Содержание
ВВЕДЕНИЕ
Современная теория менеджмента
уделяет повышенное внимание вопросам
лидерства в организации. Этой тематике
посвящается немалое количество исследований
и публикаций. Человек, желающий стать
лидером, должен обладать определенными
качествами, которые в различных ситуациях
должны быть разными. Признается, что лидерским
качествам можно научиться. Благодаря
этим качествам человек может приобрести
авторитет, и сотрудники признают его
лидером. Лидерство – важнейший компонент
эффективного руководства. Оно встречается
везде, где есть устойчивое объединение
людей.
Проблемы
лидерства являются ключевыми для достижения
организационной эффективности. С одной
стороны, лидерство рассматривается как
наличие определенного набора качеств,
приписываемых тем, кто успешно оказывает
влияние или воздействует на других, с
другой, лидерство - это процесс преимущественно
не силового воздействия в направлении
достижения группой или организацией
своих целей.
Природа
лидерства может быть лучше понята, если
его сравнивать с руководством. Быть менеджером
и быть лидером в организации - это не одно
и тоже. Менеджер в своем влиянии на работу
подчиненных и построении отношении с
ними, прежде всего, использует и полагается
на должностную основу власти и источники,
ее питающие. Лидерство же, как специфический
тип отношений управления, основывается
больше на процессе социального воздействия,
а точнее взаимодействия в организации.
Анализ
природы лидерства показывает, что оно
проистекает из определенных потребностей
людей и их объединений, которые и призваны
удовлетворять лидеры. Более детально
природу лидерства раскрывают его различные
теории.
Учитывая актуальность темы,
основная цель работы сводится к тому,
чтобы изучить понятия и сущность лидерства,
провести анализ взаимоотношений между
лидером и менеджером, и провести исследование
влияния выраженности лидерских качеств
на выбор стиля руководства организации.
Достижение цели подразумевало
решение следующих поставленных задач:
определить природу и понятие
лидерства, а также выявить особенности
лидерских отношений;
выявить различия понятий "лидер"
и "менеджер";
рассмотреть современные виды
и теории лидерства;
исследовать влияние выраженности
лидерских качеств на выбор стиля руководства
организации.
В заключении сформулированы
основные выводы и обобщены результаты
исследования по данной курсовой работе.
Понятие и правовая
природа лидерства
Феномен
лидерства коренится в самой природе человека
и общества. Явления, во многом схожие
с лидерством встречаются в среде животных,
ведущих коллективный, стадный образ жизни.
Здесь всегда выделяется наиболее сильная,
достаточно умная, упорная и решительная
особь — вожак, руководящий стадом (стаей)
в соответствии с его неписаными законами,
которые диктуются взаимоотношениями
со средой и являются биологически запрограммированными.
Проблемы лидерства являются
ключевыми для достижения организационной
эффективности. С одной стороны, лидерство
рассматривается как наличие определенного
набора качеств, приписываемых тем, кто
успешно оказывает влияние или воздействует
на других, с другой, лидерство - это процесс
преимущественно не силового воздействия
в направлении достижения группой или
организацией своих целей. Лидерство представляет
собой специфический тип управленческого
взаимодействия, основанный на наиболее
эффективном сочетании различных источников
власти и направленный на побуждение людей
к достижению общих целей.
Обязательное условие лидерства
- обладание властью в конкретных формальных
или неформальных организациях самых
разных уровней и масштаба от государства
и даже группы государств до правительственных
учреждений, местного самоуправления
или народных и общественных групп и движений.
Формализованная власть лидера закрепляется
законом. Но во всех случаях лидер имеет
социальную и психологическую, эмоциональную
опору в обществе или в коллективах людей,
которые за ним следуют.
Четкость выделения лидирующих
позиций зависит от типа общности, составляющей
систему, и ее взаимоотношений с окружающей
средой. В системах, характеризующихся
низкой групповой интеграцией и высокой
степенью автономии и свободы различных
элементов и уровней организации, функции
лидера выражены слабо. По мере же усиления
потребностей системы, самих людей в сложно
организованных коллективных действиях
и осознания этих потребностей в форме
коллективных целей спецификация функций
лидера и его структурное, институциональное
обособление повышаются.
В малых группах, основанных
на непосредственных контактах их членов,
институциализация лидирующих позиций
может не происходить. Здесь на первый
план выдвигаются индивидуальные качества
личности, ее способность объединить группу,
повести ее за собой. В крупных же объединениях,
эффективность коллективных действий
которых требует четкой функционально-ролевой
дифференциации и специализации, а также
оперативности управления и жесткости
подчинения, институциализация и формализация
(официальное закрепление) лидирующих
позиций, наделение их сравнительно большими
властными полномочиями обязательны.
Именно к такому типу объединений
относится современное производство.
В нем преследуются определенные, достаточно
стабильные цели, реализация которых требует
слаженности действий многих людей, их
координации и регулирования на основе
разделения труда. В силу этого в трудовых
организациях обязательна институциализация
лидерства, его конституирование в руководство,
которое, опираясь на властные позиции,
выходит на передний план управления.
Анализ
природы лидерства показывает, что оно
проистекает из определенных потребностей
людей и их объединений, которые и призваны
удовлетворять лидеры.
Слово "лидер" многозначно,
переводится с английского языка на русский
в следующих значениях:
1) Ведущий, руководитель;
2) Корабль, возглавляющий
группу, караван судов;
3) Спортсмен или спортивная
команда, идущие первыми в соревновании;
4) Едущий впереди велосипедиста
мотоциклист (гонка за лидером).
В менеджменте лидерство является
ключевой ситуационной переменной, определяется
качествами руководителя, и подчиненных,
ситуацией.
Лидерство (англ. Leader) - управленческие
взаимоотношения между руководителем
и последователями, основанные на эффективном
для данной ситуации сочетании различных
источников власти и направленные на побуждение
людей к достижению общих целей.
Выделяют формальное и неформальное
лидерство. В первом случае влияние на
подчиненных оказывается с позиций занимаемой
должности. Процесс влияния на людей через
личные способности, умения и другие ресурсы
получил название неформального лидерства.
Считается, что идеальным для
лидерства является сочетание двух основ
власти: личностной и организационной.
Решение проблем, возникающих
перед группами людей при достижении ими
общей цели решалось путем сплочения вокруг
одного лидера. В предпринимательстве
этот тип лидерства является основным.
Это позволяет за счет концентрации власти
в одних руках решать сложные задачи выживания.
Однако, такой способ взаимодействия в
рамках организации имеет и слабые стороны:
- проведение организационных
изменений зависит только от
мнения всего одного человека;
- достигнув цели, лидер
стремиться сохранить свою власть,
что не всегда соответствует
интересам остальных членов организации;
- уход лидера резко
снижает качество управления
на неопределенное время.
В целом лидерство руководителя
признается последователями тогда, когда
он уже доказал свою компетентность и
ценность для отдельных сотрудников, групп
и организации в целом. Наиболее характерными
чертами эффективного лидера являются:
- видение ситуации в
целом;
- способность к коммуникациям;
- доверие сотрудников;
- гибкость при принятии
решений.
Подходы к изучению лидерства
различаются комбинацией трех основных
переменных, привлекающих внимание исследователей
по сей день: лидерские качества, лидерское
поведение и ситуация, в которой действует
лидер. Важную роль при этом играют характеристики
и поведение последователей. Каждый из
подходов предлагает свое решение проблемы
эффективного лидерства.
Ранние традиционные концепции
предлагали определять эффективное лидерство
на основе либо качеств лидера, либо образцов
его поведения. Ситуационность в этих
случаях во внимание не принималась. Эти
концепции в конечном счете утонули в
бесконечном множестве выявленных качеств
и образцов поведения, так и не создав
завершенной теории.
Подходы, основанные на ситуационности
лидерства, предлагали объяснять эффективность
лидерства через различные ситуационные
переменные, т.е. через влияние внешних
факторов, не принимая при этом во внимание
лидера как личность. Новые концепции
попытались объединить преимущества и
достижения как традиционного, так и ситуационных
подходов. В своих выводах эти концепции
основываются на анализе лидерского характера
и его взаимосвязи с имеющейся ситуации.
Практика
показывает, что ни один фактор не обеспечивает
большую выгоду и пользу для организации,
чем эффективное лидерство. Лидеры нужны
для определения целей и задач, для организации,
координации, обеспечения межличностных
контактов с подчиненными и выбора оптимальных,
эффективных путей решения тех или иных
проблем. Очевидно, что организации, где
наличествуют лидеры, могут достичь всего.
Виды лидерства
Богатство сторон, аспектов
лидерства определяет многообразие его
типологии. Наиболее простой и широко
распространенной классификацией лидерства
в организации является выделение его
трех видов (иногда их называют ролями
лидера):
1. Деловое лидерство. Оно
характерно для групп, возникающих
на основе производственных целей.
В его основе лежат такие
качества, как высокая компетентность,
умение лучше других решать
организационные задачи, деловой
авторитет, опыт и т.п. Деловое
лидерство наиболее сильно влияет
на эффективность руководства.
2. Эмоциональное лидерство.
Оно возникает в социально-психологических
группах на основе человеческих
симпатий, притягательности межличностного
общения. Эмоциональный лидер вызывает
у людей доверие, излучает теплоту,
вселяет уверенность, снимает психологическую
напряженность, создает атмосферу
психологического комфорта.
3. Ситуативное лидерство.
Строго говоря, по своей природе
оно может быть и деловым, и
эмоциональным. Однако его отличительной
чертой является неустойчивость,
временная ограниченность, связь
лишь с определенной ситуацией
Ситуационный лидер может повести
за собой группу лишь в определенной
ситуации, например, при всеобщей растерянности
во время пожара.
Виды лидеров
Л.И. Уманский выделяет шесть
видов (ролей) лидера: лидер-организатор
(выполняет функцию групповой интеграции);
лидер-инициатор (главенствует при решении
новых проблем, выдвигает идеи); лидер-генератор
эмоционального настроя (доминирует в
формировании настроения группы); лидер-эрудит
(отличается обширностью знаний); лидер-эталон
(является центром эмоционального притяжения,
соответствует роли "звезды", служит
образцом, идеалом); лидер-мастер, умелец
(специалист в каком-то виде деятельности).
Интересной представляется
типология лидерства, предложенная проф.
Б. Д. Прыгиным. В ее основу положены три
различных критерия: во-первых, по содержанию;
во-вторых, по стилю; в-третьих, по характеру
деятельности лидера.
По содержанию различают:
- лидеров-вдохновителей, разрабатывающих
и предлагающих программу поведения;
- лидеров-исполнителей, организаторов
выполнения уже заданной программы;
- лидеров, являющихся одновременно
и вдохновителями, и организаторами.
По стилю различают:
1) Авторитарный. Это лидер,
требующий монопольной власти. Он
единолично определяет и формулирует
цели и способы их достижения.
Связи между членами группы
сведены до минимума и проходят
через лидера или под его
контролем. Авторитарный лидер пытается
повысить активность подчиненных
административными методами. Его
главное оружие – "железная
требовательность", угроза наказания,
чувство страха. Отнюдь не все
авторитарные лидеры грубые, импульсивные
люди, по их роднит холодность,
властность. Психологический климат
в группе, где практикуется этот
стиль лидерства, характеризуется недостатком
доброжелательности и взаимного уважения
между лидером и его последователями.
Авторитарный стиль экономит время и дает
возможность предсказать результат, но
при его использовании подавляется инициатива
последователей, и они превращаются в
пассивных исполнителей.
2) Демократический. Этот
стиль, по мнению большинства
исследователей. Оказывается, более предпочтительным.
Подобные лидеры обычно тактичны, уважительны,
объективны в общении с членами группы.
Социально-пространственное положение
лидера – внутри группы. Такие лидеры
инициируют максимальное участие каждого
в деятельности группы, не концентрируют
ответственность, а стараются распределить
ее среди всех членов группы, создают атмосферу
сотрудничества. Информация не монополизируется
лидером и доступна членам коллектива.
При данном стиле усиливаются личные обязательства
последователей по выполнению работы
через участие в управлении, однако, для
принятия решений требуется намного больше
времени, чем при авторитарном стиле.