Управление социально-психологическим климатом организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Мая 2014 в 17:48, реферат

Краткое описание


Актуальность исследования. В условиях научно-технического прогресса характер труда предъявляет более высокие требования к психологическим особенностям человека - к его мышлению, быстроте реакции и др. Усложнение техники и технологии позволило сократить долю физического и увеличить долю умственного труда работника. С другой стороны, большую часть своей жизни работающий человек проводит именно в трудовом коллективе, и этот коллектив дает ему психологическую поддержку, помогая ощутить свою принадлежность, наполнить содержанием свой образ «я». В силу указанных причин результаты труда теперь в значительной степени зависят от психического состояния работника.

Содержание


Введение……………………………………………………………………………4
1. Благоприятный социально-психологический климат как фактор повышения конкурентоспособности организации……………………………………………..6
1.1 Понятие психологического климата………………………………………….6
1.2 Факторы, влияющие на психологический климат в коллективе……………10
2. Разработка мероприятий по улучшению социально-психологического климата в коллективе в коллективе………………………………………………15
2.1 Методика исследования социально-психологического климата……………15
2.2 Результаты исследования………………………………………………………17
2.3 Вывод…………………………………………………………………………....19
2.4 Рекомендации по улучшению социально – психологического климата в коллективе…………………………………………………………………………..20
Заключение……………………………………………………………………….23
Список литературы……………………………