Процесс осознания потребности и выбор источника и предмета покупки

Покупка — четвертая стадия процесса принятия решения потребителем, следующая за стадией оценки и выбора варианта. Выбор одного варианта не всегда означает немедленную покупку — сама покупка может откладываться. Кроме того, в последний момент может быть куплена другая марка.
Покупка — это заключение сделки между потребителем и продавцом. Это момент оформления заказа и его оплаты; выписки счета продавцом и передачи денег (банковского чека, платежного поручения, кредитной карты или ее атрибутов) покупателем продавцу. К этому результату направлены усилия торгового персонала и менеджмента магазина.

Введение…………………………………………………………………………..3
1.Процесс осознания потребности и выбор источника и предмета покупки…5
2. Внутримагазинные факторы покупки……………………………………….8
Заключение………………………………………………………………………12
Тест……………………………………………………………………………….13
Список используемой литературы……………………………………………