Анализ уровня производительности труда работников связи

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2012 в 10:14, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является- анализ производительности труда работников связи и эффективности использования трудовых ресурсов.
В курсовой работе будут решены следующие задачи:
1. Обработать исходные данные, свести их в аналитическую таблицу.
2. Оценить состояние и работу предприятия по повышению производительности труда.
3. Провести анализ обеспеченности предприятия рабочей силой;
4. Провести анализ качественного состава электромонтеров предприятия связи.
5. Обобщить результаты анализа, сделать соответствующие выводы.

Содержание

Введение………………………………………………………………………….3
1.Производительность труда как элемент анализа хозяйственной деятельности предприятия………………………………………………………4
2. Оценка состояния и работы предприятия по повышению производительности труда…………………………………………………….7
3.Анализ обеспеченности , обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами…………………………………………………………………….…14
4. Анализ качественного состава электромонтеров предприятия связи…20
5. Выводы и предложения по работе предприятия связи…………………22
Заключение……………………………………………………………………..25
Список использованной литературы………………………………………..26

Вложенные файлы: 1 файл

Курсовая работа по анализу. docx.docx

— 95.53 Кб (Скачать файл)

    Следовательно,  узел связи правильно занимается  разработку путей увеличения  производительности труда.

   Фондоотдача  увеличилась в отчётном году  на 27,6%, а фондовооружённость на 12,4%, по сравнению с предыдущем  годом.

  Оценивается работа предприятия по повышению производительности труда. Для этого исследуется динамика производительности труда фактическая, в сопоставлении с динамикой производительности труда – эталонной. Критерии удовлетворительной и неудовлетворительной работы с учетом конкретных производственных ситуаций, представлены в таблице 2.

Таблица 2

Критерии  оценки состояния и работы предприятия

по повышению  производительности труда

Ситуаци

Состояние

Работа

 

Критерий

Оценка

Критерий

Оценка

1

Фактический уровень производительности труда выше (равен) эталонному уровню

Удовл.

Цепной темп роста фактических  уровней производительности труда  выше (равен) темпа роста эталонных  уровней

Удовл.

2

То же, выше (равен)

Удовл.

То же, ниже

Неудовл.

3

То же, ниже

Неудовл

То же, выше

Удовл.

4

То же, ниже

Неудовл

То же, ниже (равен)

Неудовл.


   Работу филиала узла связи по улучшению использования труда работников нельзя признать удовлетворительной. Явно сложилась четвертая ситуация. При низком уровне производительности труда цепные темпы его роста ниже цепных темпов роста производительности труда эталонной. Однако для более полной и окончательной характеристики филиала по использованию труда работников необходимо выявить основные направления в работе предприятия. Для этого проводится анализ факторов первого порядка.

К основным внешним факторам, влияющим на изменение  производительности труда, относятся  следующие:

-  изменение объема и ассортимента услуг связи;

-  изменение цен и тарифов на услуги связи;

-  изменение затрат труда на услуги связи (внутренний фактор);

-  изменение материально-технических условий производства.

    Расчет влияния факторов производится индексным методом

Индексный метод. Факторная модель в индексной  форме будет иметь вид:

где  - индекс изменения производительности труда работников

 предприятия  связи;

- индекс изменения объема и  ассортимента услуг связи;

  • - индекс изменения тарифов на услуги связи;
  • - индекс изменения среднесписочной численности работников;

- индекс  изменения загрузки (выработки) работников  при 

 производстве  единицы услуги связи.

    Оценка влияния изменения объема и ассортимента предоставленных услуг связи на изменение производительности труда определяется индексом изменения доходов в сопоставимых ценах (iD').

где  - индекс изменения производительности труда за счет влияния

 объема  и ассортимента услуг связи; 

  • - индекс доходов в сопоставимых ценах.
  • = 5020,2/4482,3=1,12

 Оценка влияния изменения тарифов на услуги связи определяется по формуле:

  - индекс изменения производительности  труда за счет влияния 

 изменения  цен и тарифов;

iD – индекс  изменения доходов (выручки) предприятия  связи.

  Влияние изменения цен и тарифов на услуги связи на изменение производительности труда по данным таблицы 1 составляют: 1,3/1,12=1,16

    Влияние изменения среднесписочной численности работников на изменение производительности труда рассчитывается по формуле:

 равно 1/0,910=1,099

 Таким образом, индекс общего изменения производительности труда за счет влияния всех факторов составит: = 1,12/0,910*1,16= 1,428

Таблица 3

Основные  направления в работе предприятия

по повышению  производительности труда

Наименование фактора

Влияние на уровень производительности труда

1. Изменение объема и ассортимента услуг

1,12

2. Изменение численности работников

1,099

3. Изменение загрузки работников

1,23

4. Изменение цен на услуги связи

1,16

Общее изменение производительности труда

1,428


 

   Из  приведенных в таблице 3 данных видно, что организация повысило уровень производительности труда (на 42,8%) за счет повышения цен и тарифов (на 16%). Влияние загрузки работников, характеризующее улучшение использования трудовых ресурсов, повысилась незначительно (на 23%). Рост произошел из-за снижения численности работников основной деятельности на шесть человек.

    Таким образом, экономическую политику организации по повышению производительности труда следует признать положительной. В условиях высокого спроса на услуги электросвязи происходит увеличение объема производства и реализации услуг связи при неизменной численности работников. Значительный уровень повышения цен (выше, чем общий индекс инфляции) и их влияние на изменение производительности труда вполне оправдано при высоком спросе на услуги связи.

 

     Для более полной характеристики работы предприятия по повышению производительности труда производится оценка влияния факторов, связанных с изменением материально-технических условий производства. Для этого сопоставляются темпы роста производительности труда, фондоотдачи и фондовооруженности.

- индекс (темп роста) производительности  труда работников 

 предприятия  связи;

     - индекс (темп роста) фондоотдачи;

  • - индекс (темп роста) фондовооруженности.

  На основе данных, приведенных в таблице 1 можно сделать вывод, что повышение производительности труда работников предприятия связи произошло интенсивным путем. Это является положительным моментом в работе предприятия связи.

 

3.Анализ обеспеченности , обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами

 

    К трудовым ресурсам относится та часть населения, которая обладает необходимыми физическими данными, знаниями и навыками труда в соответствующей отрасли. Достаточная обеспеченность предприятий нужными трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов продукции и повышения эффективности производства. В частности, от обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования, машин, механизмов, и как результат - объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей.

    Для успешной деятельности организации необходимо уделить особое внимание формированию её персонала. Необходимо определить численность персонала, его структуру и др.

  Персонал или кадры – это основной штатный состав работников организации (за исключением руководства), выполняющих определённые производственно-хозяйствующие функции. Он характеризуется прежде всего численностью, структурой, рассматриваемыми как в статике, так и в динамике, проф. Пригодностью, компетентностью.

 Численность персонала определяется характером, масштабами, сложностью, трудоёмкостью производственных процессов, степенью их механизации, автоматизации, компьютеризации.

     Повысить производительность труда – это увеличить доходы при неизменной численности работников связи или снизить затраты труда при неизменном объеме доходов предприятия связи. Но оказывается, что при достигнутом техническом уровне производства снизить затраты труда (уменьшать численность работников) можно только до определенного предела, который определяется уровнем технического развития производства. Если превысить этот предел, то начнутся перебои в производстве из-за нехватки кадров. Поэтому очень важно выявить достигнутый уровень и возможности дальнейшего повышения производительности труда за счет снижения затрат труда. Это и является целью анализа обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами.

                                                                                                               Таблица 4

Количественный  состав и структура работников РУЭС

Наименовании  категории работников

Предшествующий  год

Отчётный  год  штатный состав

Отчётный  год по факт состав

Чел.

структура %

Чел.

структур %

Чел.

Струк. %

1

2

3

4

5

6

7

 

 Работники основной деятельности, чел.

 

75

 

100

 

82

 

100

 

68

 

100

В том  числе рабочие:

51

68

57

69,51

47

69,12

- основные

36

70,6

40

70,18

32

68,09

-вспомогательные

15

29,4

17

29,82

15

31,91

 

Специалисты, вт.ч.

 

9

 

12

 

10

 

12,2

 

6

 

8,82

ИТР

3

33,33

4

40

2

33,33

АУП

6

66,67

6

60

4

66,66

Руководители

12

16

12

14,63

12

17,65

Прочие  служащие

3

4

3

3,66

3

4,41


 

  Анализируя  данные таблицы 4, можно выделить, что наибольший удельный вес составляют  рабочие, в предыдущем году 68%, затем было запланировано увеличение всего штатного состава, но это фактически не произошло, но общая структура практически не изменилась и рабочие составили 69,12% от всех работников. В целом по предприятию наблюдается уменьшение  уровня специалистов в отчётном  от 12%- 8,82%. 

      Имеются и другие недостатки в категорийном составе работников предприятия связи. Например, на предприятии связи имеет место большой объем (свыше 30 %) вспомогательных работ, который не связан с предоставление услуг связи. Кроме того, имеются недостатки в системе управления производством. Об этом свидетельствует высокий удельный вес руководителей и АУП в общей численности работников предприятия связи. На каждого руководителя приходится примерно трое основных рабочих

   Анализ обеспеченности рабочей силой производится в целом для всего предприятия, а также для отдельных цехов, участков, отделений связи. При необходимости проводится анализ по категориям работников: специалисты, рабочие и так далее.

    Сопоставляется численность работников по штатному составу с фактической среднесписочной численностью или с фактической численностью работников на определенную дату. Превышение штатного состава над фактической численностью работников носит название недокомплект штата. Наоборот – превышение штата.

      Недокомплект штата будет считаться положительным явлением в деятельности предприятия, а предприятие с хорошей обеспеченностью рабочей силой, если он сопровождается выполнением производственных заданий с соблюдением требуемого качества услуг (работы). С другой стороны, данное положение будет свидетельствовать о недостатках в нормировании труда работников. Нормы выработки и обслуживания, по которым рассчитывается штатный состав работников и составляется штатное расписание, явно занижены. Это ведет к завышению потребности в рабочей силе, закладываемой в штатное расписание и, соответственно, искажает категорийную структуру работников как базы сопоставления.

Во всех других случаях недокомплект штата будет  считаться отрицательным явлением деятельности предприятия по формированию кадров, а предприятие с плохой обеспеченностью трудовыми ресурсами. Это также будет свидетельствовать  о незначительных резервах снижения затрат труда.

       Превышение штата будет также считаться положительным явлением в деятельности предприятия, если оно связано с мероприятиями по повышению качества работы (услуг) или сверхплановым развитием сети связи (улучшением качества обслуживания).

Информация о работе Анализ уровня производительности труда работников связи