Отчет по практике в ОАО «ОРЕНБУРГЭНЕРГОСБЫТ»
Отчет по практике, 05 Июня 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Это обуславливает большое внимание руководства компании к технологической оснащенности систем обслуживания конечных потребителей. В рамках стратегии управления взаимоотношениями с клиентами было принято решение о создании современного контакт-центра, обладающего широким функционалом и многоступенчатым сценарием обслуживания вызовов.