Методы делового общения

Вариационный метод. При подготовке к сложным переговорам (например, если уже заранее можно предвидеть негативную реакцию противной стороны) выясните следующие вопросы:
- в чём заключается идеальное (независимо от условий реализации) решения поставленной проблемы в комплексе?
- от каких аспектов идеального решения (с учётом всей проблемы в комплексе, партнёра и его предположительной реакции) можно отказаться?