Анализ организационно-управленческой структуры и размеров предприятия ООО «Престиж»

 

 

 

Курсовая работа

По дисциплине «Анализ  хозяйственной деятельности»

На тему «Анализ организационно-управленческой структуры и размеров предприятия»

На предприятии:  ООО «Престиж»

 

 

 

 

 

Содержание

 

 

 

Введение

Экономическая стабильность организации, ее выживаемость и эффективность  деятельности в условиях рыночных отношений неразрывно связаны с непрерывным совершенствованием и развитием. При этом совершенствование должно осуществляться по принципу адаптации к внешней среде.

Поэтому успех любой  организации и возможность ее выживания зависят от способности быстро адаптироваться к внешним изменениям. В условиях динамичности современного производства и общества управление должно находиться в состоянии непрерывного развития, которое сегодня невозможно обеспечить без исследования тенденции и возможностей, без выбора альтернатив и направлений развития.

Актуальность выбора данной темы курсовой работы, обусловлена тем, что сегодня, для любого хозяйствующего субъекта большое значение имеет организационная структура управления, подходы к распределению обязанностей, принципы создания перспективной организации и т.д. Поэтому в настоящее время совершенствованию организационной структуры управления уделяется значительное внимание, так как достижение основных целей организации возможно при эффективной структуре организации, построенной с учетом всех ее преимуществ и недостатков.

Цель организационной  структуры управления состоит в  том, чтобы решить стоящие перед организацией задачи, поэтому совершенствование структуры должно базироваться на стратегических планах организации, а её структура – обеспечивать реализацию стратегии организации. Кроме того, необходимо учитывать ситуацию, в которой находится организация и которая складывается из факторов внешней среды, технологии организации и её размера.

Цель курсовой работы – провести анализ организационно-управленческой структуры и размеров общества с ограниченной ответственностью «Престиж».

Для достижения данной цели необходимо решение следующих задач:

- рассмотреть теоретические  основы организационной структуры  управления;

- провести анализ организационно-управленческой структуры и основных финансово – экономических показателей ООО «Престиж»;

В качестве объекта исследования рассматривается ООО «Престиж», основным видом деятельности, которой является организация розничной торговли.

 

1. Теоретические аспекты организационно-управленческой структуры организации

 

1. Основные понятия, сущности и виды организационных структур управления

Организационная структура  управления – совокупность организационно упорядоченных отношений и связей между отделами и уровнями руководства.

Выделяются два типа управления организациями: бюрократический и органический. Они построены на принципиально различных основаниях и имеют специфические черты, позволяющие выявлять сферы их рационального использования и перспективы дальнейшего развития.

Бюрократические структуры  управления показали свою эффективность, особенно в крупных и сверхкрупных организациях, в которых необходимо обеспечивать слаженную четкую работу больших коллективов людей, работающих на единую цель.

Иерархические (бюрократические) типы структур:

1. Линейная организационная структура управления компании:

Многоуровневая иерархическая  система управления, в которой  вышестоящий руководитель осуществляет единоличное руководство подчиненными ему нижестоящими руководителями, а нижестоящие руководители подчиняются только одному лицу - своему непосредственному вышестоящему руководителю.

 

 

Рисунок 1.1 Линейная организационная  структура управления

 

2. Линейно - штабная  организационная структура управления  компании: это линейная структура, дополнительно включающая в себя специализированные подразделения (штабы), которые помогают соответствующему руководителю в выполнении отдельных функций, прежде всего, функций стратегического планирования и анализа.

 

Рисунок 1.2 Линейно-штабная организационная структура управления

 

3. Линейно-функциональная  организационная структура управления  компании: линейно-функциональная структура  органов управления, состоит из: линейных подразделений, осуществляющих  в организации основную работу; специализированных обслуживающих функциональных подразделений.

 

Рисунок 1.3 Линейно-штабная  организационная структура управления

 

4. Функциональная организационная  структура управления компании: основана на принципе специализации  организационных подструктур по  функциональным признакам (производство, НИОКР, маркетинг, снабжение и др., т.е. однородных видов деятельности). Каждая специализированная функциональная подструктура подчиняется соответственно лицу Высшего руководства, ответственному за это направление деятельности. Фактически состоит из нескольких специализированных линейных структур подчиненных первому лицу компании. При этом выполнение указаний функциональных органов (отделов планирования, учета, обслуживания производства и т. д.) в пределах их компетенции обязательно для линейных подразделений.

 

Рисунок 1.4 Функциональная организационная структура управления

 

Дивизиональные (дивизионные) структуры управления:

Дивизиональная структура  непосредственно вытекает из функциональной при делегировании значительного числа полномочий топ-менеджерам, возглавляющим эти функциональные (продуктовые) направления, предоставлении им определенной самостоятельности, оставляя за руководством корпорации стратегию развития, научно - исследовательские разработки, финансовую и инвестиционную политику и т. п.

 

Рисунок 1.5 Дивизиональные (дивизионные) структуры управления

 

Органические (адаптивные) структуры управления: в противоположность  традиционным бюрократическим, управленческие структуры органического типа проявляют  способность быстро перестраиваться, приспосабливаясь к изменяющимся внешним условиям.

Проектная форма управления: основным принципом построения проектной  структуры управления является концепция  проекта, под которым понимается любое целенаправленное изменение  в системе, например, освоение и производство нового изделия, внедрение новых технологий, строительство объектов и т. д. Деятельность предприятия рассматривается как совокупность выполняемых проектов, каждый из которых имеет фиксированное начало и окончание. Под каждый проект выделяются трудовые, финансовые, промышленные и т. д. ресурсы, которыми распоряжается руководитель проекта. Каждый проект имеет свою структуру, и управление проектом включает определение его целей, формирование структуры, планирование и организацию работ, координацию действий исполнителей.

После выполнения проекта  структура проекта распадается, ее компоненты, включая сотрудников, переходят в новый проект или  увольняются (если они работали на контрактной основе).

 

Рисунок 1.7 Проектная форма управления

 

Матричная (программно-целевая) форма управления: структура органов  управления, построенная на принципе двойного подчинения исполнителей: непосредственному  руководителю функциональной службы; и руководителю проекта. Для матричной  структуры управления характерны: управление по проекту, временные целевые группы, постоянные комплексные группы.

 

Рисунок 1.8 Матричная (программно-целевая) форма управления

 

Программно-целевая структура  управления компанией: это, по сути, двойственная (матричная) структура управления - она совмещает элементы функциональной и дивизионной структур, т.е. осуществляет принцип двойного подчинения (линейному руководителю дивизионной структуры и руководителю проекта функциональной службы).

 

Рисунок 1.9 Матричная (программно-целевая) форма управления

 

1.2. Этапы и методы проектирования организационно-управленческих структур

Как процесс проектирования представляет функционально связанные  друг с другом этапы по созданию проекта:

• предпроектные работы - предусматривается проведение прикладных исследований, анализ возможных вариантов решения проектных задач, осуществление подготовки исходных данных, т.е. установление целей, задач, объектов и объемов работ, проведение расчетов потребностей в ресурсах на их выполнение, определение состава исполнителей, подготовка технического задания, проведение предварительной оценки эффективности проектных решений;
• техническое проектирование - предполагается обосновать окончательный комплекс организационных решений, дающий полное представление об организационных нововведениях, которые предусматриваются в моделируемой или вновь проектируемой системе;
• рабочее проектирование - осуществляется выпуск полного комплекса рабочей документации; завершает весь комплекс работ по проектированию экспертиза оргпроектов.

В наиболее общем случае применительно к производственным системам организационный проект включает следующие разделы.

1. общесистемное описание объекта проектирования: общая характеристика; производственная и организационная структуры; численность промышленного персонала; оценка эффективности проектных решений;
2. организационные решения, относящиеся к подсистеме производства: производственный процесс в пространстве, во времени; разделение труда в основном, вспомогательном и обслуживающих производствах; формы организации труда; организация обслуживания рабочих мест; уровень механизации и автоматизации труда; меры по безопасности;
3. организационные решения, относящиеся к управляющей подсистеме в целом: структура; методы управления; технология управления; коммуникации; численность и состав персонала; функциональное разделение труда;
4. организационные решения, относящиеся к отдельным функциям управления: технико-экономическое, оперативно-производственное планирование и управление; линейное руководство; материальное обеспечение; маркетинг; учет; обслуживание;
5. организационные решения, относящиеся к подготовке производства: технические, экономические, организационные, социальные аспекты на разных этапах создания и освоения нововведений;
6. организационные решения по п. 1-5, относящиеся к структурным подразделениям более низкого уровня: структурные единицы цеха и т.д.

Представленные разделы  и состав организационного проекта  могут быть детализованы по отдельным  задачам и процедурам в соответствии с конкретными условиями проектирования. При проектировании организационных решений по отдельным функциям детализируется описание каждой функциональной подсистемы, разрабатываются положения о подразделениях, их структура и штатное расписание, рекомендации по технологии принятия решений, методам обработки информации, используемым им техническим средствам и т.д.

В процессе проектирования структуры организации выделяют три этапа.

Анализ действующей  организационной структуры. Он призван  установить, в какой мере она соответствует  требованиям, предъявляемым к организации, т.е. насколько организационная структура рациональна с точки зрения установленных оценочных критериев. К оценочным критериям обычно относят принципы управления:

• соотношение между централизацией и децентрализацией;
• объем контрольных функций, установленный для каждого уровня управления;
• анализ и оценка аппарата управления;
• анализ функций управления;
• оценка хозяйственной деятельности.

В результате анализа  выявляются недостатки, выясняются причины  слишком медленного повышения эффективности управления.

Проектирование организационных  структур. Коммерческая организация – весьма сложная система, включающая ряд подсистем: производственную, экономическую, социальную, информационную, административную и др. Одни подсистемы поддаются рациональному проектированию, а другие из-за большого числа переменных, которые не могут быть описаны только рациональными величинами, требуют диалектического подхода к качественному и количественному описанию их функции и задач. Этим объясняется специфика проектирования организационных структур управления. Ее суть состоит в количественно-качественном подходе к оценке организационных структур, сочетании формализованных методов с субъективной деятельностью руководителей, специалистов и экспертов по выбору и оценке наилучших вариантов организационных проектов.

Оценка эффективности  организационных структур исходя из уровня реализации заданий, надежности и организованности системы управления, скорости и оптимальности принимаемых решений.

Проектирование организационных структур управления осуществляется на базе следующих основных методов: аналогий, экспертного, структуризации целей и организационного моделирования.