Управление банковским сетом через Интернет
Курсовая работа, 09 Марта 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
В наш век информационных технологий, когда глобальная сеть забралась в каждый самый отдаленный уголок нашей планеты, в каждый дом и квартиру, уже мало что осталось не под управлением Интернет технологий. Это касается и банковских услуг. Управление банковскими счетами через Интернет, или по-другому интернет-банкинг, является наиболее динамичным и представительным направлением финансовых интернет-решений, в силу наиболее широкого спектра финансовых (в данном случае банковских) услуг, представленных в системах интернет-банкинга. Кроме того, подобные системы могут быть основой систем дистанционной работы на рынке ценных бумаг и удаленного страхования, т.к. они обеспечивают проведение расчетов и контроль над ними со стороны всех участников финансовых отношений.
Вложенные файлы: 1 файл
Министерство образования и науки Российской Федерации.docx
— 125.36 Кб (Скачать файл)
Приложение А. Активность использования различных видов услуг интернет-банкинга.
Приложение Б. Что нравится клиентам в интернет-банкинге?
Приложение В. Основные причины отказа клиентов банков использовать интернет-сервис.
Приложение Г. Опрос представителей отделов IT-разработок российских банков.
Приложение Д. Достоинства и недостатки внедрения системы ДБО в сети Интернет для коммерческого банка
Достоинства |
Недостатки |
Экономит время операционистов на прием и обработку документов клиентов |
Требует затрат на приобретение либо создание системы, ее внедрение и обучение сотрудников |
Позволяет унифицировать работу с документами клиентов и обеспечение их разнообразной справочной информацией |
Требует затрат на обслуживание (в том числе и каналов связи с высокой пропускной способностью при обслуживании большого числа клиентов) |
Выступает мощным фактором в конкурентной борьбе за клиентов |
|
Позволяет получать дополнительные средства в виде платы за использование системы клиентами |
Приложение Е. Достоинства и недостатки внедрения системы ДБО в сети Интернет для клиента банка
Достоинства |
Недостатки |
Позволяет работать со своими счетами, не выходя из офиса |
Иногда требует дополнительного оборудования и более высокой квалификации пользователей компьютера |
Обеспечивает более полную защиту информации о счетах, чем по факсу либо телефону |
Часто требует некоторого времени для переквалификации сотрудников на работу с электронными документами |
Позволяет получать разнообразную справочную информацию из банка в едином связанном виде |
Как правило, банки взимают плату за пользование такой системой |
Позволяет клиенту выбирать банк, не обращая особого внимания на территориальную близость |
1 ПИФ (Паевой Инвестиционный Фонд)- это объединенные средства инвесторов, переданные в доверительное управление управляющей компании. Сам паевой инвестиционный фонд не является юридическим лицом - это так называемый «имущественный комплекс», а по сути, это инвестиционный портфель.