Принципы обеспечения качества и управления качеством

Качество продукции - это совокупность свойств и характеристик продукции, которые придают ей способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности потребителя.
Среди принципов обеспечения качества можно выделить три их основных группы:
1.Принципы технического характера (конструктивные, технологические, метрологические и т.д.);
2.Принципы экономического характера (финансовые, нормативные, материальные и т.д.);
3.Принципы социального характера (организационные, правовые, кадровые и т.д.).

1. Введение……………………………………………………………………….3
2. Принципы обеспечения качества продукции………………………………..4
3. Принципы управления качеством продукции……………………………….7
4. Заключение…………………………………………………………………….10
5. Список литературы……………………………………………………………12