Конфликты как фактор развития организации
Курсовая работа, 08 Июня 2015
Актуальность данной темы обусловлена тем, что в настоящее время исследование конфликтов относится к одной из наиболее динамично развивающихся областей психологии. Конфликт представляет собой явление, которое играет особую роль в психической жизни людей, их развитии, самореализации, отношениях с другими людьми, наконец, в жизни общества в целом. При попытке людей достигнуть поставленной ими цели, могут возникнуть столкновения с целями других людей. Чтобы справляться с такими ситуациями, необходимо обладать знаниями из области конфликтологии.
Объектом исследования в работе являются существующие конфликтные ситуации в ООО «Практика».
Предметом исследования данной курсовой работы является особенность конфликтов в организации в ООО «Практика».
Реструктуризация как фактор развития организации
Курсовая работа, 06 Февраля 2014
Целью курсовой работы является изучение реструктуризации как фактора развития организации.
Эту цель можно конкретизировать следующими задачами:
- познакомиться с различными понятиями реструктуризации;
- соотнести данные понятия с такими понятиями, как «реорганизация», «реформирование», «реинжиринг бизнеса»;
- описать виды и факторы реструктуризации;
- познакомиться со стратегиями реструктуризации;
- рассмотреть этапы реструктуризации;
Организационный конфликт как фактор развития организации
Курсовая работа, 03 Июля 2014
Предмет исследования – управление конфликтами в организации.
Цель исследования – выявить причины, которые обуславливают возникновение и развитие конфликтов и изучить меры по профилактике и управлению конфликтами.
Для этого поставлены следующие задачи: дать понятие конфликта, провести анализ теоретических подходов к определению сущности конфликта, дать их классификацию, выделить функции, определить эффективные методы разрешения конфликта.
Управление взаимоотношениями с клиентами как фактор развития менеджмента организации
Курсовая работа, 18 Октября 2014
Цель курсовой работы: изучение теоретических основ управления взаимоотношениями с клиентами коммерческого предприятия для последующего анализа управленческой деятельности клиентами на ОАО «Выксунский металлургический завод», а также выявления ошибок и предложения путей совершенствования .
Задачи:
• Изучить теоретические аспекты управления взаимоотношениями с клиентами предприятия;
• Проанализировать управленческую деятельность клиентами ОАО «ВМЗ», показывая достоинства и недостатки;
• Предложить мероприятия по совершенствованию деятельности, связанной с управлением клиентской базы ОАО «ВМЗ».
Персональное развитие в организации. Предпосылки, формы развития, факторы, тормозящие и способствующие развитию
Контрольная работа, 01 Марта 2014
Персональное развитее в организации предполагает под собой индивидуальное развитие работника, совершенствование, а в некоторых случаях и установка, морально – этических норм поведения и межличностных отношений в коллективе организации. Персональное развитие в организации является одной из форм проявления содержания организационной культуры и важнейшим условием успешного функционирования любой организации. Это особенно справедливо в современных условиях, когда ускорение научно-технического прогресса значительно убыстряет процесс устаревания профессиональных знаний и навыков. Возрастающее значение профессионального обучения для организации и значительное расширение потребностей в нем в последние десятилетия привели к тому, что ведущие компании взяли на себя обновление квалификации своих сотрудников.