Процесс коммуникации и эффективность управления

Обмен информацией встроен во все основные виды управленческой деятельности, и поэтому коммуникации называют связующим процессом. Руководитель осуществляет свои основные функции с тем, чтобы сформулировать и достичь целей организации, а качество обмена информацией может прямо влиять на степень реализации целей, поэтому для успеха организации необходимы эффективные коммуникации. Организации пользуется разнообразными средствами для коммуникаций с составляющими своего внешнего окружения. С имеющимися и потенциальными потребителями они сообщаются с помощью рекламы и других программ продвижения товаров на рынок.

1.Сущность коммуникации и анализ коммуникационного процесса в организации
2. Элементы и этапы процесса коммуникации
3.Структура коммуникации и коммуникационные стили
4. Информационное обеспечение менеджмента