпочли ответить средний. Низкий уровень образования не назвал никто. Что касается семейного положения, то здесь мнение было единогласным - практически все заявили о том, это не имеет значение, и не оказывает влияние на популярность телеканала.

50% предположили, что все перечисленные характеристики не влияют на популярность телеканала.  Другая половина указала на высокий уровень образования и профессионализм.              

Практически все заявили о том, что выше перечисленные характеристики не влияют на популярность канала, за исключением уровня образования, который должен быть хотя бы средним.

3 вопрос. С личностью какого человека у Вас ассоциируется деятельность телеканала.

60 % назвали Виктора Логвинова, остальные 40% сказали, что визуальное представление о ведущих имеется, но вспомнить конкретного человека не удается.

50% назвали  ведущих программы «Инструкция по применению», остальные 50% не смогли никого вспомнить.

60% назвали  Виктора Логвинова, остальные 40% сказали, что визуальный образ имеется. Но вспомнить конкретно имя не удается.

4 вопрос. Кто является руководителем телеканала.

Никто не смог назвать руководителя телеканала, упомянув, что никогда не задумывались об этом.

Никто не смог упомянуть имя руководителя телеканала.

70% сказали,  что не знают правильного ответа, остальные предположили, что канал  является городской собственностью и принадлежит местным властям.

5 вопрос. Как Вы считаете, насколько оперативно корреспонденты телеканала освещают интересующие население вопросы

40% утвердили, что корреспонденты  достаточно оперативно освещают интересующие население вопросы. Остальные 60% – недостаточно оперативно.

60% ответили, что корреспонденты освещают  вопросы достаточно оперативно, остальные 40% затрудняются ответить.

50% ответили, что корреспонденты освещают  вопросы достаточно оперативно, другие 50% заявили, что затрудняются ответить.

6 вопрос. Предположите, какая атмосфера царит в организации (взаимоотношения между сотрудниками, начальством). 

50% предположили, что атмосфера  в организации благоприятная для творчества, для рождения новых идей, остальные 50% заявили, что наверняка атмосфера недружелюбная, поскольку наблюдается частая смена профессиональных кадров.

60% утвердили  позитивную атмосферу, указав на дружбу и доверие в коллективе, остальные 40% предположили зависть, соперничество внутри организации.

70% предположили, что атмосфера в коллективе более чем дружелюбная, творческая и даже радостная. Остальные 30% сказали, что возможна профессиональная конкуренция, поэтому атмосфера несколько напряженная.

7 вопрос. Насколько глубоко, по Вашему мнению, корреспонденты телеканала ориентируются в рассматриваемых ими вопросах.

40% заявили,  что корреспонденты достаточно глубоко ориентируются в рассматриваемых ими вопросах, остальные 60% – недостаточно глубоко.

50% заявили, что корреспонденты  достаточно глубоко ориентируются,  остальные 50% выразили свое недоверчивое отношение по поводу качественного подхода к работе.

60% ответили, что корреспонденты ориентируются  достаточно глубоко, остальные 40% сказали, что затрудняются ответить.

8 вопрос. Как Вы считаете ,насколько сотрудники телеканала коммуникабельные люди (приветливые в общении, легко, идущие на контакт, улыбчивые).

90% утвердили мнение о  том, что сотрудники тяжело  идут на контакт, не очень приветливые и коммуникабельные, (мнение основалось на собственном опыте реципиентов при встрече с сотрудниками Альфа-канала.) 10% сказали, что сотрудники – довольно коммуникабельные и легко идут на контакт.

Практически все заявили  о том, что сотрудники телеканала довольно коммуникабельные люди, которые легко идут на контакт, приятные в общении, улыбчивые. Всего 2% утвердили, что сотрудники не приятные люди, с которыми невозможно найти общий язык.

У всех реципиентов сложился положительный образ относительно сотрудников телеканала. Они предположили, что сотрудники дружелюбные, коммуникабельные, легко, идущие на контакт, приветливые, улыбчивые. 

9 вопрос. На Ваш взгляд, насколько  грамотную речь имеют сотрудники  телеканала.

80% заявили, что сотрудники телеканала имеют малограмотную речь, которая сильно выдает наше географическое положение относительно центрального региона. Остальные 20% сказали, что сотрудники имеют довольно грамотную речь.

40% утвердили, что сотрудники  телеканала имеют высокий уровень грамотности, за исключением дальневосточного акцента, остальные 60% остались недовольны уровнем грамотности, отметив при этом, что сотрудникам не помешало бы получить повышение квалификации посредством курсов или иных  методов.

50% предположили, что сотрудники телеканала имеют высокий уровень грамотности, остальные сказали, что сотрудникам еще многому нужно научиться: а именно, как с какой интонацией говорить, как правильно делать ударение, и проговаривать слова, без провинциального акцента.

10 вопрос. Какие внешние характеристики ведущих помогают телеканалу заинтересовать население. 

30% предположили внешнюю  привлекательность ведущих, 50% заявили узнаваемый, популярный голос ведущих, остальные 20% предположили яркую, привлекающую внимание одежду.

40% назвали популярный голос, который легко назвать, даже не смотрев на говорящего, остальные 60% предположили, что ведущие обладают привлекательной внешностью, которая и помогает им привлекать внимание.

80% сказали,  что это молодые привлекательные люди, обладающие приятным голосом. Остальные 20% назвали незаурядные способности, такие как, пение, стихосложение, танцы.

11 вопрос. Каков символ телеканала. Какое у Вас сложилось мнение о данной символике.

70% ответили, что это большая  буква А, а под ней написано слово Альфа-канал, также упомянули цвета синий, белый, черный. Остальные 30% сказали, что затрудняются ответить.

30% опрошенных утвердили,  что это маятник и время,  которое показано на экране, остальные  70% предположили букву А, белого цвета.

70% сказали,  что не помнят символа, остальные  назвали большую букву А, надпись под буквой белого цвета.

12 вопрос. Знакомы ли Вы с какими либо социальными, культурными или иными проектами для населения, которые поддерживал телеканал. Если да, то какие это мероприятия.

50% заявили о том, что   накануне юбилея компании 12 февраля,  автобус с символикой Альфа-канал  предлагал бесплатный проезд по городу, и некоторым реципиентом даже удалось в этом поучаствовать. Остальные 50% сказали, что не могут вспомнить каких-либо мероприятий, связанных с телеканалом.

Практически все заявили  о том, что малознакомы  с проектами  Альфа-канала. Представление имеется о том, что проекты для населения были, но вспомнить конкретно одно не смогли.

80% не  смогли вспомнить какие-либо проекты,  которые поддерживал Альфа-канал. Остальные 20% назвали всевозможные концерты, которые проходят вместе со съемочной группой Альфа-канала.

13 вопрос. Приведите, пожалуйста, пример тех мероприятий или названия организаций, для которых телеканал выступал спонсором. 

90% заявили о том, что  альфа-канал размещает рекламу других организаций, всевозможных магазинов, которая является очень эффективной. Остальные 10% сказали. что затрудняются ответить

20% заявили о том, что  Альфа-канал был спонсором некоторых концертов, проходивших в ОКЦ, остальные 80% сказали, что затрудняются ответить.

Никто не смог назвать мероприятия, для которых Альфа-канал выступал спонсором.

14 вопрос. На какое место в  рейтинге областного телевидения Вы бы поставили Альфа-канал.

По данному вопросу  мнение реципиентов разделилось  поровну. 50% отметили 6 по десятибалльной шкале, остальные 50% – 5. Комментариями выступали такие суждения, как некачественное оборудование, непрофессионализм ведущих, нежелание выделяться на фоне других региональных телеканалов. 

30% поставили  альфа-канал на 4 место в рейтинге, указав  низкий уровень квалификации сотрудников и качество съемки. 50% поставили канал на 6 место в рейтинге, написав при этом пожелание каналу развиваться и повышать свой уровень, остальные поставили Альфа-канал на 8 место в рейтинге, указав  довольно высокий уровень профессионализма ведущих и концепции канала в целом.

40% отметили 5 на десятибалльной шкале, отметив  при этом средний уровень профессионализма ведущих и канала в целом. Остальные 60% отметили 7 на десятибалльной шкале, написав, что удовлетворены работой канала, но все же есть недочеты, над которыми нужно работать.