Проблемы формирования эффективного коллектива и команды
Курсовая работа, 05 Июня 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель курсовой работы – анализ психологических аспектов формирования команды менеджером среднего звена внешнеторговой организации.
Для достижения данной цели поставлены следующие задачи исследования:
- рассмотреть сущность понятия «команда» и виды команд;
- изучить психологические основы формирования команды, распределение ролей в команде;
- проанализировать факторы, влияющие на эффективность команды
Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования команды 6
1.1. Сущность понятия «команда», виды команд 6
1.2. Психологические основы формирования команды 14
1.3. Распределение ролевых функций в команде 20
Глава 2. Теоретические аспекты управления эффективностью команды 26
2.1. Внешние и внутренние факторы, влияющие на эффективность 26
2.2. Оценка эффективности командной работы 30
Глава 3. Эмпирическое исследование эффективности работы в команде на примере ООО «Танаис» 36
3.1. Описание методик исследования эффективности работы в команде на примере ООО «Танаис» 36
3.2. Результаты исследования эффективности работы в команде на примере ООО «Танаис» и их анализ 39
Выводы 44
Заключение 46
Список используемой литературы 48
Приложения 51