Маркетинговые исследования

Цель: Изучить сущность и процесс проведения маркетинговых исследований.
Задачи:
1) Найти как можно больше информации о сущности маркетинга и маркетинговых исследований
2) Поэтапно рассмотреть процесс проведения маркетинговых исследований
3) Сделать выводы, исходя из изученного материала

1) Введение…………………………………………………………………………………....3
2) Основная часть………………………………………………………………………….….5
2.1) Сущность и виды маркетинговых исследований………………..…………...5
2.1.1) Сущность и понятие маркетингового исследования………….……..5
2.1.2) Виды маркетинговых исследований………………………………….7
2.2) Процесс проведения маркетинговых исследований…………………….......11
2.2.1) Основные этапы проведения маркетинговых исследований………11
2.3) Использование результатов маркетингового исследования………………..14
2.3.1) Сегментирование рынка……………………………………………....14
2.3.2) Разработка комплекса маркетинга……………………………………14
2.3.3) Конкурентоспособность товара и фирмы…………………………....15
3) Заключение……………………………………………………………………………...…16
4) Список используемой литературы…………………………………………………….....17