Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Января 2011 в 23:09, реферат
У перекладі з англійської стрес - це тиск, натиск, напруга, а дистрес - горе, нещастя, нездужання, потреба. За словами Г. Сельє, стрес є неспецифічна (тобто один і той же на різноманітні впливи) відповідь організму на будь-яку пред'явлену йому вимогу, який допомагає йому пристосуватися до цієї труднощі, впоратися е ній. Будь-яка несподіванка, яка порушує звичний плин життя, може бути причиною стресу.
Введення……………………………………………………………... 4
1. Біографія Ганса Сельє…………………………………………..5
2. Що таке стрес?..................................................................................6
3. Концепція стресу Г. Сельє ………………………………………8
4. Розробка програми профілактики організаційного стресу для конкретної посади…………………………………………………………10
Висновок……………………………………………………………..14
Список літератури………………………………………………….16
4.
Розробка програми профілактики
організаційного стресу
для конкретної посади
Таблиця
1. Діагностика організаційного
| Модуль професії | Зміст роботи | Можливі організаційні стресори |
| Менеджер по роботі з персоналом - знання психологічних особливостей професії | вивчає особовий склад організації та її підрозділів, встановлену документацію з обліку кадрів, пов'язану з прийманням, перекладом, трудовою діяльністю і звільненням працівників, а також розстановку працівників, їх ділові якості з метою підбору їх на заміщення вакантних посад керівників | Зухвала стрес
поведінку інших співробітників
Високий рівень стресу у керівника Стресогенні внутріфірмова політика і стиль менеджменту Особистісні характеристики |
| Психолог - знання фізіологічних особливостей | проводить спільно з фізіологом (ергономістів) обстеження індивідуальних якостей працівників, особливостей їх трудової діяльності, пов'язаних з професійним добором, перевіркою психологічних умов праці, виявленням їх інтересів і схильностей, задоволення працею. Бере участь в експериментах з визначення впливу умов праці на психіку працівників. Аналізує виробничі процеси і психологічний стан людини під час його роботи | Зухвала стрес поведінку інших співробітників |
| Соціолог - знання соціальної ситуації всередині організації | розробляє заходи щодо найбільш актуальних питань і проблем соціального характеру із зазначенням конкретних термінів і виконавців, а також необхідних фінансових і матеріальних коштів, вживає заходів з мобілізації трудових колективів на виконання цих заходів | Недоступність необхідних для роботи ресурсів |
«Менеджер »: SWOT - аналіз організаційного стресу:
| Працівник | |
| Сильні
сторони
Високий професійний рівень кадрів Ефективна кадрова політика, яка дозволяє зберегти згуртований професійний колектив Багатоступенева система навчання |
Слабкі
сторони
Брак коштів на проведення професійної перепідготовки кадрів Розробка системи мотивації персоналу для підвищення освітнього рівня |
| Можливості
Ефективна система контролю якості праці |
Загрози
Недостатнє матеріальне стимулювання професійного колективу Конкуренція з боку інших організацій Втрата частині професійного складу через поганого матеріального становища |
| Організаційне середовище | |
«Психолог »: SWOT - аналіз організаційного стресу
| Працівник | |
| Сильні
сторони
Високий професійний рівень кадрів Багатоступенева система навчання Консультація керівників організацій щодо соціально-психологічних проблем управління виробництвом і соціального розвитку колективу Передовий вітчизняний і зарубіжний досвід роботи психологів в організації |
Слабкі
сторони
Брак коштів на проведення професійної перепідготовки кадрів Розробка системи мотивації персоналу для підвищення освітнього рівня |
| Можливості
Ефективна система контролю якості праці |
Загрози
Недостатнє матеріальне стимулювання професійного колективу Конкуренція з боку інших організацій Втрата частині професійного складу через поганого матеріального становища |
| Організаційне середовище | |
«Социолог»:
SWOT – анализ организационного стресса
| Працівник | |
| Сильні
сторони
Високий професійний рівень кадрів Багатоступенева система навчання Консультація керівників організацій щодо соціально-психологічних проблем управління виробництвом і соціального розвитку колективу Передовий вітчизняний і зарубіжний досвід роботи соціологів в організації |
Слабкі
сторони
Брак коштів на проведення професійної перепідготовки кадрів Розробка системи мотивації персоналу для підвищення освітнього рівня |
| Можливості
Ефективна система контролю якості праці |
Загрози
Недостатнє матеріальне стимулювання професійного колективу Конкуренція з боку інших організацій Втрата частині професійного складу через поганого матеріального становища |
| Організаційне середовище | |
Разработка
возможной программы
Таблица 2
| Вид стресора | Способи профілактики на рівні | |
| працівника | організації | |
| Стресогенні внутріфірмова політика і стиль менеджменту | Усвідомлене ставлення до управління стресами в професійній діяльності менеджера, психолога, соціолога | Принципи організації ефективного самоврядування |
| Відсутність професійного спілкування | Уміння планувати і визначати пріоритети у професійній діяльності | Розвиток управлінської компетентності менеджерів |
| Низький рівень мотивації | Самоаналіз свого стилю поведінки та діяльності в аспекті управління стресом | Розвиток управлінської компетентності менеджерів |
| Низька оргкультура | Уміння керувати емоціями і ефективно їх висловлювати | Уміння конструктивно
критикувати.
Уміння адекватно сприймати критику |
Метою Програми є формування в учасників професійних і особистісних переваг, що підвищують їх особисту конкурентоспроможність:
-
Підвищення рівня професійної
компетентності в області
-
Освоєння сучасних прикладних
технологій саморегуляції
- Набуття досвіду використання психотехнологій самосбереження для цілей підвищення ефективності професійної та управлінської діяльності.
-
Формування навичок
Висновок
Стрес - стан організму, його виникнення передбачає взаємодію між організмом і середовищем.
Стрес - більш напружений стан, ніж звичайне мотиваційний; воно вимагає для свого виникнення сприйняття загрози.
Явища стресу мають місце тоді, коли нормальна адаптивна реакція недостатня.
Оскільки стрес виник головним чином саме від сприйняття загрози, то її виникнення у певній ситуації може виникати з суб'єктивних причин, пов'язаних з особливостями даної особистості.
Взагалі, так як індивідууми не схожі один на одного, від фактора особистості залежить дуже багато. Приміром, у системі «людина-середовище» рівень емоційної напруженості зростає в міру збільшення розходжень між умовами, у яких формуються механізми суб'єкта, і знову виниклих. Таким чином, ті чи інші умови викликають емоційну напругу не в силу їх абсолютної жорсткості, а в результаті невідповідності цим умовам емоційного механізму індивіда.
Першим дав визначення стресу канадський фізіолог Ганс Сельє. Відповідно до його визначення, стрес - це все, що веде до швидкого старіння організму або викликає хвороби.
Організація емоційного стресу передбачає утруднення реалізації мотивації, блокаду мотивованого поведінки, тобто фруструацию. Сукупність фрустрації, тривоги, а також їх взаємозв'язок з аллопсихической і интрапсихической адаптаціями і складає основне тіло стресу.
Ефективність
психічної адаптації прямо
Список
літератури
1. Мак-Дермот Ян, О'Коннор Дж. НЛП і здоров'я. Використання НЛП для поліпшення здоров'я і благополуччя. - М., 2003.
2. Петерс В.А. Психологія і педагогіка. - М., 2005.
3. Пряжников Н.С., Пряжнікова Є.Ю. Психологія праці та людської гідності. - М, 2001.
4. Сельє Г. Стрес без дистресу. - М., 1982.
5. Столяренко Л.Д. Основи психології. - Ростов-на-Дону, 2005