Управление качеством проекта
26 Октября 2014 в 11:31, курсовая работа
В условиях рыночной экономики одной из важных проблем для хозяйствующих субъектов является управление различными типами и видами проектов. Цели создания системы управления проектами:
• Выделение специальных процедур по управлению проектом, в рамках которых производится согласование и корректировка целей и результатов проектов;
• Повышение точности планирования проектов.
Управление качеством проекта
18 Декабря 2013 в 20:00, реферат
Согласно PMBOK, целью любого проекта является удовлетворение требований участников проекта. Обеспечение данной цели достигается путем обеспечения качества проекта. Качество - это целостная совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные или предполагаемые потребности. Примеры качества: готовность, безотказность, безопасность, надежность. Управление качеством (в рамках управления проектом) - это система методов, средств и видов деятельности, направленных на выполнение требований участников проекта к качеству самого проекта и его продукции.
Управление качеством при реализации инвестиционного проекта
04 Мая 2015 в 21:02, реферат
Проекты задумывались и осуществлялись в течение всей истории человечества. В сотню величайших проектов человечества входит строительство пирамиды Хеопса в Египте, Великой китайской стены, Колизея в Риме. Вместе с тем такие проекты осуществлялись достаточно редко, что объясняется недостатком ресурсов.
Применение развертывания функций качества в управлении проектами
09 Июня 2013 в 17:40, реферат
Часто, при проектировании и усовершенствовании изделия, возникают трудности интеграции усилий разработчиков, конструкторов и маркетинга, вынужденных работать вместе для того, чтобы получить полное представление о том, чего желают клиенты. Усилия удовлетворить клиента пропадут зря, если информация о его предпочтениях останется без внимания и в изделие не будут введены действительно необходимые новшества. Решение этой маркетинговой задачи позволяет поставщику выйти на соответствующий рынок с предложением, которое уже ожидает потребитель, и в результате получить значительное преимущество перед своими основными конкурентами.
Проект мероприятий по повышению качества обслуживания (на примере ООО «Приокская»)
03 Сентября 2013 в 11:47, дипломная работа
Цель данной работы – разработка мероприятий по повышению уровня обслуживания на примере ООО «Приокская».
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
· рассмотреть общетеоретические вопросы уровня обслуживания, законодательные и нормативные акты по вопросам защиты прав потребителей;
· провести комплексный экономический анализ деятельности предприятия и анализ качества обслуживания ООО «Приокская»;
· разработать мероприятия, направленные на совершенствование качества обслуживания;
· рассчитать экономическую эффективность проекта;
· показать технические и технологические пути реализации предлагаемых мероприятий;
· рассмотреть вопросы техники безопасности на предприятии в условиях осуществления проекта.
Характеристики качества программных средств. Выбор характеристик качества в проектах программных средств
29 Мая 2013 в 09:52, реферат
Общее представление о качестве ПС международным стандартом ISO 9126:1-4:2002 рекомендуется описывать тремя взаимодействующими и взаимозависимыми метриками характеристик качества^ отражающими:
— внутреннее качество, проявляющееся в процессе разработки и других промежуточных этапов жизненного цикла ПС;
— внешнее качество, заданное требованиями заказчика в спецификациях и отражающееся характеристиками конечного продукта;
Рецензия на дипломный проект на тему: Управление качеством выполнения работы персонала на основе предприятия XXXX
29 Января 2013 в 07:27, методичка
Актуальность исследования в дипломном проекте обусловлена тем, что трудовые ресурсы представляют собой главную ценность любой организации, поэтому управление персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия должно подразумевать установление организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления.
Разработка проекта по улучшению системы управления качеством гостиничных услуг на примере гостиницы «Баргузин»
05 Сентября 2012 в 19:12, курсовая работа
Целью является разработка проекта системы управления качеством гостиничных услуг.
Главной задачей является определение основных путей повышения культуры и качества обслуживания в гостиницах.
Теоретическая значимость заключается в том, что проведенные в нем систематизация и уточнение понятийного аппарата, анализ ключевых проблем и предлагаемые пути их решения способствуют развитию теории управления качеством гостиничных услуг, пониманию категории качества как объекта управления на микро- и макроуровне гостиничного хозяйства, а так же вносят определенный вклад в развитие территориального подхода к управлению качеством гостиничных услуг.
Разработка организационного проекта целевой подсистемы управления качеством продукции системы управления организации
28 Октября 2013 в 02:26, курсовая работа
Одним из важнейших факторов роста эффективности производства является улучшение качества выпускаемой продукции или предоставляемой услуги. Повышение качества выпускаемой продукции расценивается в настоящее время, как решающее условие её конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках. Конкурентоспособность продукции во многом определяет престиж страны и является решающим фактором увеличения её национального богатства