Правила работы магазина
Шпаргалка, 31 Января 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Шпаргалка по теме "Делопроизводство"
Вложенные файлы: 1 файл
3.docx
— 14.49 Кб (Скачать файл)3. ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА РАБОТЫ МАГАЗИНА
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Магазин является
торговым предприятием, осуществляющим
розничную продажу товаров
2. Основными задачами
магазина являются
3. Товарный профиль
(тип) магазина государственной
и кооперативной торговли
определяется в установленном
порядке вышестоящей торговой
организацией на основании
решения исполкома местного
Совета народных депутатов с
учетом обеспечения наиболее
полного удовлетворения
4. Магазину в установленном порядке присваивается в соответствии с утвержденными типами розничных торговых предприятий название, отражающее его товарную специализацию, и номер, которые указываются на вывеске установленного образца и цвета, помещаемой на фасаде строения. На вывеске также указывается полное название торговой организации, в состав которой входит магазин. На входной двери магазина помещается табличка или делается
трафаретная надпись по единому образцу, утвержденному торговой организацией, в которой указывается режим времени работы магазина.
5. Режим времени работы магазина устанавливается торговой организацией по согласованию с исполкомом местного Совета народных депутатов с учетом обеспечения наибольших удобств для покупателей.
6. Запрещается прекращать доступ покупателей в магазин до начала обеденного перерыва или окончания времени его работы. При закрытии магазина на обед или по окончании рабочего дня кассы прекращают работу в точном соответствии с установленными часами работы магазина, однако все покупатели, имеющие на руках кассовые и товарные чеки, должны быть обслужены. В магазинах, не имеющих кассовых аппаратов, обслуживание покупателей прекращается с наступлением времени обеденного перерыва и закрытия магазина. В магазинах самообслуживания при закрытии их на обеденный перерыв или по окончании работы обслуживаются все покупатели, находящиеся в торговом зале. За 5 - 10 мин. до прекращения обслуживания работники магазина предупреждают об этом покупателей.
7. Магазин оснащается необходимым для его деятельности оборудованием и инвентарем в соответствии с действующими нормами технического оснащения торговых предприятий. Используемые в магазине весы, гири и другие измерительные приборы должны иметь клейма, нанесенные в установленном порядке.
8. В магазине в целях улучшения обслуживания и экономии времени покупателей должны постоянно совершенствоваться методы продажи товаров и формы обслуживания, и в частности широко внедряться самообслуживание, продажа товаров с открытой выкладкой, по предварительным заказам, и т.д. в зависимости от типа магазина и его специализации.
9. Работники магазина должны поддерживать в надлежащем санитарном состоянии закрепленную за предприятиями территорию.
10. Помещение магазина должно отвечать техническим, санитарным, противопожарным и другим требованиям, установленным для торгового предприятия соответствующего типа.
11. В магазине должна рационально использоваться площадь торгового зала, складских и подсобных помещений, обеспечиваться наиболее эффективное размещение и использование оборудования. Помещение предприятия, оборудование и инвентарь должны содержаться в образцовом санитарно-техническом состоянии.
12. В витринах магазина выставляются образцы только тех товаров, которые имеются в продаже. Каждый образец товар оснабжается четко оформленным ярлыком цен (ценником). По мере необходимости с учетом сезонности поступления новых товаров и в зависимости от других конкретных условий работы магазина витрины обновляются.
Коробки витрин должны быть оборудованы в соответствии с установленными требованиями, содержаться в чистоте и обеспечиваться средствами, предупреждающими запотевание и обледенение стекол.
В вечернее время витрины магазинов должны быть освещены в соответствии с действующими нормами освещенности витрин.
Образцы товаров, находящихся в витрине, должны продаваться по требованию покупателя с учетом времени, необходимого для проверки их качества.