Непредсказуемые прогулы

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

 

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ 
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ВОРОНЕЖСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

 

Инженерно-экономический  факультет

 

Кафедра экономики  и управления на предприятии машиностроения

 

 

 

 

Домашняя  работа №2

 

По дисциплине «Организационное поведение»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Воронеж 2011

 

 

 

 

 

Анализ ситуации №4 «Непредсказуемые прогулы».

 

 

Очевидно, что проблема, возникающая на предприятии, происходит по вине ее работника П. Смирнова. Трудовая дисциплина нарушается систематически, величина прогулов совершенно непозволительная, к тому же, отсутствие работника транспортной службы существенно нарушает функционирование производственной системы. Причиной этого является участие Смирнова в различных спортивных мероприятиях, зачастую, служащих ему источником дополнительного дохода.

В общем  виде проблему можно сформулировать следующим образом: систематическое нарушение работником трудовой дисциплины по неуважительным причинам.

 

Мы предполагаем, что Смирнов – излишне азартный, но относительно добросовестный человек. Постоянные прогулы обусловлены проблемой отсутствия четкого обособления работы от хобби и соблюдения необходимых пропорций. При этом, выполняя свои рабочие обязанности, Смирнов обеспечивает надлежащее качество результатов, но не стремится их улучшить. Ключевым фактором в подобном поведении является отсутствие мотивации, сочетающееся с механистическим подходом к выполнению обязанностей «когда делаю – делаю то, что требуется». Вероятно отсутствие удовлетворенности трудом. Вступая в конфликтные ситуации с руководителями, Смирнов стремится уйти от конкретного разрешения вопроса путем признания неправильности собственных действий, достигая определенного «компромисса», не приводящего к решению данной проблемы.

 

 

 

 

Для решения данной ситуации можно предложить следующие альтернативы:

 

1. Обсуждение  со Смирновым недостатков его  должности, предложение выбора  другой должности с более подходящими  условиями (например, с гибким  графиком работы).

 

Достоинства альтернативы:

• Адаптация решения под индивидуальные потребности работника.
• Возможность участия работника в процессе принятия решения.
• Возможность повышения удовлетворенности трудом и мотивации, предоставление работнику большего количества свободного времени.

 

Недостатки  альтернативы:

• Вероятность отсутствия подходящей вакансии, удовлетворяющей требованиям работника.
• Возможны проблемы, связанные с освоением работником новых обязанностей, отсутствие специальных навыков.
• Вероятность сохранения работником своего поведения даже в новых условиях труда.

 

2. Разговор со Смирновым, носящий не только строгий, но и властный характер. Главным тезисом беседы будет не указание на неправильность подобного поведения, а предложение сделать окончательный выбор между работой и увлечениями, обоснованное невозможностью их сочетания подобным образом. Для принятия окончательного решения будет предлагаться несколько дней.

 

 

 

Достоинства альтернативы:

• Работник может понять серьезность сложившейся ситуации и изменить свое поведение требуемым образом.
• Сохраняется этичность решения проблемы – работнику будет предоставляться возможность самостоятельного выбора между корректированием своего поведения или увольнением по собственному желанию.
• Возможность решить проблему за короткие сроки.

 

Недостатки  альтернативы:

• Возможно невосприятие работником данной угрозы, «ложный выбор», основанный на попытке найти очередной «компромисс».
• Отсутствие гибкости в выборе, предоставляемом работнику.
• Вероятность потери работника

 

 

3. Увольнение  Смирнова.

 

Достоинства альтернативы:

• Отсутствие потребности в разработке планов индивидуальной мотивации и контроля
• Объективное обоснование причин
• Возможность решить проблему за короткие сроки

 

Недостатки  альтернативы:

• Жесткость и крайностный характер
• Невысокая этичность
• Возможность возникновения негативной реакции у других работников, связанной с отсутствием подобных мер у предыдущего начальства

 

Из предложенных альтернатив достаточной простой и этичностью обладает разговор со Смирновым, разъясняющий его несоответствие принятым в организации нормам и обязывающим сделать самостоятельный выбор относительно продолжения деятельности в данной организации. Таким образом, работник сможет самостоятельно сопоставить свои ценности с нормами, принятыми в организации и осознать перспективу возможного увольнения в случае дальнейшего несоответствия.

Также, описанные  альтернативы можно использовать совместно  друг с другом: объяснить Смирнову возможные последствия дальнейшего  нарушения трудовой дисциплины, предложить перевод на другую должность, если таковая имеется и использовать увольнение как полностью обоснованную меру в случае повторного возникновения аналогичной ситуации.