Формирование ассортимента в фирменном магазине и пути его совершенствования
Курсовая работа, 25 Апреля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Существует много проблем, с которыми сталкиваются учредители фирменных магазинов, особенно трудно занять свою нишу на зарубежных рынках. Некоторые из этих проблем будет описано в данной курсовой работе.
Основные проблемы, в области формирования ассортимента, с которым сталкиваются компании таковы:
Современная конъюнктура рынка вынуждает компании постоянно обновлять ассортимент, а для этого нужны дополнительные ресурсы.
Высокая конкуренция приводит к тому, что новый товар не успевает окупить инвестиции в его производство и продвижение.
Ошибки в планировании и оптимизации работы с ассортиментом увеличивают дополнительные расходы и сокращают прибыль.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ТОВАРНОГО АССОРТИМЕНТА ОРГАНИЗАЦИЙ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ. 5
1.1 Понятие, классификация и показатели ассортимента товаров………….5
1.2 Формирование ассортимента, управление торговым ассортиментом, ассортиментная политика, ассортиментная стратеги………………………..10
2 АНАЛИЗ РАБОТЫ ПО ФОРМИРОВАНИЮ АССОРТИМЕНТА В ФИРМЕННОМ МАГАЗИНЕ ОАО «УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ ХОЛДИНГА «ЗАБУДОВА»…………………………………………………..20
2.1 Организационно-экономическая характеристика фирменного магазина ОАО «Управляющей компании холдинга «Забудова». 20
2.2 Анализ организации изучения спроса в филиале «Фирменный магазин «Забудова». 27
2.3 Оценка состояния ассортимента в фирменном магазине «Забудова»..33
3 НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЕННОГО МАГАЗИНА «ЗАБУДОВА»………………………………38
3.1 Совершенствование деятельности фирменного магазина «Забудова» по изучению спроса…………………………………………………………………38
3.2 Рекомендации по совершенствованию формирования ассортимента….41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 46
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ. 50
Вложенные файлы: 1 файл
Курсовая Катя.docx
— 148.02 Кб (Скачать файл)При анализе ассортимента необходимо учитывать:
- Учет времени присутствия товара на рынке , так как спрос у потребителей на товары-новинки и товары, утвердившиеся на рынке, различен. Поэтому нужно дать товару время (2 – 3 мес.) для узнаваемости его потребителем, чтобы иметь возможность принять эффективное решение, основываясь на участии товара в товарообороте и доходе.
- Анализ представленности данной продукции у конкурентов. При более широком ассортименте у конкурентов, потребители могут отдать предпочтение им в будущем. Следовательно, важно отслеживать пользующуюся спросом продукцию, присутствующую в ассортименте конкурирующего предприятия.
- Существующие рыночные тенденции, например, растущая популярность приверженцев к здоровому образу жизни диктует производителям наличие специальных продуктов в ассортименте.
При формировании ассортимента однажды сформированная модель ассортимента не даёт гарантий рентабельной работы, так как обстановка на рынке очень динамична и требует ответной адекватной реакции. Изменяется экономическая ситуация, социальная и демографическая обстановка, денежные доходы потребителей и стратегии конкурентов. Соответственно изменяются и потребительские запросы.
Ассортиментная модель магазина – это подвижная ассортиментная структура товаров, способная изменяться адекватно изменениям среды деятельности организации торговли, обеспечивать её рентабельную работу и создавать необходимый запас конкурентной прочности. Запас конкурентной прочности означает, что моделируемый ассортимент способен выдерживать определённую нагрузку негативно влияющих факторов.
Современное управление ассортиментом включает следующие виды работ:
- общий анализ исходного состояния ассортимента;
- выявление товарных позиций, отвлекающих ресурсы магазина. Для этого используют следующую систему показателей:
- оборачиваемость товаров;
- товарооборот, приходящийся на 1 м2 выкладки товаров;
- прибыль, приходящаяся на рубль товарооборота по товарной позиции (торговой марке);
- отбор товаров-лидеров и выявление аутсайдеров по оборачиваемости и рентабельности продаж и определение ключевых товарных позиций для формирования ассортимента;
- планирование мероприятий по улучшению структуры предлагаемого ассортимента, оптимизация размещения товаров в торговом зале и их выкладка [4, с. 259-260].
Процесс управления ассортиментом продукции на основе краткосрочного (оперативного) прогнозирования складывающейся ситуации призван обеспечить преемственность решений и мер по формированию рационального ассортимента, поддержанию конкурентоспособности товара на требуемом уровне, обеспечить нахождение для них оптимальных сегментов, разработку и осуществление ассортиментных стратегий. Использование показателей маржинального дохода при планировании возможных изменений в ассортименте реализуемой продукции имеет определённые преимущества, потому что в большей степени учитывает факторы, которые приводят к снижению доходов и увеличению расходов [6, с. 51].
Ассортиментная политика магазина предполагает знание жизненных циклов производства и реализации товаров, без которого нельзя правильно управлять торговым ассортиментом. Надо обратить внимание на стадии жизненного цикла товара:
- на первой стадии внедрения производят самые ходовые и базовые модели, которые пользуются спросом покупателей;
- к стадии зрелости выходит всевозможный ассортимент;
- в стадии спада остаётся самый лучший и ходовой товар[9, с. 318].
Разрабатывая товарную стратегию маркетинга, можно использовать следующие подходы:
- выпуск принципиально нового товара, ориентированного на удовлетворение новых потребностей;
- обновление существующего ассортимента за счёт улучшения характеристик продукции и модификаций, расширяющих её функции;
- дифференциацию ассортимента за счёт более углубленной сегментации рынка и адаптации продукции под сегмент;
- формирование технологических пакетов товаров и услуг;
- индивидуализацию товаров, т.е. создание товара, который призван не просто удовлетворять потребность, а комплексно решить проблему, стоящую перед потребителем;
- использование (приобретение) лицензий и ноу-хау;
- вхождение в товары (или технологические пакеты товаров) других фирм, ориентированных на конечного потребителя;
- расширение ассортимента за счёт использования новой упаковки;
- приобретение чужих товаров и реализация их под своими товарными марками и т.д [22, с.94].
Одно из наиболее перспективных
направлений в повышении
1. расширение товарной линии предлагает распространение существующего марочного названия на существующую товарную категорию;
2. расширение границ товарной марки предполагает распространение существующего марочного названия на новые категории товара;
3. создание мультимарок подразумевает создание новых марок в рамках уже существующей товарной категории;
4. комбинирование торговой марки: марочное название составляется из двух или более уже существующих широко известных названий торговых марок;
5. обновление торговых марок предполагает репозиционирование, реанимацию, рационализацию или ликвидацию торговых марок;
6. вход на международные рынки предполагает использование эффекта масштаба[25, с. 118].
Формирование ассортимента фирменного магазина нельзя вести оторвано от зоны деятельности торговых предприятий, в зависимости от которой они подразделяются:
- на предприятия, обслуживающие жилую зону в пределах пешеходной доступности. В городах пешеходная доступность принята а радиусе 0,5 км, в сельской местности – 2 км;
- на предприятия, обслуживающие город и сельский район в целом или его большие составные части в пределах общегородской (общерайонной) транспортной доступности [15, с. 262].
Выделяют следующие этапы формирования ассортимента в фирменном магазине:
- решение о товарной специфике магазина
- выбор конкурентной стратегии магазина, концепции и позиционирования, определение целевого и второстепенных покупательских сегментов;
- организационное построение – оформление структуры, назначение ответственных, мотивация, р<span class="List_0020Paragraph__
Char" style=" font-family: 'Times Ne