Конфликты: виды и способы разрешения
Реферат, 14 Января 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Конфликты отвечают глубинным потребностям человека, поскольку прогресс в любой сфере возможен лишь через конструктивное преодоление противоречий в интересах, суждениях и оценках. Плохо, когда такого конструктивного разрешения не происходит, и конфликт приобретает хронический, неразрешимый характер.
Содержание
Введение
1. Основные виды конфликта
2. Пути и способы разрешения межличностных конфликтов
Заключение
Список использованной литературы