Совершенствование мотивационного механизма в ООО «Дагестан Стекло Тара»
Курсовая работа, 08 Мая 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Рыночные отношения требуют особого подхода к управлению персоналом. Сегодня, когда происходит процесс переосмысления многих теоретических и практических аспектов организации управления на предприятии, персонал является важнейшим ресурсным потенциалом, обеспечивающим эффективность предприятия, его конкурентоспособность и устойчивость положения на рынке. Но для этого необходимо создать определенные условия внешней и внутренней среды, которые вызывали бы у работников определенные побуждения к творческому, плодотворному труду, что возможно, если управление их поведением осуществляется с помощью управления мотивами.
Содержание
Введение 4
Глава 1.Теоретические основы формирования мотивационного механизма в управлении организацией 7
1.1. Сущность и значение мотивационного механизма, и управление им в организации 7
1.2. Виды мотивационного механизма 20
1.3. Современные достижения использования мотивационного механизма в управлении организацией 25
Глава 2. Анализ мотивационного механизма и управления им в ООО «Дагестан Стекло Тара» 33
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «Дагестан Стекло Тара» 33
2.2. Анализ кадрового потенциала ООО «Дагестан Стекло Тара» 33
2.3. Исследование мотивационного механизма в ООО «Дагестан Стекло Тара»………………………………………………………………………………48
Глава3. Совершенствование мотивационного механизма в ООО «Дагестан Стекло Тара» 57
3.1. Пути повышения эффективности управления мотивационным механизмом на предприятии 57
3.2. Использование информационных технологий в формировании мотивационного механизма в ООО «Дагестан Стекло Тара» 63
Заключение 71
Литература 74
Вложенные файлы: 1 файл
диплом Мусаева М.Д..doc
— 1.03 Мб (Скачать файл)Анализ кадрового потенциала показало, что на предприятии существует высокая текучесть кадров за счет того, что в целом существует неудовлетворенность работников своим трудом, хотя в целом обеспеченность предприятия персоналом в 2013 году по сравнению с 2012 годом уменьшилась на 2%, что вполне приемлемо для эффективной работы. Таким образом, в подборе и расстановке работников не существует необходимости кардинальных изменений. На предприятии наибольшее распространение получили следующие источники найма на работу: Объявления в газете «Вакансии» и реклама на уличных стендах 25%, знакомые и родственники 6%, по распределению института 5%, кадровые агентства 3%. Из анализа метода оценки персонала видно, что главными методами оценки персонала на предприятии являются: Источниковедческий (биографический) 42%, собеседование 42% и по медицинским показаниям 42%. Основываясь на проведенном исследовании, можно говорить, что для усиления воздействия мотивационных факторов в мотивационной структуре организации необходимо произвести некоторые изменения. Из всех мотивационных характеристик, включенных в оценку, особое внимание следует обратить на степень взаимодействия стимулов друг с другом и понимания их сотрудниками.
Выработка рекомендаций по совершенствованию формирования мотивационного механизма ООО «Дагестан Стекло Тара» и разработка на их основе мероприятий по совершенствованию мотивационного механизма позволило решить третью задачу дипломной работы.
Для развития мотивационного механизма в ООО «Дагестан Стекло Тара» было сделано следующее.
1) разработана технология
формирования мотивационного
2) определены методы и
инструменты воздействия на
3) разработана модель мотивационного механизма ООО «Дагестан Стекло Тара».
Для внедрения предложенных рекомендаций на предприятии предлагается осуществить следующие мероприятия:
1) принять менеджера по управлению персоналом;
2) разработать зависимость премии от целей;
3) внедрить компенсационную систему на предприятии;
4) провести обучение персонала предприятия;
5) провести аттестацию
и опрос работников предприятия
Таким образом, решение поставленных задач позволило достигнуть цели дипломной работы.
Литература
- Трудовой кодекс Российской Федерации. – М.: Издательско-консультационная компания "Статус-Кво 97", 2013. – 224с.
- Абакумова Н.Н. Подовалова Р. Политика доходов и заработной платы: Учебное пособие. – Новосибирск: НГУ, 2012. – 334с.
- Акбердин Р.З., Кибанов АЛ. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах хозяйствования. Учебное пособие. - М.: ГАУ, 2008. – 442 с.
- Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. //Управление персоналом. – 2010. - № 1. – С. 50-52.
- Аллин О.Н., Сальникова Н.И. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала. - Издательство: " Генезис"- 2008. – 242 с.
- Андреев В.В. Проблемы мотивации руководителей и специалистов //Управление персоналом. - 2007. - №10.
- Андреева Т. Почему уходят лучшие: проблема демотивации персонала. //Управление персоналом. – 2007. - № 4.- 8-10 с.
- Аширов Д.А. Управление персоналом: Учебное пособие – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008.-432с.
- Базаров Т.Ю. Еремин Б.Л. Управление персоналом- М.: ЮНИТИ, 2009.-560с.
- Вачугов Д.Д. Основы менеджмента. – М.: Высшая школа, 2008. – 376 с.
- Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М.: Юристъ, 2009. – 496с.
- Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению и спец. "менеджмент". -М.: Изд-во МГУ, 2008. -252 с.
- Вырковский А., Бочарский К. Поиск мотива //Секрет фирмы. – 2008. - №14.
- Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. - М.: МП "Сувенир", 2007. – 542 с.
- Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации. - М.: Дело, 2006.
- Друкер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты: Пер. с англ. — М.: Технологическая школа бизнеса, 2006. – 412 с.
- Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент. - СПб.: Из-во Санкт-Петербург, ун-та экономики и финансов, 2008. – 318 с.
- ИванцкевичДж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. Основы управления персоналом. – М.: Дело, 2009. – 398с.
- Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. – СПб.: Питер, 2007 – 512 с.
- Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами. – М.: Инфра-М, 2009. – 235 с.
- Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: Учебник – М.: ИНФРА-М, 2007 – 638 с.
- Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. - М.: ГАУ, 2008. – 381 с.
- Клочков А. Мотивация персонала на стратегию компании //Управление персоналом, - №9, - 2009.
- Львов С., Иванов Р. Как мотивировать топ менеджеров. //Финансовый директор. – 2008. - №3.
- Мазин. А., Шагалова Т. Развитие комплексной оценки мотивации персонала в экономической системе. - //Управление персоналом, - 2009, - №19.
- Масленников Д. Как заставить работать менеджеров //Финанс. – 2007. - №10.
- Маслоу А. Мотивация и личность: Перевод с английского.- " Питер", 2007. – 352 с.
- Мотивация. Мотивы и потребности. Теории мотивации. Организационная психология. /Под ред. А.Н. Занковского – М.: Перемена, 2009.-358с.
- Нефедова К. Мотивация или мотивирование? Вот в чем вопрос! - //Управление персоналом, - 2009, - №17.
- Обэр - Крне Дж. Управление предприятием. Классика менеджмента. -Сирин, 2008. -256 с.
- Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит и контроллинг персонала: Учебное пособие. – М.: "Экзамен", 2008. – 395с.
- Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления: опыт лучших компаний. Пер. с англ./0бщ. ред. и вступ. ст. Л.И. Евенко. - М.: Прогресс, 2006. – 345 с.
- Самыгин С.И. Управление персоналом – Ростов н/Д: Феникс, 2007.- 380 с.
- Сардарян А., Кормарова Т., Хожемпо В. Мотивационная функция социального пакета: чем заинтересовать работника XXI века? - //Управление персоналом, - 2009, - №8.
- Сидоренко Е. Мотивационный менеджмент. //Топ-менеджер, №22, 2008.- 22 с.
- Скитяева И. Социальный пакет: статья расходов или инструмент управления? //Управление компанией. №12. 2007.- 9-12 с.
- Смирнов И.П. Концепция мотивационного механизма в саморазвивающейся организации. //Кадровик. Кадровый менеджмент, - 2009, - N 4.
- Травин В. В., Магура М. И., Курбатова М. Б. Мотивационный менеджмент – М.: Дело, 2008. – 127 с.
- Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. – М.: Дело, 2008. – 451с.
- Управление персоналом на производстве / Учеб.пособие для вузов под ред. проф. Н.И. Шаталовой, Н.М. Бурносова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 381с.
- Управление персоналом: Учебник для вузов / под.ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. – 423с.
- Управление по результатам / ТимоСанталайнен и др. — М.: Прогресс, 2007. – 428 с.
- Херцберг Ф., Mocнер Б., Снидерман Б. Б. Мотивация к работе – изд-во «Вершина»- 2008.- 238 с.
- Чемеков В.П. Грейдинг:технология построения системы управления персоналом.-М.:Вершина, 2008.-с. 11-16; 34-139
- Шаховой В.А., Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. – М.: ООО «Вершина», 2010. – 224 с.
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие.– М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2006. – 352 с.
Приложения
Приложение 1
Удовлетворенность работников характеристиками ассоциации
Респонденты Характеристики |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
bcp |
Wi |
Е |
|
5 |
6 |
4 |
6 |
3 |
6 |
4 |
4,8 |
4 |
19,2 |
|
6 |
8 |
5 |
5 |
3 |
6 |
5 |
5,4 |
5 |
27 |
|
7 |
8 |
6 |
9 |
4 |
9 |
7 |
7,1 |
8 |
56,8 |
|
5 |
5 |
6 |
5 |
3 |
5 |
5 |
4,8 |
4 |
19,2 |
|
7 |
6 |
7 |
6 |
7 |
7 |
7 |
6,7 |
7 |
46,9 |
|
7 |
3 |
5 |
8 |
5 |
8 |
6 |
6 |
9 |
54 |
|
5 |
7 |
5 |
7 |
9 |
5 |
6 |
6,2 |
5 |
31 |
|
6 |
5 |
6 |
8 |
8 |
8 |
7 |
6,8 |
7 |
47,6 |
|
4 |
5 |
4 |
9 |
7 |
7 |
6 |
6 |
7 |
42 |
|
6 |
3 |
6 |
7 |
5 |
7 |
5 |
5,5 |
6 |
33 |
|
7 |
6 |
5 |
6 |
8 |
8 |
8 |
6,8 |
7 |
47,6 |
|
5 |
3 |
4 |
3 |
7 |
6 |
4 |
4,5 |
5 |
22,5 |
|
5 |
4 |
5 |
4 |
6 |
7 |
6 |
5,2 |
6 |
31,2 |
|
6 |
7 |
4 |
7 |
6 |
7 |
7 |
6,2 |
7 |
43,4 |
Сумма |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
82 |
87 |
521,4 |
Приложение 2
Вопросник для определения иерархии потребностей по А. Маслоу
Полностью согласен |
Согласен |
Скорее согласен |
Не знаю |
Скорее не согласен |
Не согласен |
Абсолютно не согласен |
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
1. Зарплата повышается тому, кто очень хорошо выполняет работу | ||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
2. Работнику лучше дать более
детальное описание | ||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
3. Работникам необходимо напоминать, что от их работы зависит конкурентоспособность компании | ||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
4. Руководитель должен уделять
большое внимание сохранению
физического состояния | ||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
5. Руководитель должен | ||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
6. Индивидуальная способность к
более качественному | ||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
7. Обезличенный контроль слабо воспринимается работником | ||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
8. Работники хотят верить, что
их профессионализм и | ||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
9. Для закрепления работников
на предприятии важными | ||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
10. Почти каждую работу
можно сделать более | ||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
11. Многие работники готовы | ||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
12. Менеджер может | ||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
13. Гордость за работу — лучшее вознаграждение | ||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
14. Работники хотят считать себя лучшими в том, что касается выполняемой ими работы | ||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
Полностью согласен |
Согласен |
Скорее согласен |
Не знаю |
Скорее не согласен |
Не согласен |
Абсолютно не согласен |
15. Взаимоотношения в | ||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
16. Персональное стимулирование с помощью премий улучшает качество выполняемой работы | ||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
17. Возможность общаться с высшим руководством важна для работника | ||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
18. Работники заинтересованы в
минимальном контроле при | ||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
19. Безопасность работы важна для работника | ||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
20. По мнению работника, наличие хорошего оборудования — необходимое условие успешной работы | ||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |