Понятие и виды кризисов

На начальном этапе при помощи использования мер управления проблемой можно предотвратить развитие негативных событий и не дать возможности формирования кризиса.
Управление проблемой содержит следующие элементы: предвидение проблемы, определение основных задач и фокусирование на них, внимание к сильным и слабым местам, планирование с учетом приоритета внешних факторов, ориентация на получение пользы, составление плана действий, поддержка со стороны руководства.

Введение………………………………………………………………………..….3
1.Понятие и виды кризисов..………………………………………………….….4
2.Управление проблемами с целью предотвращения кризисных ситуаций….6
3.Управление в условиях кризиса……………………………………………….9
4.Борьба со слухами……………………………………………………………..13
Заключение……………………………………………………………………….16
Список использованной литературы………………………………...…………18