Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Апреля 2012 в 13:35, реферат
Поскольку основной спрос и интерес представляют именно конфликт: причины его возникновения, типы, возможные пути разрешения, то он и становится центральной темой конфликтологии. Зачастую, раньше конфликт рассматривался преимущество извне, т. е. с точки зрения социальной группы или конфликтной ситуации. Однако сегодня все более важным становится не это, ведь не каждый хочет и может следовать методикам разрешения конфликта.
Введение
Кого называют конфликтной личностью?
Формирование конфликтной личности
Типы конфликтных личностей
Выводы
Список литературы