Контроль как функция менеджмента

Планы не всегда выполняются так, как было задумано. Люди не всегда принимают делегированные им права и обязанности. Руководству не всегда удается должным образом мотивировать людей на достижение поставленных целей. Меняются условия окружающей среды, и организация должна соответственно к ним адаптироваться. Как же руководству организации удаётся в конце концов определить, достигло ли оно своих целей, как оно обнаруживает собственные ошибки и ошибки персонала и как оно определяет, когда организации должны начинать процесс адаптации.

Введение…………………………………………………………………………3
1.Сущность и смысл контроля………………………………………………....3
2. Типы контроля………………………………………………………………..4
3. Процесс контроля…………………………………………………………….8
4. Поведенческие аспекты контроля…………………………………………..11
5. Характеристики эффективного контроля………………………………….12
Список литературы…………………………………………………………….16