Разработка и внедрение банковских продуктов и услуг

Предмет изучения – банковская система РФ. Объект изучения – банковский продукт и услуги. Цель – изучение банковских продуктов и услуг.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Рассмотреть понятие и характеристику банковских продуктов и услуг
Изучить основные виды банковских продуктов и услуг
Проанализировать этапы разработки и внедрения новых банковских продуктов и услуг.

ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………...……..3
1. Понятие, сущность и виды банковских продуктов .…..................................4
1.1. Правовое регулирование рынка банковских продуктов и услуг ……...4
1.2. Понятие банковского продукта и банковской услуги ………..………..6
1.3. Основные виды банковских продуктов ………....…………..………….12
2. Разработка и внедрение банковских продуктов и услуг …………………….18
2.1. Маркетинговый процесс ………………………..……...………………..19
2.2. Учет жизненного цикла продукта при разработке банковского продукта ………………………………………………………………………21
Заключение ……………………………………………………………………….23
Список использованных источников ………………………………….……..…25