Отчет по практике на примере школы английского языка "Пилот"

Содержание

Введение                     3

История предприятия              5

Деятельность предприятия             6

Организационная структура предприятия          9

Должностные обязанности работников                  10

Методы менеджмента                     15

Регистрация предприятия                              16

Конкуренты                               18

Техника безопасности и охрана труда на предприятии              19        

Характеристика предприятия с позиции логистической системы     20

Заключение              24

Список используемой литературы          25

 

 

 

Введение 

Целью учебной практики является закрепление  теоретических знаний, полученных в процессе обучения.

Задачами практики является приобретение практических навыков и умений самостоятельно решать профессиональные задачи на предприятии, сбор информации о среде, состоянии и социально-экономических проблемах организации, систематизации полученных данных.

Учебная практика является важнейшей формой подготовки студентов и составной частью учебного процесса.

Для прохождения практики был выбран языковой центр «Пилот» (ИП Исаева Ю.А.), офис западный.

Практика длилась 2 недели, имела 2 этапа: подготовительный и научно-исследовательский. В период подготовительного этапа были выполнены следующие виды учебной работы: получение инструктажа по технике безопасности, получение информации от специалистов о деятельности предприятия, наблюдение за работой специалистов и т.п.

Во время научно-исследовательского этапа был произведен сбор, обработка и систематизация фактического материала об отрасли.

Во время прохождения практики необходимо было изучить:

• Историю создания и деятельности предприятия;
• Учредительные документы;
• Организационную структуру предприятия, задачи и функции ее основных подразделений;
• Отрасль, в которой работает предприятие;
• Набор услуг, которые предоставляет предприятие;

Отчет по практике состоит из:

• содержания
• введения
• основной части
• заключения
• списка используемой литературы.

 

История предприятия

 

Языковой центр «Пилот» начал свою деятельность в 1999 году в центре Ростова-на-Дону. Основателями центра стали две женщины, одна из которых впоследствии переехала за рубеж, а вторая – Исаева Юлия Альбертовна, продолжает руководить центром по сей день.

В 2003 году открывается дискуссионный клуб, в котором  ученики центра могут общаться на иностранном языке с его носителем.

В 2005 году стартовал клуб «Вечера кино на английском языке».

В 2007 году открытие методической школы для преподавателей языкового центра «Пилот». Проведение регулярных семинаров на актуальные темы в области методики преподавания английского языка, таких как «Особенности преподавания английского в группах взрослых, детей и подростков», «Способы оптимизации разговорных навыков», «Структура урока: принципы эффективной организации» и др.

В связи с повышением популярности изучения языков, в 2007 году открывается филиал в Западном микрорайоне, в 2009 – филиалы на Северном и в Александровке, в 2011 — еще два офиса на Западном, в 2013 – в районе «Военвед», Батайске и Таганроге. На данный момент в Ростове работает 10 офисов компании.

В 2009 году Школа английского языка «Пилот» получила статус авторизованного центра по приему Кембриджских экзаменов. Теперь в «Пилоте» можно сдать любой из экзаменов Cambridge ESOL в Ростове-на-Дону и получить международный сертификат мирового лидера в области сертификации по английскому языку.

 

 

Деятельность предприятия

 

Языковой центр «Пилот» предлагает следующие курсы:

• Общий курс английского
• Курс подготовки к международным экзаменам
• Курс делового английского языка
• Английский детям
• Интенсивный курс английского языка
• Специализированные курсы
• Группы выходного дня
• Немецкий язык
• Японский язык
• Итальянский язык
• Русский язык как иностранный
• Курс повышения квалификации для преподавателей

 

В Языковом центре «Пилот» также осуществляет деятельность отдел по международным связям. Ученикам школы предлагаются обучающие туры за рубежом, где изучение языка проходит более интенсивно и с полным погружением в языковую среду. На данный момент обучение предлагается только в школах Англии.

Схема учебного процесса строится на использовании коммуникативного подхода, что означает, что целью обучения является формирование и совершенствование навыков общения – разговорной речи, восприятия на слух, чтения и письма.

В школе работает высококвалифицированный коллектив преподавателей, обладающих международными сертификатами – ТКТ, CAE, CPE, CELTA, многие из которых проходили стажировку в Англии.

На базе школы основан методический кабинет, целью которого является контроль над качеством оказываемых услуг, подбор учебных материалов, составление учебных планов и работа с преподавателями школы «Пилот» в области повышении их профессионального уровня.

Обучение происходит на основе индивидуального подхода по современным учебным пособиям британских издательств Oxford, Cambridge, Longman, MacMillan.

Благодаря практическому и естественному применению изучаемого материала на занятиях, учащиеся овладевают всеми необходимыми навыками речи – грамотному общению и письму, восприятию на слух, чтению. Методы обучения, используемые преподавателями, позволяют сделать изучение английского языка интересным и максимально эффективным.

Продолжительность учебного курса зависит от уровня обучения, и в среднем занимает от 3 месяцев на начальном этапе, до 7 месяцев на продвинутых этапах (при нагрузке 6 академических часов в неделю). 
Оптимальная продолжительность одного занятия – 2 академических часа.

Для удобства студентов в школе работает библиотека с обычными и аудиокнигами, видеотека, coffee room, по выходным работает дискуссионный клуб и вечера кино.

 

Корпоративное обучение

 

Отличительной чертой центра «Пилот» является услуга «Корпоративное обучение». Этой услугой пользуются компании, которые планируют выйти на международный рынок, подготовиться к международной деловой конференции или подготовить команду специалистов для международного проекта.

Клиенты «Пилота» работают в различных индустриях и дают ему уникальную возможность понять потребности и специфику корпоративного обучения в различных видах бизнеса.

В школе «Пилот» обучались или обучаются в данный момент сотрудники таких компаний, как: ИКЕА, Жиллетт Группа, Хейнекен, L`Oreal, Castorama, КБ Центр-Инвест, Levi’s, ВымпелКом, Донской табак и другие.

 

Организационная структура предприятия (ОСП)

 

Под организационной структурой предприятия понимаются состав, соподчиненность, взаимодействие и распределение работ по подразделениям и органам управления, между которыми устанавливаются определенные отношения по поводу реализации властных полномочий, потоков команд и информации.

На предприятии прохождения практики вид ОСП – линейный. В основе линейной организационной структуры предприятия (организации, компании) лежит принцип единоначалия, в соответствии с которым каждый сотрудник организации имеет только одного непосредственного руководителя. Традиционно линейная ОСП понимается как иерархия должностей, в которой высший руководитель организации связан с с каждым из нижестоящих сотрудников единственной цепочкой подчинения, проходящей через соответствующие промежуточные уровни управления

Организационная структура Языкового центра «Пилот» представлена на схеме 1

 

 

 

 

 

 

Схема 1.

 

Должностные обязанности работников Языкового центра «Пилот»

 

Должностные инструкции работников были предоставлены руководителем практики. Внимательно изучив их, мною выделены следующие основные задачи, обязанности и права специалистов центра «Пилот».

Ниже представлены обязанности основных специалистов.

Директор предприятия:

1. Руководит в соответствии с действующим законодательством производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества предприятия, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности.

2. Организует работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений, направляет их деятельность на повышение эффективности работы предприятия, увеличение прибыли, качества и конкурентоспособности реализуемых услуг, их соответствие мировым стандартам в целях завоевания отечественного и зарубежного рынка.

3. Обеспечивает выполнение предприятием всех обязательства перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными социальными фондами, поставщиками, заказчиками и кредиторами, включая учреждения банка, а также хозяйственных и трудовых договоров (контрактов и бизнес-планов).

4. Принимает меры по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда, соблюдению требований законодательства об охране окружающей среды.

5. Обеспечивает правильное сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении вопросов, материальных стимулов повышения эффективности производства, применение принципа материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива, выплату заработной платы в установленные сроки.

6. Решает вопросы, касающиеся финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности предприятия, в пределах предоставленных ему законодательством прав.

7. Обеспечивает соблюдение законности в деятельности предприятия и осуществлении его хозяйственно экономических связей, использование правовых средств для финансового управления и функционирования в рыночных условиях, укрепления договорной и финансовой дисциплины, регулирования социально-трудовых отношений, обеспечения инвестиционной привлекательности предприятия в целях поддержания и расширения масштабов предпринимательской деятельности.

Руководитель филиала: 
1. Анализирует внутренние процессы и планирует или осуществляет изменение политики или процедур для увеличения эффективности деятельности.  
2. Организует занятия для обучения персонала процедурам.  
3. Координирует деятельность административного персонала в организации.  
4. Составляет отчеты о потраченных средствах.  
5. Готовит и проверяет операционные отчеты и расписания для обеспечения точности и эффективности.  
6. Следит за соблюдением безопасных процедур  
7. Поручает работу служащим  
8. Организует совещания с персоналом  
9. Консультируется с управленческим или вышестоящим персоналом  
10. Разрабатывает график текущего ремонта  
11. Руководит и координирует деятельностью персонала  
12. Контроль документооборота административных служб  
13. Проводит интервью с кандидатами  
14. Следит за сохранностью офисного оборудования и мебели  
15. Модифицирует рабочие процедуры или процессы для осуществления работы в срок  
16. Вносит предложения по решению административных проблем  
17. Распределяет рабочее время персонала  
18. В своей работе руководствуется административным законодательством.

 

Бухгалтер:

1. Выполняет работу по ведению бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций (учет основных средств, товарно-материальных ценностей, результатов хозяйственно-финансовой деятельности, расчетов с поставщиками и заказчиками, а также за предоставленные услуги и т.п.).

2. Участвует в разработке и осуществлении мероприятий, направленных на соблюдение финансовой дисциплины и рациональное использование ресурсов.