Отчет по практике в Сбербанке РФ

 

МОСКОВСКИЙ  БАНКОВСКИЙ ИНСТИТУТ

Финансы и кредит 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Отчет

о прохождении практики

в Отделе операционного  обслуживания юридических  лиц 

Операционного управления

центрального  аппарата Сбербанка  России 
 
 
 
 
 
 
 
 

студентки группы 5 ФК-1

Гребеньковой  В.А. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Москва 2006 

Содержание 

I. Общая характеристика деятельности Сбербанка России и его подразделений

1. Краткая характеристика деятельности Сбербанка России
2. Управленческая деятельность в Операционном управлении центрального аппарата Сбербанка России
3. Организация труда работников Отдела операционного обслуживания

 

II. Формы безналичных расчетов в Российской Федерации 

III. Заключение 

Приложения 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    I. Теоретические основы деятельности Сбербанка России

    и его подразделений 
 

    Фирменное (полное официальное) наименование Банка: Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации (открытое акционерное  общество); сокращенное наименование: Сбербанк России ОАО;

    Банк  отвечает по своим обязательствам всем своим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

    Акционеры Банка не отвечают по обязательствам Банка и несут риск убытков, связанных  с его деятельностью в пределах стоимости принадлежащих им акций. Банк не отвечает по обязательствам своих акционеров.

    Банк  вправе участвовать самостоятельно или совместно с другими юридическими и физическими лицами в других коммерческих и некоммерческих организациях на территории Российской Федерации и за ее пределами, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и соответствующего иностранного государства.

    Банк  в установленном порядке может  создавать филиалы и открывать представительства, которые не являются юридическими лицами.

    Банк  создается без ограничения срока  деятельности и осуществляет свою деятельность на основании лицензии Банка России.

    Банк (включая его филиалы) независим от органов государственной власти и местного самоуправления при принятии им решений.

    Банк  вправе осуществлять иные сделки в  соответствии с законодательством  Российской Федерации.

    Банк  вправе осуществлять обслуживание экспортно-импортных  операций клиентов с применением  различных финансовых инструментов, принятых в международной банковской практике.

    Банк  имеет право осуществлять профессиональную деятельность на рынке ценных бумаг  в соответствии с федеральными законами.

    В пределах своей компетенции Банк обеспечивает защиту сведений, составляющих государственную тайну.

    Связи Сбербанка России с другими организациями

Название  организации	Цель  сотрудничества
Органы  законодательной власти, Правительство  России.  Получат развитие многолетние  партнерские отношения с Банком России, Министерством финансов, другими  федеральными министерствами и ведомствами. Региональные администрации.	Разработка  законопроектов и других документов, нацеленных на развитие банковской системы, улучшение инвестиционного климата  страны. Практические  вопросы совершенствования платежной  системы и денежно-кредитной политики, участие в программах выпуска государственных ценных бумаг, кредитования реального сектора экономики и особо значимых федеральных программ. Широкий круг экономических, финансовых и социальных вопросов, в том числе кредитование кассовых разрывов местных бюджетов, участие в инвестиционных программах регионального значения, предоставление возможностей Банка для обслуживания бюджетных денежных потоков, уплаты налогов и коммунальных платежей.
С 1994 года Сбербанк России активно сотрудничает с Европейским банком реконструкции и развития (ЕБРР).	Взаимодействие  Сбербанка России с ЕБРР развивается  по двум основным направлениям: Программа развития малого бизнеса в России Программа содействия развитию торговли
Связи с банками во всем мире.	В целях содействия внешнеэкономической деятельности клиентов и улучшения качества проведения международных расчетов,     Сбербанк России поддерживает корреспондентские  отношения с более чем 200 ведущими иностранными банками. С более 1000 банков во всем мире достигнута договоренность о прямых расчетах по системе SWIFT. Международная корреспондентская сеть Сбербанка России покрывает все континенты, тем самым предоставляя клиентам возможность осуществлять расчеты в любую точку планеты.
Фондовые и валютные биржи, торговые системы. Тесное взаимодействие и сотрудничество с другими крупнейшими банками с высокой долей государственного участия, крупными банками и инвестиционными компаниями, ведущими участниками валютного и фондового рынков. Банк участвует в работе общественных объединений и ассоциаций участников рынка. С национальными экспортными агентствами, значительно возрастает партнерское взаимодействие с российскими заграничными банками, крупными зарубежными банками, инвестиционными и венчурными фондами.	Решение наиболее актуальных стратегических и текущих  вопросов развития банковской системы. В области торгового  и проектного финансирования,  прежде всего по линии ведущих торговых партнеров России и с учетом интересов  наиболее крупных клиентов Банка. В области совместной реализации взаимовыгодных проектов.

 

2. Управленческая деятельность

в Операционном управлении центрального аппарата Сбербанка России. 

    Операционное  Управление Сбербанка России (Управление) является структурным подразделением центрального аппарата Сбербанка России.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     

    Задачами Управления являются¹:

1. Эффективное осуществление основных видов деятельности Управления, а именно:

• организация обслуживания юридических и физических лиц (резидентов и нерезидентов) в Центральном аппарате;
• Привлечение финансовых ресурсов за счет развития клиентской базы;

2. Обеспечение увеличения доходов и снижения расходов Банка (его структурных подразделений), по основным видам деятельности Управления;

3. Развитие направлений деятельности Банка, входящих в компетенцию Управления.

    Управление  в соответствии с возложенными на него задачами выполняет следующие функции:

• осуществляет расчетно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц, в том числе бюджетов;
• привлекает на договорных условиях денежные средства юридических и физических лиц в рублях и иностранной валюте;
• осуществляет операции кредитования физических лиц, в том числе овердрафтного кредитования по счетам банковских карт, в установленном Банком порядке;
• принимает на инкассо векселя, платежные и расчетные документы в рублях и иностранной валюте;
• совершает операции по купле-продаже иностранной валюты в наличной и безналичной формах, в том числе за счет и по поручению клиентов, а также дорожных чеков;
• проводит документарные операции по поручению клиентов;
• осуществляет операции с драгоценными металлами и монетами из драгоценных металлов в установленном Банком порядке;
• предоставляет в аренду индивидуальные сейфы физическим и юридическим лицам;
• осуществляет выдачу и обслуживание пластиковых карточек, развивает совместно с другими управлениями Банка сеть банкоматов и терминалов в торговых и сервисных предприятиях;
• проводит операции с векселями в рублях и иностранной валюте в установленном Банком порядке
• на договорной основе по поручению и за счет средств юридических и физических лиц проводит операции с ценными бумагами;
• в пределах установленных лимитов и в установленном Банком порядке проводит операции с ценными бумагами за счет средств Банка;
• другие функции.

    Взаимосвязи Операционного Управления с другими подразделениями.

    Управление  организует работу, исходя из возложенных на него задач и выполняемых функций в соответствии с перспективными и текущими планами работы. Управление координирует свою деятельность с другими подразделениями Банка в целях соблюдения интересов Банка. Управление в пределах своей компетенции направляет обязательные для исполнения учреждениями Банка указания и разъяснения. Управление принимает участие в разработке нормативных и распорядительных документов Банка.

    Отдел Операционного обслуживания участвует  в подготовке и выполнении показателей бизнес-плана Банка по направлениям деятельности Отдела. Инициирует разработку  и участвует в создании и внедрении в практику новых банковских продуктов, услуг, технологий.

    Обеспечивает  своевременную подготовку и передачу периодической отчетности, закрепленной за Управлением.

Организационная структура Операционного  управления

    Управление  возглавляет директор, который назначается  на должность и освобождается  от должности приказом Президента Банка. Заместители директора, а также  работники управления назначаются на должность и освобождаются от должности в соответствии с порядком, установленным правлением Банка. Отдел возглавляет Начальник, который назначается на должность по представлению руководителя Управления и освобождается от должности приказом Президента Банка. 

    Операционное  Управление состоит из ряда отделов:

 

Функции элементов организационной структуры.

Функции Директора Операционного управления:

    Осуществляет  руководство деятельностью управления, организует разработку перспективных и текущих планов управления, координирует работу и оказывает помощь соответствующим структурным подразделениям территориальных банков и осуществляет необходимый контроль за их деятельностью, способствует созданию необходимых условий труда, представляет на рассмотрение руководству Банка предложения по изменению структуры, штатного расписания Управления.

Функции заместителя директора:

      В период отсутствия директора  управления выполняет его функции,  в соответствии с распоряжением  Президента Банка.

Функции Отдела Операционного обслуживания юридических лиц

• Ведет счета юридических лиц; 
• Совершает   операции   по   купле-продаже  иностранной   валюты  в безналичной форме за счет и по поручению клиентов;
• Проводит документарные операции по поручению клиентов;
• Оказывает консультационные и информационные услуги юридическим лицам по вопросам, входящим в компетенцию Отдела;
• Осуществляет иные операции и сделки, входящие в компетенцию Отдела в установленном Банком порядке;
• Участвует в разработке и внедрении автоматизированных систем, использующихся при осуществлении отделом своей деятельности.

Функции Отдела Валютного контроля:

Контроль за правомерным проведением платежей в иностранной валюте и рублях РФ между резидентами и нерезидентами, в соответствии с валютным законодательством РФ.

Функции Отдела Пластиковых карт:

выдача карт и ПИН-конвертов к ним, прием сдаваемых клиентами карт, прием заявлений по утрате карт,  обслуживание счетов клиентов по расчетам с использованием карт,  прием от юридических лиц списков на зачисление денежных средств на счета банковских карт и передача их в Управление Учета и Контроля Сбербанка России.

Функции Отдела Ценных бумаг и анализа  рынка:

выдача и оплата векселей, внебалансовый учет операций по векселям, прием в залог векселей Сбербанка России и их выдача из залога, выдача и оплата депозитных сертификатов Сбербанка России.

Функции Кассового Отдела:

оформление документов на прием и выдачу наличных денежных средств по счетам, оформление документов на выдачу чековых книжек, проверка кассовой дисциплины организаций, оформление приходных и расходных документов сотрудникам банка на внесение платежей, получение командировочных расходов и так далее, учет ценных бланков.

Функции отдела обслуживания частных вкладов:

открытие и  закрытие счетов, обслуживание счетов физических лиц, перечисление средств со счета по поручению клиента, составление отчетов и передача их в Управление Учета и Контроля.

Обязанности контролера:

• Операционное обслуживание клиентов Операционного управления, в т.ч. с использованием системы "Клиент-Сбербанк", включая операции овердрафтного кредитования.
• Прием, проверка правильности и полноты заполнения представляемых клиентами расчетных денежных документов, в том числе соответствие подписей и печати карточкам образцов подписей должностных лиц, имеющих право распоряжаться счетом, и оттиска печати.
• Проверка наличия остатков на счетах клиентов при проведении платежей и выдаче наличных денежных средств.
• Проведение операций по списанию средств с лицевых счетов клиентов на основании расчетных документов.
• Списание с лицевых счетов клиентов комиссий, предусмотренных договором банковского счета.
• Ежедневное формирование реестров проведенных документов в установленные внутренним порядком Операционного управления сроки.
• Ежедневное формирование выписок по лицевым счетам клиентов и подбор документов, на основании которых совершены записи по счетам.
• Выдача выписок по лицевым счетам клиентов в соответствии с условиями банковского договора и ведение учета их выдачи.
• Постановка расчетных документов в картотеку к внебалансовым счетам № 90902 "Расчетные документы, не оплаченные в срок" и № 90901 "Расчетные документы, ожидающие акцепта для оплаты", списание с них и осуществление контроля за внебалансовым учетом операций, отраженных по указанным счетам.
• Осуществление переписки по операциям, расчетно-кассового обслуживания.
• Выверка документов, числящихся в картотеке не оплаченных документов, по состоянию на последний рабочий день отчетного месяца.
• Применение и реализация программ осуществления внутреннего контроля в целях противодействия легализации доходов, полученные преступным путем, и финансированию терроризма².
• Участие в работе комиссий, рабочих групп по направлениям деятельности подразделения в соответствии с письменным распоряжением руководителя.
• Соблюдение требований конфиденциальности в соответствии с нормативными документами Сбербанка России.
• Своевременное и качественное выполнение работ по подготовке и выполнению бизнес-плана Операционного управления, а также плановые работы по отдельным направлениям деятельности и по распоряжению руководства Отдела операционного обслуживания.