Форсирование системы личных продаж

Основными методами продвижения товара являются: реклама, стимулирование сбыта, паблик рилейшнз (связи с общественностью), персональная продажа и прямой маркетинг. Реклама - любая оплачиваемая форма неличного представления и продвижения идей, товаров и услуг. Стимулирование сбыта - разнообразные краткосрочные поощрительные акции, направленные на стимулирование покупки или апробирование товара или услуги.

Введение………………………………………………………….……....3

1.
Персональная продажа…..…................................................................5

1) Подход, ориентированный на торговлю…………..……..7

2) Подход, ориентированный на потребителя………………8

3) Навыки персональных продаж……………………………..9

2.
Процесс продажи……………………………………………………..11

1) Поиск и оценка перспективных клиентов………………………..12

2) Подготовка к контакту…………………………….………………14

3) Презентация и демонстрация………………………...…………….16

4) Преодоление возражений……………………………….…………17

5) Завершение сделки…………………………………………………19

6) Последующая работа с клиентом…………………………………22

7) Последующая работа с клиентом………………..……….24

3.
Поиск квалифицированного продавца.…………………………...25
Заключение…………………………………………....………………...26
Литература………………………………………………………………27