Сущность конфликта и правила поведения в конфликтных ситуациях

Если вы хоть раз сталкивались с проблемой поиска персонала, то вам должно быть известно, что дело это весьма хлопотное. Существует два основных методов поиска: искать самостоятельно либо доверить эту работу профессионалам. Попробуйте сделать это своими силами , ведь только вам известно, кого вы хотите видеть в своей компании.
Если вы решили искать новых сотрудников самостоятельно, не торопитесь брать нового человека в коллектив, возможно, ваши подчиненные не откажутся освоить дополнительную специальность. Это будет выгодно и вам, и сотруднику: для вас – экономия денег, а для подчиненного – дополнительная работа, которая влечет за собой рост зарплаты.

1. Как проводить собеседование с кандидатом при устройстве на работу 2
а) Вступление 2
б) 3 типа вопросов на собеседовании 3
в) использование тестов при подборе персонала 7
г) оценка мотивации при подборе сотрудников 11
2. Сущность конфликта и правила поведения в конфликтных ситуациях. 14
а) Конфликт. Его типы. Сущность 14
б) Правила поведения в конфликтах 16
Резюме 23
Список используемых источников 24