Отчет по учебной практике в кредитной организации ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

ФГБОУ ВПО «УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

 

 

ОТЧЕТ

О ПРОХОЖДЕНИИ УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ

 

Выполнил студент:

Полякова Ангелина Евгеньевна

 

Руководитель практики от организации:

Чухарева Вера Андреевна

 

Руководитель практики от колледжа:

Клюйкова Наталья Михайлова

Оценка:     

 

Дата защиты отчета: 22.04.2015 г.       

 

 

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

Введение ………………………………………………………………………3

Глава 1 ООО «ХКФ Банк». Общие сведения ………………………………5

1.  История банка………………………………………………………5
2. Правление банка …...………………………………………………7
3. Положение на рынке………………………………………………10
4. Благотворительная деятельность…………………………………11
5. Профсоюзы ………………………………………………………...12

Глава 2 Работа в банковском отделении……..……………………………...15

Заключение……………………………………………………………………21

Список литературы…………………………………………………………...22

Приложения………………………………………………………...................23

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Я, Полякова Ангелина Евгеньевна, студентка второго курса колледжа УрГЭУ специальности «Банковское дело», по плану учебного курса, проходила практику в кредитной организации ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» с 23 марта по 12 апреля 2013 года.

В ходе прохождения практики передо мной стояли задачи, такие как:

- изучение структуры, истории, основных экономических показателей Банка;

- обучение специфики работы в Банке в разных его подразделениях;

- изучение услуг, предлагаемых Банком.

«Хоум Кредит энд Финанс банк» остается наиболее социально ориентированным банком. Большое место в его кредитном портфеле занимают кредиты, предоставленные населению. Важной задачей в области кредитования является увеличение объема кредитного портфеля, интенсивный поиск и привлечение на обслуживание с целью дальнейшего кредитования финансово-устойчивых, благонадежных клиентов, внедрение и развитие новых перспективных видов кредитования.

Анализ деятельности коммерческого банка, как составляющей части управления его операциями включает:

- определение значений  показателей, характеризующих выполнение  нормативов, установленных для коммерческого банка регулирующими органами;

- анализ показателей эффективности  управления капиталом коммерческого  банка, т.е. собственными средствами;

- проведение расчетов  и анализ показателей, характеризующих  стоимость собственных и привлеченных  средств коммерческого банка;

- анализ показателей активных  операций банка, с учетом обеспечения  ликвидности вложенных в него  средств, определение доходности различных активных операций;

- выявление и анализ факторов, влияющих на финансовое состояние и результаты деятельности коммерческого банка.

Основу для расширения масштабов деятельности банковского сектора создают происходящие на протяжении последних лет позитивные изменения макроэкономической ситуации в стране, которые также во многом определяют цели и задачи его реформирования.

Курс на формирование в нашей стране сильного и динамично развивающегося банковского сектора повышает значимость вопросов управления эффективностью деятельности каждого конкретного коммерческого банка для банковской системы в целом.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 1 ООО «ХКФ БАНК». ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ

1.  ИСТОРИЯ БАНКА

ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» (лиц. № 316 от 15 марта 2012 года)

Банк основан в 1990 году под названием «Инновационный банк Технополис». В 2002 году состоялась сделка о покупке Группой Home Credit «Инновационного Банка Технополис».

16 июля того же года  был выдан первый кредит под  брендом Home Credit в России. В том же году были открыты первое представительство и первая торговая точка.

В 2003 году банк заключил договор о партнёрстве с Эльдорадо и начал географическую экспансию.

В 2004 году банк выпустил первую кредитную карту и получил первую прибыль по итогам года. Точки продаж Хоум Кредит были открыты во всех федеральных округах России, за исключением Дальнего Востока.

В 2005 году банк открыл первый кредитно-кассовый офис и выдал первый кредит наличными.

В 2006 году банк сконцентрировался на совершенствовании системы андеррайтинга и противодействия мошенничеству, а также запустил программу ипотечного кредитования.

В 2007 году банк вышел в лидеры на рынке кредитных карт, один из первых на рынке провёл акцию 0-0-24.

Хоум Кредит начал переходить от модели банка-монолайнера к универсальному розничному банку.

Запущена программа автокредитования, началось привлечение вкладов физических лиц и выпуск дебетовых карт.

 

В 2008 году банк оптимизировал свою стратегию, гибко отреагировав на кризис. Банк сосредоточился на кредитах наличными и кредитах в точках продаж, свернув ипотеку и автокредитование.

В 2009 году банк вышел на рынок зарплатных проектов, развивает сеть банкоматов, предлагает клиентам услуги SMS-уведомлений и Интернет-банкинг. Хоум Кредит становится № 1 на рынке кредитования в точках продаж.

В 2010 году банк добивается рекордной прибыли по МСФО за все время существования — 9,4 млрд руб. Возобновляет выдачу автокредитов и активную региональную экспансию.

В 2011 году банк продолжает развитие каналов продаж, расширяя своё присутствие в регионах, привлекая для продажи своих продуктов агентов и брокеров. В результате, по итогам года объёмы выдаваемых кредитов наличными превысили объёмы POS-кредитов.

В июле 2012 года банк объявил о переходе к стратегии работы в качестве Финансового магазина, или «ФинМага».

В конце 2012 года банк занял третье место на рынке кредитования физических лиц после Сбербанка и ВТБ24, а также вошел в десятку крупнейших банков по объёму портфеля депозитов физических лиц.

В январе 2013 года банк объявил о приобретении АО «Хоум Кредит Банк» в Казахстане, который также входит к группу Home Credit B.V.

У кредитной организации семь филиалов, 40 кредитно-кассовых, 240 дополнительных и 933 операционных офиса в различных регионах Российской Федерации.

В начале мая 2014 года стало известно о закрытии порядка 200 офисов (8% от общего объема сети), данное решение было связано с общим замедлением роста экономики и введением регуляторных мер, направленных на оптимизацию расходов. Численность сотрудников превышает 32 тыс. человек.

Заемщиками, вкладчиками и держателями пластиковых карт банка являются более 29,7 млн человек.

Стратегическое развитие направлено на универсализацию, при этом банк стремится удержать позиции на рынке розничного кредитования, в том числе в сегменте POS-кредитования (в этом направлении банк работает с более чем 92 тыс. магазинов-партнеров).

Держателям пластиковых карт доступна сеть собственных банкоматов банка, насчитывающая свыше 1 098 устройств. Стоит отметить, что для внесения платежей в счет погашения задолженности по кредиту доступно также более чем 40 тыс. пунктов приема платежей через ФГУП «Почта России».

 

2.  ПРАВЛЕНИЕ БАНКА

 

- Андресов Юрий Николаевич

Председатель Правления Банка Хоум Кредит

В банке с 2003 года.

Исполнял обязанности председателя правления с февраля 2015 года, на должность председателя правления был назначен 25 марта 2015 года. До этого был заместителем председателя правления банка, а также директором банковской сети «Хоум Кредит».

До перехода в банк в 2002-2003 гг. занимал должность заместителя генерального директора ГУП «Башспирт» (Уфа). В 2000-2001 гг. – директор ООО «САБ» (Екатеринбург). В 1999-2000 гг. – заместитель председателя правления ОАО АКБ «Башпромбанк».

В 1991 году окончил Уфимский авиационный институт им. С. Орджоникидзе  по специальности «Инженер электронной техники», в 2003 году – Российскую экономическую академию имени Г.В. Плеханова по специальности «Финансовое и банковское дело».

Обязанности:

Курирует стратегию развития банка в России, отвечает за операционную деятельность и инвестиционную политику банка.

 

- Мосолов Дмитрий Владимирович

Первый Заместитель Председателя Правления.

В Банке с 2002 года. Занимает пост Первого Заместителя Председателя Правления и Заместителя Управляющего Директора с 1 декабря 2009 года. Ранее Дмитрий Мосолов занимал должности исполняющего обязанности Председателя Правления, Заместителя Председателя Правления, Директора по финансовым рынкам. Свою деятельность в Банке Дмитрий начал с должности руководителя Службы внутреннего контроля.

В финансовом секторе работает с 1994 года, имеет большой опыт в финансовом менеджменте и работе на финансовых рынках. До прихода в Банк занимал различные руководящие позиции в банках: "Газпромбанк", "Менатеп", "Менатеп СПб", "ФАБА-БАНК".

Окончил Московский экономико-статистический институт по специальности "Информационные системы в экономике" в 1995 году. Имеет степень MBA Rochester Institute of Technology.

Обязанности:

Разработка стратегии развития банка, фондирование, казначейские операции, развитие отношений с инвесторами, курирование департаментов развития процессов и технологий, операционного департамента и контактных центров банка.

 

- Шаффер Мартин

Заместитель Председателя Правления

В Банке с 2006 года.

Ранее занимал должность Советника Правления Банка, Директора Департамента правового обеспечения и защиты бизнеса.

До прихода в Банк работал в качестве менеджера проекта в PPF a.s., а также генерального секретаря в PPF Investments Ltd, Чехия. 2000-2005 гг. – в разное время занимал должности Советника Правления, начальника юридического Управления, а также Члена Совета директоров Телеканала TV Nova, Чехия.

В 1996 году окончил медицинский факультет Карлова Университета, г. Прага.

С 1996 по 2000 года работал оториноларингологом в Праге (VFN, FN MOTOL).

В 2002 году окончил юридический факультет Карлова Университета, г. Прага.

Обязанности:

Курирование аспектов права и безопасности деятельности Банка.

 

- Егорова Ольга Валентиновна

Член правления, Главный бухгалтер

В Банке с 1995 года. С 1998 года работала в должности Заместителя Главного бухгалтера. Занимает пост Главного бухгалтера с 2006 года.

До прихода в Банк занималась технико-экономическим анализом проектов на предприятии космической промышленности.

Окончила Московский авиационный институт им. С. Орджоникидзе по специальности  «Инженер-экономист» в  1987 году. Сертифицированный налоговый консультант.

Обязанности:

Обеспечение соответствия осуществляемых хозяйственных и банковских операций законодательству Российской Федерации, контроль за движением имущества и выполнением обязательств Банка, обеспечение бухгалтерского и налогового учета в Банке.

 

1.3. ПОЛОЖЕНИЕ НА РЫНКЕ

 

На внутреннем рынке межбанковских кредитов Хоум Кредит Банк не очень активен и чаще выступает нетто-кредитором.

По итогам 2013 года банк получил чистую прибыль в размере 7,83 млрд рублей по РСБУ (в 2012 году аналогичный показатель составил 16,39 млрд), за I квартал 2014 года прибыль составила 610,7 млн рублей.

Банк Хоум Кредит активно работает на рынке розничных банковских услуг. По итогам 2012 года у ХКФБ в России было 6356 офисов различных форматов, и более 69 тысяч точек продаж.

Согласно отчётности ХКФ-банка по международным стандартам финансовой отчетности (МСФО), в 2012 году его чистая прибыль составила 19,1 млрд руб., увеличившись по сравнению с 2011 годом почти на 80 %.

Кредитный портфель по итогам 2012 года вырос на 98,3 % и составил 223,8 млрд руб. Главным драйвером роста объёма кредитного портфеля стали кредиты наличными. Их объём в 2012 году увеличился на 174,1 %.

По данным Frank Research Group, на 1 октября 2013 года банк занимал 26,4 % рынка кредитования в точках продаж (1-е место). По данным «Тинькофф банка», на Хоум Кредит приходится 2,9% рынка кредитных карт (9-е место). По данным Frank Research Group, доля Хоум Кредит на рынке кредитных карт на 1 октября 2013 года составляла 3,7 % (9-е место).

На 31 декабря 2012 года доля просроченных кредитов у ХКФБ составляла 6,6 %.

Согласно данным исследования холдинга РОМИР, Банк Хоум Кредит занимает 6 место по заметности среди российских банков.

Банк Хоум Кредит активно работает над повышением финансовой грамотности населения. Реализуя данную программу с 2008 года, банк проводит мастер-классы экспертов в региональных городах, совместно с ассоциацией региональных банков «Россия» выпустил «Памятку заёмщика», а также провёл конкурс среди журналистов на лучший материал, способствующий повышению финансовой грамотности россиян.

В 2012 году банк продолжил мероприятия по повышению финансовой грамотности в регионах. Согласно сообщению банка, в течение 2013 года семинары пройдут в различных городах по всей России.

Банк Хоум Кредит занял первое место среди банков в рейтинге «Работодатели России-2012», составленного компанией HeadHunter с помощью партнеров-экспертов — компании «Экопси консалтинг» и PwC.

 

1.4. БЛАГОТВОРИТЕЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

 

С 2009 года Банк Хоум Кредит реализует благотворительный проект «Синяя птица». По заявлению банка, цель этого проекта — помочь талантливым и перспективным выпускникам школ, находящимся в сложных социальных и экономических обстоятельствах, сделать правильный выбор — поступить в вуз и получить высшее образование.

Студенты, сумевшие пройти отбор, на протяжении всего срока обучения получают ежемесячную стипендию от банка, участвуют в тренингах, летом и зимой выезжают все вместе на отдых в России и за рубежом.