Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Мая 2012 в 19:16, курсовая работа
Управление изменениями в организации является настолько сложным и длительным процессом, что волей-неволей и практики, и, тем более, исследователи этой сферы управленческой деятельности, выделяют в нем значительное количество шагов или этапов.
Классическим можно считать деление, которое предложил Курт Левин в период его работы в Массачусетском технологическом институте в 40е годы 20 столетия. Он разделил весь процесс управления организационными изменениями на 3 крупных этапа: «Размораживание», «Движение» и «Замораживание».
Введение …………………………………………………………………….
1. Организационное изменение и его предпосылки ……………………..
2. Фазы и стратегия изменений ……………………………………………
3. Преодоление сопротивления изменениям ……………………………..
Заключение ………………………………………………………………….
Список литературы …………………………………………………………