Разрешение конфликтов как проблема управления персоналом

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что общественная жизнь немыслима без столкновения идей, жизненных позиций, целей, как отдельных людей, так и малых и больших коллективов, других сообществ. Постоянно возникают расхождения и противоречия различных сторон, нередко переходящие в конфликты. Необходимо соответствующее управление этим процессом, задачей которого должно быть предупреждение возникновения нежелательных, негативного плана конфликтов, придание неи

Введение. ………………………………………………………......
Основные проблемы в разрешении конфликтов в организации. ………………………………………………………
Понятие, основные виды и типология конфликтов. …………….
Причины возникновения конфликтов в организации. …………..
Развитие конфликта и последствия конфликтов в организации. .
Управление и разрешение конфликтов персонала как фактор достижения успеха в деятельности организации. …..
Условия для успешного управления конфликтами в организационных структурах. ………………………………….....
Стратегии и методы разрешения конфликтов в организациях. ...
Заключение. ………………………………………………….........
Источники и литература. ……………………………………….....