Коммерческая деятельность торговой организации и пути ее совершенствования на материалах СП ЗАО «Креатор»

Важным признаком СП «Креатор» является совместная собственность партнеров. По этому признаку отличают совместную компанию от организационного оформления других операций международного бизнеса. Этот признак кладется в основу и определяет порядок расчетов между партнерами.

СП являются единственно возможной формой совместной собственности на средства производства и потому, по сути, ориентированы на взаимную заинтересованность и взаимное стремление партнеров к эффективному и долгосрочному сотрудничеству. Любые другие операции международного бизнеса, будь то импортно-экспортные контракты, кооперационные соглашения, аренда оборудования за рубежом или торговля лицензиями, франчайзинг, ориентированы на определенные сроки действия, порой близкие по времени к моменту заключения соглашений. Создание СП связано с решением множества проблем стандартизации и сертификации производства, материально-технического обеспечения, обхода существующих во многих странах экспортных ограничений.

Цели СП «Креатор» различны. В качестве основных из них и наиболее распространенных можно назвать:

- повышение конкурентоспособности  продукта на рынке; расширение экспорта продукции, выход на внешний рынок:

- изучения специфических  потребностей зарубежных рынков, проведения комплекса мероприятий  по маркетингу;

- привлечение дополнительных  финансовых и материальных ресурсов, возможность использования имеющихся в распоряжении одного из учредителей СП ресурсов по ценам, значительно ниже средних цен мирового рынка.

Подчеркнув позитивные черты совместного предпринимательства, нельзя не остановиться и на его недостатках. А самая большая опасность, которая может ожидать при создании совместного предприятия, – это проблемы взаимоотношений с партнерами. Как показывает практика, они имеют место в большинстве как вновь создаваемых, так и давно функционирующих совместных компаний. В рамках совместного предприятия непосредственное руководство хозяйственной деятельностью, проблемы стратегии и тактики могут быть решены исключительно с учетом мнения партнера. Порой возникает необходимость достаточно длительного согласования и достижения взаимопонимания при разработке совместной концепции, что ведет к потерям времени. Основные сферы, в которых, как правило, возникают конфликты между партнерами: распределение прибыли (стремление одной стороны получить дивиденды, а другой направить их на развитие предприятия, извлечение одной из сторон больших выгод для себя, чем для партнера и т.п.), неравнозначная активность партнеров, стремление к более активному участию в управлении одного из партнеров. СП могут даже потерпеть крах, если партнеры будут преследовать разные цели.

Виды деятельности, осуществляемые СП «Креатор» ЗАО в отчетном периоде характеризуются в приведенной таблице 2.1.

 

Таблица 2.1 – Виды деятельности СП «Креатор» ЗАО в 2009 году

 

Вид деятельности	Выручка (млн руб.)	Валовый доход без налогов (млн руб.)	Рентабельность продаж (%)	Численность сотрудников (человек)
Розничная торговля швейно-трикотажными изделиями, осуществляемая через магазин «Алеся», расположенный по адресу пр. Победителей,3	1 872	487	26,0	26
Оптовая торговля косметическими товарами через магазин-склад, расположенный по адресу ул. Ландера, 2, а также швейно-трикотажными изделиями	4 764	400	8,4	6
Услуги хранения товаров, оказываемые юридическим лицам -  резидентам Республики Беларусь	9	8	88,9	2
Сдача в субаренду помещения	22	18	81,8	1
Комиссионная торговля минеральной водой	77	64	83,1	1

Примечание -  Источник: собственная разработка

 

Как показывают данные таблицы 2.1, наибольший удельный вес в выручке за 2009 год составили поступления от оптовой торговли косметическими товарами через склад – магазин. Однако, наибольшую прибыль от реализации (валовой доход) организация получила от розничной торговли швейно -  трикотажными изделиями. Наиболее эффективными (на основании показателя рентабельности продаж) можно признать низкозатратные виды деятельности: услуги по хранению товаров, комиссионная торговля минеральной водой, сдача в субаренду помещений, - все указанные направления принесли доход более 80% на 1 рубль выручки, а численность сотрудников, которые выполняли данные мероприятия – минимальная.

В таблице 2.2 приведем динамику основных технико–экономических показателей торговой организации за 2008 -2009 годы.

 

Таблица 2.2 – Основные технико–экономические показатели ЗАО СП «Креатор» за 2008 -2009 годы

 

Показатели	2008 год	2009 год	Отклонение	Темп роста, %
Валовой товарооборот (без налогов и иных платежей), млн руб.	6734	6744	10	100,15
Розничный товарооборот, млн руб.	1714	1872	158	109,22
Валовой доход, млн  руб.	962	1280	318	133,06
Уровень валового дохода в валовом товарообороте, %	14,29	18,98	4,69	-
Налоги с товарооборота, млн  руб.	1261	1137	-124	90,17
Покупная стоимость товаров и издержки обращения, млн  руб.	5418	5556	138	102,55
Уровень  издержек обращения, %	80,46	82,38	1,92	-
Прибыль (убыток) от реализации продукции,  товаров, работ, услуг, млн  руб.	55	51	-4	92,73
Сальдо операционных доходов и расходов, млн руб.	-16	-16	0	100,00
Сальдо внереализационных доходов и расходов, млн руб.	-17	-23	-6	135,29
Итого прибыль (убыток) отчетного периода, млн руб.	22	12	-10	54,55
Рентабельность  продаж , %	0,3	0,2	-0,1	-
Среднемесячная зарплата, тыс. руб.	897,2	1012,3	115,1	112,83
Среднесписочная численность, чел.	42	36	-6	85,71

Примечание – Источник: собственная разработка на данных организации

 

Данные таблицы 2.2 характеризуют деятельность организации следующим образом:

- из всех статей финансово  – хозяйственной деятельности  за 2008 -2009 гг. положительный рост  наблюдался по показателю валового дохода – 133,06 % или +318 млн руб.;

- вырос как валовой  товарооборот предприятия (+10 млн.руб. или 0,15 %), так и розничный товарооборот (+ 158 млн.руб. или 9,22 %). Темы роста  розничного товарооборота выше, т.к. именно розничная торговля  более прибыльна;

- сократились налоги от  реализации, данная тенденция связана  с уменьшением числа налогов (с 2009 года отменили налог с продаж), сокращение достигло 10% или 124 млн  руб.;

- отрицательной тенденцией  является рост в 2009 г. уровня издержек  обращения на 1,92 п.п. больше, чем в прошлом 2008 г.

- в 2009 г. доходы от операций  с имуществом составили 1 млн рублей. Расходы от операций с имуществом, налоги – 1 млн руб.;

- внереализационные доходы  за 2009 г. составили 5 млн рублей (положительные  курсовые разницы от переоценки кредиторской задолженности, страховое возмещение за поврежденное имущество). Внереализационные расходы составили 28 млн рублей, в том числе: отрицательные курсовые разницы от переоценки кредиторской задолженности -20 млн руб., убытки от списания недостач (на забывчивость покупателей) и порчи ТМЦ – 2 млн руб., убытки от покупки валюты – 1 млн руб. и прочие.

- рентабельность продаж  очень невысокая как в 2008 г. (0,3%), так и в 2009 г. (0,2%), кроме этого  он снижается (-0,1 п.п.);

- в 2009 г. наблюдается рост суммы  средней заработной платы (+115,1 тыс.руб. или на 12,83 %) при сокращении численности работников (-6 человек или 14,29 %). Можно сделать вывод, что заработная плата растет за счет сокращения численности, а не за счет улучшения показателей эффективности работы предприятия. В 2009 году на предприятии прекратили свою деятельность две розничные секции по торговле швейно-трикотажными изделиями и косметическими товарами, располагавшиеся по адресу: г.Минск, ул.Ландера,2.

Согласно Положению по учетной политике предприятия выручка от реализации товаров учитывалась по мере отгрузки товаров, оказания услуг.

Учет товаров и других материальных ценностей осуществлялся по покупным ценам.

Расходы учитывались на счете 44 «Расходы на реализацию». Для расходов, не принимаемых для целей налогообложения, был открыт специальный субсчет к счету 44.

Начисление износа основных средств в 2009 году осуществлялось линейным способом по нормам и в порядке, установленным для юридических лиц Республики Беларусь. Индексация амортизационных отчислений не производилась.

Согласно действующей в 2009 году на предприятии Учетной политики при определении финансовых результатов деятельности предприятия экологический налог, земельный налог, налог на недвижимость, местные налоги и сборы учитывались ежемесячно с соответствующим отражением на счетах бухгалтерского учета.

При определении налоговой базы по налогу на добавленную стоимость и налогу на прибыль из суммы выручки исключалась сумма налога с продаж, начисленная за отчетный месяц. При определении налоговой базы по налогу на прибыль из полученной суммы прибыли исключались суммы экологического налога, земельного налога и налога на недвижимость, начисленные за отчетный месяц.

В 2010 году СП «Креатор» ЗАО планирует активно развивать свою деятельность в сфере розничной и оптовой торговли швейно-трикотажными изделиями и парфюмерно-косметическими товарами.

 В целях пополнения  оборотных средств предприятием  в 2007 и 2008 году были открыты в  ОАО «Паритетбанк» две долгосрочные  возобновляемые кредитные линии с лимитом задолженности в размере по 400 млн.руб. каждая (всего - 800 млн. руб.) и погашением каждые 90 и 120 календарных дней. Полученные денежные средства направлены на приобретение парфюмерно-косметических товаров и швейно-трикотажных изделий у резидентов Республики Беларусь.

 

2.2  Система организации  и управления коммерческой деятельностью  в СП «Креатор» ЗАО

 

В настоящее время на СП ЗАО «Креатор» существует следующая организационная структура управления отдела маркетинга и сбыта: руководит процессом изучения потребности, рекламой и сбытом заместитель коммерческого директора по сбыту и маркетингу.

 Непосредственно в  его подчинении  находятся руководители  отделов по следующим направлениям:

- изучение потребителей  и реклама;

- заведующий складским хозяйством;

- непосредственно организация  сбыта товаров.

Изучают поведение потребителей и разрабатывают рекламную компанию следующие специалисты: по рекламе, а также художник – проектировщик по рекламе и непосредственно маркетолог. В функции данного отдела входят следующие: выявить, кто твой покупатель (по полу, возрасту, уровню достатка – для розничной торговли; по величине, территориальной принадлежности – для оптовой торговли), а затее разработать рекламную компанию с целью дальнейшего увеличения продаж. В их функции также входит контакты с потенциальными покупателями: ответы на звонки, интернет – заказы, проведение различных акций с целью увеличения продаж и информирования покупателей о возможностях компании.