Массовая коммуникация и социальные сети

 

Содержание

Вступление………………………………………………………….........................3

1. Из истории  социального Интернета. Основная идея социальных

    сетей…………………………………………………...........................................4

2. Классификация  социальных сетей…………………………………………....6

3. Массовая коммуникация и социальная сеть……....................7

4. Модели коммуникации…………………………………………………………9

5. Эффективность коммуникации………………………………………………10

6. Глобализация и особенности Интернет-коммуникации….........................11

Заключение…………………………………………………………………………12

Список литературы……………………………………………….........................13

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Вступление

Влияние социальных сетей  на жизнь людей огромное, многие даже не осознают до конца масштабы этого явления, а ведь социальные сети – это уже самое популярное занятие в Интернете. Сегодня  из 100 самых посещаемых сайтов в мире 20 – это классические социальные сети и еще 60 – в той или  иной степени социализированы. Более 80% компаний по всему миру использую  социальные сети в работе. Около 78% людей  доверяют информации из социальных сетей. Через них даже устраиваются целые  революции. Социальные сети стали самым  центром современного Интернета.

Под виртуальной социальной сетью понимается часть общей  Интернет-паутины, обеспечивающая социальное взаимодействие участников, в основном – общение, а также ее системотехническая аппаратная и программная подсистема.

Основная социальная функция  сети – установление новых контактов  путем общения. Однако, установленные  или восстановленные, как например, в Одноклассниках связи или отношения, без подпитки новой энергией, как  правило – затухают. Исключение составляет молодежно-ориентированная  сеть ВКонтакте, живущая подростковым энтузиазмом.

Наряду с развивающимися профессиональными социальными  сетями, представляет интерес исследование возможностей социально-ориентированных  сетей, питаемых энергией активной части  общества.

Глобальная задумка Проекта  – поиск цивилизационного решения в масштабах России.

Для того чтобы социальные сети заняли свое место в научно-технической и  общественной сфере они должны пройти путь от нынешнего начального состояния  к взрослению и становлению в  качестве привычного инструмента социальной коммуникации постиндустриального  информационного общества.

Социальные  сети потенциально могут стать инструментом преобразования общества, распространения  научного и технического знания, формирования коллективов и общественных движений. В текущем положении используются для  общения, маркетинговых исследований и продвижения продукции и  услуг.

Прогнозируемый  путь развития -   разделение сфер влияния на сети общения и знакомств, личных и деловых контактов, профессиональные сети, социально-ориентированные проекты.

 

 

1. Из истории социального Интернета. Основная идея социальных сетей

Основные понятия Интернет-технологий такие как гипертекст, доменное имя, сайт, электронная почта, поисковая система, блог вошли в обиход,  изучаются в школе и уже не требуют толкований и объяснений.

Под  социальной сетью  понимается множество агентов, которые могут вступать во взаимодействие друг с другом. С формальной точки зрения такие сети удобно представлять в виде графов и применять для их анализа математические модели.

Многие мыслители об обществе выражали мнение о важности рассмотрения общества как сложного переплетения взаимоотношений. Впервые термин был введён в 1954 году социологом из «Манчестерской школы» Джеймсом Барнсом в работе «Классы и собрания в норвежском островном приходе», вошедшей в сборник «Человеческие отношения».

Особенностью технологий «первой волны»,  с точки зрения организации социальных взаимодействий, является узкая направленность общения  Личность-Личность или «вертикальные» отношения Фирма-Личность. Вместе с  тем, исторические примеры показывают, что для социальных преобразований важными являются сплоченные «горизонтальные» интеллектуальные сообщества, которые  наблюдались, например,  на рубеже перестройки  в академических институтах, вокруг бардов-исполнителей, клубов студенческой песни, физматшкол.

Один из первых примеров социальных сетей – это 40 млн. одноклассников, однокурсников и сослуживцев  в сети www.Classmates.com, охватившей жителей Америки и Канады. Впечатляют цифры сети знакомств www.Mamba.ru,  в которой более 10 млн. зарегистрированных «жаждущих» осуществляют около 1 млн. попыток найти друг друга каждый день.

Лидеры российского сегмента - сети Одноклассники.РУ и ВКонтакте.РУ, которые по данным на весну 2010 года – более 40 млн. участников, то есть – большинство обладателей Интернет. Среди сетей мирового значения и охвата, например – Facebook c более чем 300 млн. участников.

Ниже представлена хронология достижений социальных проектов, составленная на основе.

1973 год. Марк Грановеттер сформулировал допущение о важности слабых связей и наличии кластеров в большой сети.

1994 год. Три студента  выстроили цепочки связей актеров  и увидели, что большинство  "знакомы через 3 рукопожатия". (Использовано при построении  социальной сети МойКруг как 3 круга электронных друзей).

1998 год. Понятие коэффициента  кластеризации введено D.J. Watts S.H. Strogatz.

2000 год. Malcolm Gladwell популяризировал понятие социально-активных людей как центров и связующих (hubs и connectors).

2001. Bruce Kogut и Gordon Walker определили, что средняя степень удаленности в бизнесс-сообществах Германии - около 4.8.

2001. Биологи, изучая поведение  насекомых предложили понятие "интеллект роя".

2002. Альберт-Ласло сформулировал гипотезу о том, что в реальной сетевой жизни связи неслучайны и лишь некоторым (лидерам общественного мнения)  удается сформировать вокруг себя большие сообщества. (Книга "Linked", New York: A Prime Book).

В 2004 появляется Facebook, который за несколько лет становится самой популярной в мире социальной сетью. В нем используется все тот же механизм общения, немного в другой плоскости, что приводит к революции в этой области. Количество активных пользователей на середину 2011 года - более 700 млн.

В сентябре 2005 года Тим О’Рейли делает идеологический переворот, вводя понятие «Веб 2.0» в своей статье «Tim O’Reilly — What Is Web 2.0», которое описывает современный Интернет. Одну из центральных частей новой концепции занимают именно социальные сети.

В 2008 году появляется проект Groupon – сервис коллективных скидок, который с одной стороны основывается именно на принципе социальных сетей (зови своих знакомых и получи общую скидку), а с другой стороны использует социальные связи очень поверхностно (только для покупок). Сервис соединяет общение и бизнес, что с уверенностью можно назвать новым уровнем развития социальных сетей в Интернете, который совмещает онлаин и оффлаин миры.

В отличие от классической социальной группы, скажем, ученых, инженеров, врачей, социальное сообщество, действующее в Интернет среде  допускает программное адаптивное управление, оперативное наблюдение, изучение и измерение.

Социальные сети потенциально могут стать инструментом преобразования общества, распространения  научного и технического знания, формирования коллективов и общественных движений. В текущем положении, используются для общения, маркетинговых исследований и продвижения продукции и  услуг.

 

 

2. Классификация социальных сетей

В современном Интернете  много разных социальных сетей. Для  упорядочивания можно вывести определенную классификацию, в которой с 2008 года появились несколько новых типов сетей.

По типу:

· Личное общение (Classmates.com)

· Деловое общение (LinkedIn)

· Развлечения (MySpace)

· Видео (YouTube)

· Аудио (Last.fm)

· Фото (Flickr)

· Геолокация (Foursquare)

· Покупки (Groupon)

· Блоггинг (Tumblr)

· Новости (Reddit)

· Вопрос-ответ (Answers.com)

· Закладки (Delicious)

· Виртуальные миры (Second Life)

· Тематические (Slashdot)

 

По доступности:

· Открытые (Facebook)

· Закрытые (PlayboyU)

· Смешанные (VK)

 

По региону:

· Мир (hi5)

· Страна (Qzone)

· Территориальная единица

· Без региона (InterNations)

Самая интересная классификация  социальных сетей – это по типу, тут есть много разных проектов с  разным типом контента и для разных целей, каждый из которых занял свою нишу. Если проанализировать данную классификацию, не сложно прийти к выводу, что сейчас социализированы уже все основные тематики в сети, независимо от типа контента, бурное развитие продолжается только в отдельных нишах, в которых активно появляются тематические социальные сети. Последняя группа в классификации «тематических» сетей скрывает в себе огромное количество сообществ, каждое из которых основывается на тематическом контенте и общении.

Второй тип классификации  показывает, на сколько сети доступны. Сейчас подавляющее большинство  сетей полностью открыты для  внешнего мира, за что их активно  критикуют пользователи, но с другой стороны им это очень выгодно. Некоторые проекты не нацелены на публичность из-за своей бизнес-модели, поэтому они изначально создавались закрытыми. Смешанные сети обычно развиваются плохо: их задача часто набрать максимум популярности, как и у открытых, однако, пользователи не привыкли к барьерам и поэтому неохотно становятся участниками сетей данного типа.

Последняя градация - по географическому региону - самая  простая и очевидная: сначала  появились мировые гиганты, которые  стирали физические границы, чуть позже  начали развиваться сети в отдельных  регионах, часто копируя полностью  или частично мировых гигантов, но с уклоном на свой регион. С развитием  Интернета постепенно стали появляться сети даже по отдельным городам. Также  стоит вспомнить сети, которые  привязываются не к региону, а  к организации, например, социальные сети корпораций или политических партий.

3. Массовая коммуникация и социальная сеть

Десятки миллионов участников популярных сетевых ресурсов «Одноклассники»  и  «ВКонтакте», виртуальную социальную сеть возможно рассматривать как часть общей коммуникационной среды, порожденной Интернет-технологиями. Функционально изложение далее ведется в рамках теории массовой коммуникации.

В самом общем виде под коммуникацией  понимается акт общения, связь между  двумя и более лицами, основанная на взаимопонимании, обмен информацией. Как информационный процесс, в коммуникации различают отправителя (коммуникатора, передатчика сообщения), канал или  средство передачи информации, собственно сообщение, и получателя информации, который ее в дальнейшем интерпретирует.

С позиций способов распространения  и передачи информации в выделены коммуникации через средства массовой информации с помощью печатных и  электронных средств,  коммуникации через организации и коммуникации через межличностные контакты, очные  и виртуальные – социальные сети.

Следующее по важности понятие –  массовая коммуникация, под которой  понимается процесс передачи информации с помощью технических средств  большим рассредоточенным аудиториям с целью воздействия на оценки, мнения и поведение людей. Место  социально-сетевого общения можно  определить на основе сравнения с  опосредованным общением в условиях массовой коммуникации и межличностным  общением.

Изучая возможности социальных сетей с позиций средства массовой информации, следует остановиться на развитых в социологии подходах к  анализу массовой коммуникации [Фи. Исторически, в качестве примера следует упомянуть характеристику  М. Вебером прессы как «капиталистического предприятия», понимание массовой коммуникации как общения членов массы.

Табл. 1. Опосредованное и сетевое общение

Межличностное общение	Массовая коммуникация	Социально-сетевое общение
Отсутствие  опосредованности	Опосредованность   техническим средствами	Частичная опосредованность, обратная связь и  «голосование ногами»
В основном отдельные индивиды и  группы (клубы)	Общение больших социальных групп	Возможность формирования групп и  вещания на них
Ориентированность социальная, так  и индивидуально-личностная	Ярко выраженная   социальность общения	Сочетание социальной и личностной ориентированности
В большей мере спонтанный характер	Организованный, институциональный  характер	Потенциально -   сочетание лучшего
Более свободное общение	Повышенная требовательность к  соблюдению принятых норм	Как модерация, так и немодерируемое общение
Попеременная   направленность	Однонаправленность и фиксация коммуникационных ролей	Разумное  сочетание
Индивидуальный характер «коммуникатора»	Коллективный характер «Коммуникатора»	Сочетание
Реципиент – отдельный человек	Массовая анонимная и разрозненная аудитория	Сочетание
Единичность, приватность, непериодичность	Массовость и публичность, соц- актуальность и периодичность	Сочетание
Непосредственное восприятие	Двухступенчатость восприятия сообщения \ преимущественно	Сильная критичность восприятия