Основные процессы принятия управленческих решений

Цель данной курсовой работы - на основе исследования теории описать сущность управленческих решений. Для достижения указанной цели в работе были поставлены и решены следующие задачи:
- изучить понятия управленческих решений;
-рассмотреть основные этапы и методы процесса принятия управленческих решений.

Введение 3
1 Сущность и классификация управленческого решения 6
1.1 Сущность и характерные особенности управленческого решения 6
1.2 Классификация управленческих решений 10
2 Основные процессы принятия управленческих решений 14
2.1 Эффективность решения. Принципы принятия решения 14
2.2 Этапы разработки рационального решения 18
2.3 Методы моделирования и оптимизации решений 21
Заключение 24
Список использованной литературы 26