Культура делового общения и официальные переписки

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Мая 2015 в 13:23, реферат

Краткое описание

В нашей стране долгое время деловые контакты в управленческой сфере сводились, в основном, к отдаче и выполнению распоряжений. В этом была суть административно-командной системы. Возможность предпринимательской деятельности потребовала от начинающих бизнесменов умения находить партнеров, сотрудничать с ними, контактировать с чиновниками, то есть активно общаться

Содержание

1. Ораторская речь
2 . Специфика общения
3. Цель и идеи выступления
4. Построение выступление
5. Успешное выступление
6. Выводы и рекомендации по теме
7. Официальные переписки
8. Заключение
9. Список литературы