Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Мая 2015 в 18:04, курсовая работа
Цель работы – изучение основных форм сотрудничества туроператорских компаний с турагентскими фирмами, разработка рекомендаций по совершенствованию взаимодействия туроператора с турагентствами.
Задачи работы:
выявить специфику туристского рынка
рассмотреть теоретические основы организации турагентской и туроператорской деятельности;
проанализировать особенности взаимодействия туроператорских и турагентских фирм;
Введение
4
1 Теоретические аспекты деятельности туроператора и турагентства, как субъектов туристского рынка
6
1.1 Понятие и специфика туристского рынка
6
1.2 Туроператорская и турагентская деятельность
9
1.3 Особенности взаимодействия туроператорских и турагентских фирм
19
2 Анализ взаимодействия туроператорской компании OOO"Глобус-Тур" с туристскими агентствами
23
2.1 Характеристика компании ООО "Глобус-Тур"
25
2.2 Виды сотрудничества ОOO "Глобус-Тур" с туристскими агентствами
27
3 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы сотрудничества ООО "Глобус-Тур" с туристскими агентствами
27
Заключение
30
Список использованных источников