Понятие делового этикета

Знание делового этикета, умение культурно вести себя —  основа предпринимательского успеха.

В данной работе мы достигли следующих целей:

-   познакомились с понятием «делового этикета»;

- рассмотрели основные  элементы делового этикета: приветствие, представление; визитные карточки; деловые подарки и сувениры; этикет в культуре внешности; невербальные средства общения;

- рассмотрели шесть основных  заповедей делового этикета. 
 

 
Список  используемой литературы

1.      Гусейнов А.Л. Этика: учебник / Гусейнов А.А., Апресян Р.Г. -  М., 2004. 
 
2.      Деловое общение. Деловой этикет: Учеб. пособие для студентов вузов / Автор-составитель Кузнецов И.Н. – М.: Юнити-Дана, 2005 
 
3.      Мишаткина Т.В. Этика. Экспресс-курс / Т.В.Мишаткина – 2-е изд. – Мн.: Новое знание, 2005 
 
4.      Солоницына А.А. Профессиональная этика и этикет. Учебник / А.А. Солоницына.- Владивосток. - Изд-во Дальневост. ун-та, 2005.

Интернет сайты:

1.     http://www.moikompas.ru/compas/eticet 
 
2.     http://advertology.ru/article37806.htm 
 
3.     http://www.koryazhma.ru/articles/etiket/work.asp

¹ http://www.moikompas.ru/compas/eticet

² Мишаткина Т.В. Этика. Экспресс-курс / Т.В.Мишаткина – 2-е изд. – Мн.: Новое знание, 2005

³ Гусейнов А.Л. Этика: учебник / Гусейнов А.А., Апресян Р.Г. -  М., 2004.

⁴ http://www.koryazhma.ru/articles/etiket/work.asp

⁵ http://advertology.ru/article37806.htm

⁶ Деловое общение. Деловой этикет: Учеб. пособие для студентов вузов / Автор-составитель Кузнецов И.Н. – М.: Юнити-Дана, 2005

⁷ Солоницына А.А. Профессиональная этика и этикет. Учебник / А.А. Солоницына.- Владивосток. - Изд-во Дальневост. ун-та, 2005.