Структура документации системы менеджмента качества

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Июля 2013 в 17:23, реферат

Краткое описание

Документирование системы качества, выполненное в систематической и последовательной манере, придает системе качества официальный статус, и должно:
• предъявлять перечень четких требований к персоналу;
• облегчать согласованность действий в области качества и обеспечивать единое понимание требований внутри организации;
• распространяться без затруднений, чтобы любой сотрудник, которому потребуется документ в справочных целях, мог иметь доступ к такой документации;
• одновременно доводить до сведения заинтересованных сотрудников перечень инструкций;

Содержание

Введение 3
Структура документации СМК 4
Политика и цели в области качества 5
Руководство по качеству 5
Шесть обязательных процедур 6
Карты процессов 8
Записи по качеству 9
Заключение 10
Список используемой литературы