Основные принципы и направления маркетинговых исследований предприятия

Целью написания данной работы является изучение маркетинговых исследований, их целей, этапов и основных направлений, также рассмотрение теоретических аспектов на примере предприятия ООО «Гермес». Из цели вытекают задачи:
- определить понятие маркетинговых исследований, их основные цели и задачи;
- изучить роль маркетинговых исследований для предприятия;

Введение…………………………………………………………………………...3
1. Маркетинговые исследования: цели, этапы, основные направления….……5
1.1.Понятие, цели и задачи маркетинговых исследований…………………….5
1.2.Методы проведения маркетинговых исследований и роль маркетинговой информации на предприятии……………………………………………….........8
1.3.Характеристика методов сбора данных……………………………………18
2. Маркетинговые исследования на предприятии ООО «Гермес»…………...19
Заключение……………………………………………………………………….21
Список используемой литературы …………………………………………….23