Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Мая 2013 в 01:11, реферат
На потребительские покупки оказывают сильное влияние культурные, социальные, личные и психологические особенности.
Поведение потребителя также зависит от социальных факторов, таких, как вовлеченность в небольшие группы потребителей, семьи и социальной роли и статуса. По той причине, что эти социальные факторы могут сильно повлиять на реакцию потребителя, компании должны учитывать их при разработке своих маркетинговых стратегий.