Кросс-культурные особенности ведения переговоров с иностранными партнерами. Особенности ведения переговоров в Великобритании
Курсовая работа, 17 Декабря 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Тема национальных стилей, как и международных переговоров вообще, к сожалению, весьма бедно освещена в российской литературе. Практически не встречается работ по узким проблемам, посвященных стилям, формированию переговорной культуры среди российских дипломатов или профессиональной подготовке к переговорам. В силу этого обстоятельства использованная при написании работы некоторая литература иностранных авторов. В работе также были использованы исследования, посвященные сравнению культурных аспектов, определяющих переговорные стили различных стран. Цель работы - распознать английский стиль, выяснив влияние культурных факторов, национального характера и особенностей общественно-политического устройства Англии на стиль ведения переговоров представителями этого государства.
Содержание
Введение 3
Глава 1. Структура и общие принципы ведения международных переговоров 5
1.1 Переговорный процесс и его особенности 5
1.2 Стадии переговоров 8
1.3 Стили ведения переговоров 12
Глава 2. Особенности переговорного процесса с Великобританией 19
2.1 Кросс-культурные факторы в определении национального стиля переговоров. 19
2.2 Стиль деловых переговоров в Англии 23
2.3 Особенности поведения Англичан непосредственно на переговорах 25
Заключение 28
Список использованной литературы 29