Формальные и неформальные отношение
Контрольная работа, 23 Сентября 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Этика делового общения
Содержание
1.Понятие групп и их значимость
2.Формальные группы
3.Неформальные группы
4.Роль групп в процессе функционирования организации
5.Причины
6.Характеристики
7.Взаимодействия
8.Методы управления
9.Консультации
10.Понятие
11.Социальные отношения в коллективе
12.Список литературы