Значение управленческого учета для современного предприятия

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2 Правила управленческого  учета

Для того чтобы успешно осуществлять подготовку информации для принятия проблемных решений, ведение счетов, ориентацию менеджеров на отклонения, необходимо всегда применять три главных правила управленческого учета:

– использовать подход с точки зрения эффективности (затраты–выгода);

– относиться к поведенческим аспектам так же внимательно, как к техническому обеспечению;

– использовать различные затраты для разных целей.

Бухгалтеры зачастую сталкиваются с необходимостью подготовки информации для принятия решений по наиболее рациональному распределению ресурсов: например, приобрести новый комплект программного обеспечения или нанять специалиста? При решении подобных вопросов необходимо руководствоваться подходом с точки зрения эффективности "затраты–выгода", т. е. "ресурсы должны быть направлены на те из альтернативных вариантов, которые в наибольшей степени способствуют достижению главных целей организации и в то же время менее затратные". Главным критерием выбора альтернативы является превышение ожидаемой прибыли над ожидаемыми затратами.

Предположим, компания собирается внедрить у себя новую систему бюджетирования. До этого в организации использовалась модель, состоящая из системы учета фактических данных, и малоформализованная система планирования. Основным преимуществом внедрения системы бюджетирования является то, что менеджеры смогут осуществлять формализованное регулярное планирование. Появится возможность принимать более рациональные, более выгодные для компании решения. Таким образом, в данном случае выгода, полученная от внедрения системы бюджетирования, превысит затраты на ее внедрение, т.е. затраты на соответствующее оборудование, на подготовку кадров и т.д.

Подход с точки зрения эффективности ("затраты–выгода") является основным критерием выбора наиболее оптимального управленческого решения. Однако необходимо отметить и важность фактора человеческого поведения при решении той или иной проблемы. Система управленческого учета одновременно выполняет две функции:

– помогает менеджерам в принятии верных решений;

– мотивирует поведение менеджеров и других работников на достижение главных целей организации.

Не стоит недооценивать роль отдельных личностей и коллектива в эффективности планирования и контроля. Как бухгалтерам, так и менеджерам следует всегда помнить, что системы управления не ограничиваются только техническими параметрами, как, например, тип используемого программного обеспечения или частота, с которой готовятся отчеты. Менеджмент прежде всего – это деятельность человека (менеджера), направленная на то, чтобы помочь другим работникам сделать их работу лучше и эффективнее. Например, очень часто для достижения общих целей организации намного полезнее ситуация, когда менеджер персонально общается с подчиненным ему работником, объясняя, что следует изменить в работе, на что обратить внимание и т.д., а не просто посылает работнику указания.

Главное, что необходимо помнить, – это то, что для различных целей используются различные пути группировки и расчета затрат. Концепция учета затрат, используемая для составления внешней отчетности, может абсолютно не соответствовать концепции, применяемой для составления внутренней отчетности предприятия. Рассмотрим в качестве примера расходы на рекламу, связанные с запуском нового программного продукта Microsoft. Срок полезного использования продукта составляет 2 года и более. Для внешней отчетности (например, для акционеров) затраты на телевизионную рекламу полностью относятся на уменьшение прибыли именно в том году, в котором они имели место. Это является обязательным требованием общепринятых принципов бухгалтерского учета. И наоборот, для целей управления организацией (для составления внутренней отчетности организации) затраты на рекламу могут быть капитализированы и списаны на уменьшение прибыли в течение нескольких последующих лет.

Финансовые отчеты могут предназначаться как для внешних пользователей, так и для использования внутри самой организации. Поэтому специальные методы ведения бухгалтерского учета могут быть различны. Если в одной ситуации будет применяться один метод, то в другой ситуации, возможно, будет целесообразнее применить абсолютно другой метод.

 

 

 

 

 

Глава 3. Значение управленческого учета для современного предприятия

3.1 Принятие решений  на основании данных управленческого  учета

Принятие решений на предприятии – это всегда выбор между вариантами действий с разными прогнозами результатов. Текущие управленческие решения редко бывают настолько глобальными, чтобы ценную информацию для них можно было получить из итоговых цифр финансовых отчетов, отражающих состояние компании в целом. Важны, как правило, цифры, показывающие отдельные аспекты деятельности предприятия. Для лучшего понимания сути процесса имеет смысл провести классификацию данных, используемых в принятии решений. Информация может быть поделена по таким параметрам:

1. Вид данных. В сферу  интересов управленческого учета  входят такие уровни сбора  и обработки информации, которые  в финансовом учете считаются  исключительно аналитическими и  не входят в результаты работы  финансовых учетных подразделений, как правило, измеряемые в денежном  выражении. В управленческие отчеты  может включаться количественная  информация о продуктах, коэффициенты  и показатели, которые измеряются  эмпирически, например оборачиваемость  текущих активов, денежных средств  и т.д.

2. Объект, о котором эти  данные были собраны. Одно из  основных преимуществ управленческого  учета над традиционным бухгалтерским  состоит в том, что собираемая  информация имеет массу аналитических  признаков, позволяющих сортировать  ее по разным параметрам. Среди  наиболее востребованных форм  классификации – фильтрация транзакций  и хозяйственных операций по  объектам учета, каковыми являются  внутренние подразделения предприятия. Благодаря свободе выбора учетной  политики самими управленцами  внутреннее деление компании  на учетные блоки вводится  с конкретными целями, реализуемыми  в дальнейшем с помощью аппарата  управленческого учета.

3. Время, к которому привязан  текущий отчет. Предприятие имеет  огромное количество внешних  и внутренних текущих параметров, изменяющихся во времени, что  делает усредненные отчеты за  неделю, а тем более за месяц  малоинформативными. По-настоящему  ценной является статистически  обработанная информация, привязанная  к определенным временным промежуткам: от определенных часов в течение  рабочего дня до времени года  в отчетах о сезонной зависимости  спроса на определенные товары.

4. Типы решений, для которых  собираются и обрабатываются  данные. Управленческие решения  делятся на краткосрочные и  долгосрочные. Большую часть информации  для тех и других предоставляет  управленческий учет. Решения могут  классифицироваться также по  цели, которую нужно достичь: контроль  за уже совершенными хозяйственными  операциями или прогнозирование  возможных результатов планируемых  операций. Отслеживание правильного  выполнения задач подразделениями  тоже является исключительно  важным типом применения учетных  данных, поскольку именно формализованная  постановка задач и согласованные  методы оценки их выполнения  являются основным фактором для  слаженной работы руководства  и персонала.

На основании данных управленческого учета должны приниматься решения о ценообразовании, изменении ассортимента, графике работы сотрудников. Решение о необходимости изменений есть не только искусство управляющего, а информационно обоснованная процедура управления.

Конечно, информационная поддержка для принятия решений не избавляет от необходимости привлечения талантливых и квалифицированных менеджеров. Любое предприятие – это живой и быстро меняющийся организм, требующий присутствия одаренных управленцев, способных решать неординарные вопросы, возникающие ежедневно и ежечасно. Но не следует забывать и о том, что в сегодняшних рыночных условиях себестоимость времени таких людей стремительно растет. И системы, позволяющие освободить часть их рабочего времени, – важный шаг к оптимизации затрат и увеличению эффективности работы предприятия.

И последним, но далеко не маловажным вкладом эффективной системы управленческого учета в деятельность предприятия является упрощение для владельцев бизнеса оценки работы назначенных ими управляющих. Простая оперативная и формализованная система оценки действий управленческого состава (какой и является система управленческого учета) позволяет владельцам, в том числе не специалистам в ресторанном бизнесе, понимать, что происходит на их предприятии и участвовать в контроле за его деятельностью без гигантских затрат времени и усилий.

 

 

 

 

 

3.2 Роль бухгалтера-аналитика  в принятии управленческих решений

Функция учета – это совершенно особая функция управления, смысл которой заключается в формировании представления о ситуации. Это деятельность руководства по сбору и обработке информации как о предприятии, так и о самом управлении, и об окружающей их обоих среде.

Функция учета охватывает весь цикл управления предприятием, который состоит из нескольких этапов:

Рис. 1 Схема цикла управления предприятием

В таблице 3 показано, как эти этапы соответствуют функциям управления.

Таблица 3

Функции и этапы управления предприятием

Функции управления	Этапы цикла управления
принятие решения	Целеполагание и планирование
организация	Организация и исполнение планов
регулирование (контроль сверху)	Контроль за исполнением
обратная связь (контроль снизу)	Анализ, управленческое воздействие на ход исполнения планов и корректировка планов и/или целей

 

От того, насколько отображение будет адекватным самой ситуации, решительно зависит эффективность управления предприятием. Именно функция учета предшествует осуществлению всех остальных и поэтому охватывает несколько этапов в цикле управления – планирование, исполнение, контроль за ним, анализ и корректировка планов или целей.

Бухгалтерский учет, который обязаны вести все предприятия, имеет своей целью создание соответствующего образа предприятия в сознании прежде всего государственных налоговых органов и только потом – в сознании руководства. С позиций бухгалтерского учета предприятия не просто равны, а одинаковы. Ни отраслевой специфике, ни тем более специфике предприятия здесь просто нет места. Поэтому для полноценного управления предприятием требуется постановка управленческого учета, что является во многих случаях обязательным условием принятия адекватных управленческих решений.

Управленческий учет был создан не как альтернатива бухгалтерскому, а как его новое издание, "улучшенное и дополненное" с целью облегчить жизнь всем руководителям, которые принимают решения. Но и функционировать без бухгалтерии управленческий учет не может.

Бухгалтерия – это контрольный аппарат, и естественно, что она может предоставить информацию только по фактическим операциям платежей и отгрузок. Различные дополнительные условия поставок можно получить только у других отделов (коммерческий, юридический). Для получения полной картины необходимо сводить информацию из разных источников.

Управленческий учет опирается на логику коммерческих отношений, а не на логику бухгалтерских счетов, что позволяет оперировать данными ожидаемых поступлений, планируемых выплат, предоставляя управляющему поле для оптимизации финансовой деятельности.

Роль бухгалтера-аналитика в ведении управленческого учета заключается в выполнении им следующих основных функций:

– подготовка информации для принятия проблемных решений;

– ведение счетов;

– ориентация менеджеров на отклонения.

Подготовка информации для принятия проблемных решений – сравнительный анализ возможных решений, анализ альтернативных вариантов и определение наилучшего из них. Например, при принятии решения о создании интернет-портала компании можно провести анализ ожидаемой выручки и ожидаемых затрат по предлагаемым проектам нескольких фирм.

Ведение счетов – сбор данных и составление отчетности для всех уровней управления по периодам и доведение этих сведений до всех уровней руководства. Например, это учет данных об объеме продаж, закупках сырья, платежах.

Ориентация менеджеров на отклонения – информационная поддержка менеджеров в управлении по отклонениям. Данная функция связана с акцентированием внимания менеджеров на возможностях и проблемах, возникающих в процессе осуществления деятельности организации, т. е. на тех моментах, которые требуют корректировки. Например, внимание менеджеров можно ежедневно обращать на количество не проданных за день и возвращенных единиц продукции и удельные затраты, понесенные при работе оборудования.

Бухгалтеры-аналитики, выполняющие данную функцию, должны обращать внимание менеджеров на проблемы, связанные с отклонениями, с целью последующей корректировки и улучшения ситуации.

Бухгалтеры-аналитики выполняют эти функции на всех стадиях принятия управленческих решений. На стадии планирования наиболее важна первая функция – подготовка информации для принятия проблемных решений. Например, решение из сферы планирования заключается в том, чтобы увеличить доходы от основной деятельности за счет повышения платы за оказание сопутствующих услуг. Бухгалтеру-аналитику следует собрать статистическую информацию о колебаниях цен на сопутствующих услуг в компании и последовавших за ними изменениях в полученных суммах доходов, а также информацию о ценах на аналогичные услуги, установленных конкурентами. Информация должна быть тщательно проанализирована, и на основе проведенного анализа менеджер должен определить, какое именно решение в данной ситуации является наиболее эффективным, т.е. приведет к желаемому результату – увеличению доходов от оказания сопутствующих услуг.

На стадии контроля большее значение имеют две другие функции – ведение счетов, а также ориентация менеджеров на отклонения. На данной стадии по каналам обратной связи информация вновь поступает к менеджеру. Примером функции ведения счетов может служить система учета, в которой регистрируются и учитываются данные о полученных доходах от продажи продукции. Примером второй функции является аналитический отчет о снижении фактической выручки от продажи продукции в разрезе клиентов, снизивших объемы заказов на продукцию или вовсе снявших заказы после объявленного повышения цен. Бухгалтерами-аналитиками внимание менеджеров должно быть направлено на этих рекламодателей, им следует задуматься о том, какие меры можно предпринять, чтобы вернуть интерес потерянных клиентов к приобретению продукции именно в своей компании.