Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Мая 2012 в 17:32, контрольная работа
Экспертный метод (или метод экспертных оценок) является совокупностью нескольких различных методов, которые представляют собой разновидности, модификации метода экспертиз. Экспертные оценки представляют собой точки зрения (мнения, суждения) высококвалифицированных специалистов в определенных предметных областях – экспертов, сформулированные в виде оценок объекта в содержательной, качественной или количественной форме.
1. Экспертные методы оценки качества.
2. Принципы и специфические проблемы квалиметрии
3. Описать управление качеством в анализируемой организации.
Список литературы.